Berikut manfaat daftar produk Acer Anda.
Anda dapat mengetahui informasi garansi terkait produk Acer Anda.
Anda dapat mengetahui perpanjang garansi untuk produk Acer anda.
Anda dapat menjadwalkan online Booking Service di Service Center Acer.
Anda akan mendapatkan informasi-informasi terbaru produk Acer.
Pastikan produk Acer Anda memenuhi syarat dan rencanakan perlindungannya dengan menambahkan layanan perpanjangan garansi Acer Care sekarang juga!
Jawaban dari pertanyaan umum yang sering diajukan.
Acer Care Extended Warranty adalah perpanjangan masa garansi dari garansi standar produk Acer menjadi 3 tahun garansi meliputi penggantian spare parts dan biaya servis.
Acer Care Extended Warranty ada 4 Paket dan 1 Opsional:
Harga Paket Rp 400.000,-
Harga Paket Rp 625.000,-
Harga Paket Rp 850.000,-
Harga Paket Rp 1.350.000,-
Opsional:
Harga Paket Rp 275.000,-
Catatan:
Tidak ada perbedaan, yaitu sama-sama peningkatan hingga pertanggungan garansi suku cadang menjadi total 3 tahun.
On Site adalah layanan perbaikan di mana teknisi Acer langsung datang ke alamat pelanggan untuk melakukan perbaikan di tempat. Paket Super On Site hanya bisa diaplikasikan bila produk Acer Anda sudah bergaransi 3 tahun.
Tidak, produk Acer tersebut harus terdaftar 3 tahun garansi spare parts & service terlebih dahulu, setelah itu baru boleh membeli Paket Super On Site.
Wilayah yang sudah mendukung Layanan On Site, antara lain: Jakarta, Bekasi, Depok, Tangerang, Bandung, Cirebon, Purwokerto, Semarang, Yogyakarta, Madiun, Surabaya, Denpasar, Medan, Palembang, Pekanbaru, Padang, Bandar Lampung, Makassar, Manado, dan Banjarmasin (maksimum radius 30 KM dari ACSC).
Ya, bila mengikuti program Acer Care Extended Warranty akan mendapatkan garansi 3 tahun.
Acer Care Extended Warranty hanya dapat dibeli dan diaktivasi selama :
Kunjungi http://warranty.acer.co.id/AcerCare, kemudian masukkan "Part Number" tanpa titik atau 10 digit pertama Serial Number (S/N) Acer Anda.
Mohon menghubungi Acer Contact Center di 1500-155 untuk keterangan lebih lanjut.
Perhitungan garansi berlaku 3 tahun sejak tanggal pembelian produk Acer (garansi menjadi total 3 tahun).
Ada beberapa cara untuk melakukan aktivasi Acer Care Extended Warranty:
Ada beberapa langkah untuk melakukan aktivasi Acer Care Extended Warranty:
Sistem registrasi akan mengirimkan e-mail pemberitahuan secara otomatis ke alamat e-mail Anda, yang menyatakan bahwa produk Anda telah 3 tahun bergaransi, untuk itu mohon masukkan alamat e-mail dengan benar ketika proses registrasi atau melakukan konfirmasi ke Acer Contact Center (1500-155) atau Live Chat.
Klaim garansi Anda setelah masa 1 tahun Anda berakhir akan ditolak dan akan dikenakan pembiayaan selayaknya unit yang tidak bergaransi.