SYARAT DAN KETENTUAN

Program ini merupakan promosi yang diselenggarakan oleh PT. Acer Indonesia (“Acer Indonesia” atau “Penyelenggara”).

Melalui program ini, peserta mendapat kesempatan untuk memenangkan tiket untuk menghadiri acara Final Predator League di New Delhi, India. Peserta dimohon untuk membaca Syarat & Ketentuan ini secara seksama sebelum berpartisipasi dalam program promosi ini. Dengan mengikuti program ini, peserta dianggap telah menyetujui semua Syarat & Ketentuan yang berlaku, sebagai berikut:

1. Periode Program

Periode Pembelian: 1 Oktober – 30 November 2025

2. Kualifikasi Peserta

1. Peserta merupakan Warga Negara Indonesia (WNI) yang berdomisili di wilayah hukum Republik Indonesia.
2. Peserta berusia sekurang-kurangnya 18 (delapan belas) tahun pada saat mengikuti Program dan memiliki kartu identitas yang sah.
3. Peserta membeli produk berupa laptop merek Acer maupun Predator bergaransi resmi PT. Acer Indonesia dengan tipe apa pun melalui toko resmi Acer maupun platform e-commerce mitra resmi Acer selama Periode Pembelian.
4. Peserta memiliki akun Instagram yang aktif dan tidak di-private.
5. Peserta bukan karyawan atau keluarga inti karyawan dari Penyelenggara, distributor, agen, reseller, agensi, maupun pihak lain yang secara langsung terlibat dalam penyelenggaraan program.
6. Mengikuti Syarat & Ketentuan yang berlaku.

3. Cara Berpartisipasi

1. Peserta wajib melakukan transaksi pembelian produk merek Acer maupun Predator bergaransi resmi PT. Acer Indonesia dengan tipe apa pun kecuali aksesori melalui toko/outlet resmi Acer maupun e-commerce mitra resmi Acer selama Periode Program.
2. Peserta wajib melakukan pendaftaran untuk bisa berpartisipasi dalam program melalui situs resmi Acer Indonesia acerid.com/india dengan cara mengisi secara lengkap formulir pendaftaran yang mencakup data pribadi, rincian pembelian, serta mengunggah bukti pembelian produk laptop merek Acer atau Predator berupa invoice atau faktur asli. Pastikan nomor hp, alamat email, mudah dihubungi dan tidak berubah untuk proses verifikasi data. Tidak diperbolehkan untuk mengubah data selama periode program berlangsung.
3. Setiap peserta hanya diperkenankan melakukan satu kali pendaftaran/registrasi untuk setiap transaksi pembelian yang dilakukan.
4. Bukti pembelian yang dinyatakan tidak sah, tidak lengkap, atau diragukan keabsahannya akan mengakibatkan peserta didiskualifikasi dari program ini.
5. Unggahan konten video Instagram Reels dan pendaftaran sebagaimana ditentukan di atas dilakukan selama Periode Pendaftaran dan paling lambat tanggal 7 Desember pukul 23.59 WIB. Unggahan konten dan pendaftaran setelah tanggal/waktu tersebut tidak akan terhitung sebagai data registrasi yang masuk dan dengan demikian tidak memiliki hak untuk diikutsertakan dalam program.

4. Ketentuan Hadiah

1. Sebanyak 5 (lima) orang pemenang berhak memperoleh hadiah berupa kesempatan untuk menyaksikan secara langsung ajang final Predator League yang diselenggarakan di India.
2. Hadiah sebagaimana dimaksud pada angka 4.1 tidak dapat dialihkan, ditukarkan dengan barang lain, maupun diuangkan dalam bentuk apa pun.
3. Acer Indonesia selaku Penyelenggara akan menanggung tiket pesawat pulang–pergi (PP) dari Jakarta menuju India, akomodasi, serta tiket masuk acara sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Acer Indonesia. Segala bentuk pengeluaran pribadi di luar ketentuan tersebut menjadi tanggung jawab masing-masing pemenang, termasuk namun tidak terbatas pada transportasi di dalam maupun di luar negeri yang tidak secara tegas disediakan Penyelenggara, paspor, visa, asuransi, konsumsi, transportasi lokal tambahan, pajak/biaya pribadi, tips, dan biaya lain. Jadwal dan penempatan kursi/section (seat plan) baik untuk penerbangan maupun untuk acara akan ditentukan oleh Penyelenggara dan tidak dapat ditukar/diubah sesuai keinginan pemenang.
4. Apabila pemenang gagal berangkat atau gagal menghadiri acara karena alasan di luar kendali Penyelenggara (mis. visa ditolak, paspor dan/atau dokumen lainnya yang dipersyaratkan tidak sah/tidak lengkap, keterlambatan hadir, pembatalan/penjadwalan ulang oleh maskapai/penyelenggara acara, force majeure, kebijakan imigrasi, kondisi kesehatan, gagal melakukan pembayaran atas biaya terkait perjalanan di luar tanggungan Penyelenggara), maka hak atas hadiah dinyatakan gugur dan tidak ada kompensasi (termasuk uang atau penjadwalan ulang) dari Penyelenggara.

5. Mekanisme Pemilihan Pemenang

1. Pemenang akan ditetapkan oleh Acer Indonesia selaku Penyelenggara melalui proses verifikasi kelayakan berdasarkan data dan dokumen yang disampaikan oleh Peserta pada saat melakukan registrasi. Penilaian juga dilakukan terhadap konten video Instagram Reels yang diunggah peserta dalam rangka program ini, termasuk namun tidak terbatas pada kreativitas, kesesuaian brief, dan keaslian. Pemenang yang sudah diputuskan oleh Penyelenggara bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat
2. Dalam hal ditemukan adanya ketidaksesuaian data, pemalsuan dokumen, atau pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini, Acer Indonesia berhak sepenuhnya membatalkan penetapan pemenang dan/atau mencabut hak atas hadiah yang bersangkutan.

6. Pengumuman Pemenang

1. Pengumuman Pemenang akan dilakukan pada tanggal 8 Desember 2025 melalui saluran media sosial resmi milik Acer Indonesia serta situs resmi Acer Indonesia.
2. Pemenang akan dihubungi secara langsung oleh Acer Indonesia selaku Penyelenggara melalui alamat surat elektronik (email) atau nomor telepon (HP) yang didaftarkan pada saat pendaftaran/registrasi.
3. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kegagalan dalam menghubungi pemenang yang disebabkan oleh ketidakakuratan, ketidaklengkapan, atau ketidakaktifan informasi kontak yang diberikan oleh peserta pada saat registrasi.

7. Proses Klaim Hadiah

1. Pemenang wajib menyampaikan konfirmasi atas penetapan sebagai pemenang dalam jangka waktu paling lama 7 (tujuh) Hari Kerja sejak tanggal pengumuman resmi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 6.
2. Dalam hal pemenang tidak memberikan konfirmasi dalam jangka waktu sebagaimana dimaksud pada angka 7.1, maka pemenang tersebut dianggap gugur, dan Acer Indonesia berhak sepenuhnya menunjuk pemenang pengganti.
3. Pada saat melakukan konfirmasi, Pemenang wajib menunjukkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli serta bukti pembelian yang sah sebagai syarat verifikasi. Pemenang juga harus menyampaikan serial number produk serta bukti historikal lainnya yang dimiliki apabila diminta oleh Penyelenggara untuk keperluan verifikasi pemenang. Tanpa dokumen dan bukti-bukti tersebut di atas, verifikasi tidak dapat dilaksanakan, dan Penyelenggara berhak mengugurkan hadiah untuk pemenang dan memberikan hadiah kepada pemenang lain.
4. Pemenang diwajibkan untuk menyediakan semua dokumen penting untuk perjalanan, termasuk namun tidak terbatas pada paspor dan visa. Seluruh biaya yang keluar untuk mempersiapkan dokumen perjalanan seluruhnya ditanggung oleh pemenang.

8. Ketentuan Konten, Publikasi & Hak Kekayaan Intelektual

1. Setiap materi (teks/foto/video/audio) yang diunggah/dipublikasikan oleh peserta untuk tujuan program harus orisinal dan tidak melanggar hak pihak mana pun. Dengan mengunggah/melakukan publikasi, peserta memberikan kepada Acer Indonesia selaku Penyelenggara lisensi non-eksklusif, tidak dapat dicabut, berlaku selamanya, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, memperbanyak, menayangkan, mengadaptasi, memodifikasi, menerjemahkan, mendistribusikan, menampilkan, memublikasikan, mengarsipkan, dan membuat karya turunan dari materi tersebut untuk keperluan program, promosi, dan publikasi Acer pada berbagai media.
2. Penyelenggara dapat me-repost/menayangkan/menyebarluaskan konten peserta di akun Instagram resmi Acer Indonesia dan kanal/platform media sosial Acer Indonesia lainnya (termasuk yang dikelola mitra resmi/agency/media partner). Penyelenggara dapat menandai/menyebut akun peserta saat repost sepanjang memungkinkan secara teknis dan sesuai kebijakan platform, namun ketiadaan penandaan tidak menimbulkan kewajiban. Penyelenggara dapat melakukan penyesuaian format (pemotongan, resizing, captioning, terjemahan, penambahan grafis/bumper) sepanjang tidak mengubah substansi secara menyesatkan.
3. Seluruh dokumentasi yang dibuat/dikelola Penyelenggara terkait program, termasuk namun tidak terbatas pada foto, video, rekaman suara, rekaman kehadiran pemenang di acara, dan/atau materi publikasi menjadi milik Penyelenggara. Penyelenggara berhak penuh menggunakan/menayangkan/menyunting/menyimpan materi tersebut untuk program dan/atau promosi Acer saat ini maupun mendatang, tanpa kompensasi tambahan.
4. Peserta menjamin memiliki hak/izin atas materi yang diunggah dan membebaskan Penyelenggara dari klaim pihak mana pun terkait penggunaan sesuai Syarat & Ketentuan ini.

9. Diskualifikasi

Acer Indonesia selaku Penyelenggara berhak untuk membatalkan partisipasi atau mendiskualifikasi peserta yang ditemukan melanggar Syarat & Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada pemberian informasi yang tidak benar, tidak sah, atau palsu.

10. Kebijakan Privasi

1. Dengan mengikuti program, peserta menyetujui pemrosesan data pribadinya oleh Penyelenggara untuk tujuan verifikasi, administrasi, pengumuman, dan komunikasi terkait program promosi, sesuai hukum Indonesia (termasuk ketentuan perlindungan data pribadi) dan Kebijakan Privasi Acer (https://www.acer.com/id-id/privacy).
2. Informasi pribadi yang dikumpulkan dari peserta selama periode program promosi ini akan dijaga kerahasiaannya sesuai dengan Kebijakan Privasi Acer.
3. Data peserta hanya akan digunakan untuk keperluan verifikasi, pengumuman pemenang, serta pelaksanaan program promosi.

11.Ketentuan Umum

1. Keputusan yang dibuat oleh Acer Indonesia sehubungan dengan program ini bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
2. Dengan berpartisipasi dalam program promosi ini, peserta dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.

12. Lain-Lain

1. Pihak Penyelenggara dalam hal ini Acer Indonesia berhak untuk mendiskualifikasi peserta maupun pemenang yang tidak memenuhi dan/atau melanggar dan/atau dicurigai melakukan kecurangan terhadap Syarat & Ketentuan ini dan membatalkan/menarik kembali hadiah yang telah diterima oleh pemenang, termasuk namun tidak terbatas kepada perbuatan seperti memalsukan bukti kepemilikan atau serial number produk. Penyelenggara berhak untuk memberikan hadiah kepada peserta lainnya dan dalam hal ini, Penyelenggara akan dibebaskan dari tuntutan apapun sehubungan hal-hal di atas.
2. Jika karena keadaan di luar kendali Penyelenggara dan/atau alasan operasional yang wajar pemberian hadiah tidak dapat dilaksanakan sebagaimana rencana, Penyelenggara berhak mengganti atau memodifikasi hadiah dengan barang/jasa lain yang nilai atau manfaatnya setara menurut ketersediaan dan kebijakan Penyelenggara, sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Program promosi ini berada di bawah dan mengikuti hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Seluruh perselisihan yang terkait dengan promosi akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila tidak tercapai, dapat ditempuh upaya hukum sesuai ketentuan yang berlaku.
4. Acer Indonesia selaku Penyelenggara sewaktu-waktu dapat melakukan perubahan, pembaruan, atau penyempurnaan terhadap Syarat & Ketentuan tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan Syarat & Ketentuan akan dicantumkan secara resmi pada laman resmi acerid.com/india atau media komunikasi lain yang ditetapkan oleh Penyelenggara.
5. Dalam hal terjadi keadaan memaksa (force majeure) di luar kendali Penyelenggara (antara lain bencana alam, kebijakan pemerintah, gangguan sistem/ jaringan, epidemi/pandemi, pembatalan/penjadwalan ulang oleh pihak ketiga), Penyelenggara berhak membatalkan, menunda, memperpendek, atau memperpanjang Program. Perubahan tersebut akan diinformasikan melalui kanal resmi Penyelenggara. Ketentuan ini berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6. Program promosi ini hanya berlaku untuk konsumen akhir, bukan mitra bisnis, distributor, dealer, agen, reseller, agensi dari Acer Indonesia, dan pihak lain yang secara langsung terlibat dalam penyelenggaraan program.
7. Program ini tidak dipungut biaya apapun selain mekanisme pembelian produk bergaransi resmi Acer Indonesia sebagaimana diatur dalam Syarat & Ketentuan ini. Hati- hati terhadap penipuan. Pihak Penyelenggara tidak bertanggung jawab terhadap segala bentuk penipuan yang dilakukan oleh pihak lain kepada peserta yang mengatasnamakan program ini.
8. Informasi dan keterangan lebih lanjut mengenai program ini dapat menghubungi Acer Indonesia melalui kanal resmi berikut:
   • Website: acerid.com
   • Media sosial resmi: @acerid
   • Email: acerpeduli@acer.com
   • Telepon: 1-500-155