Jenis-Jenis Corporate Training yang Wajib Ada di Perusahaan

Peningkatan kompetensi dan produktivitas karyawan merupakan salah satu faktor kunci dalam kesuksesan sebuah perusahaan. Salah satu cara untuk mencapai hal tersebut adalah melalui corporate training. Sesuai namanya, corporate training merupakan pelatihan yang diadakan dalam lingkup perusahaan dan ditujukan bagi karyawan perusahaan tersebut. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang corporate training, mulai dari pengertian, jenis, hingga cara menentukan metode training yang tepat.

Pengertian Corporate Training

Corporate training adalah serangkaian kegiatan pelatihan yang diselenggarakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan, pengetahuan, kompetensi, dan sikap karyawan dalam rangka mencapai tujuan organisasi. Tujuan utama dari corporate training adalah untuk meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan sikap karyawan agar mereka dapat bekerja secara lebih efektif dan efisien dalam mencapai tujuan perusahaan. Pelatihan ini dapat mencakup berbagai bidang, mulai dari keterampilan teknis seperti penggunaan perangkat lunak hingga keterampilan soft skills, seperti komunikasi dan kepemimpinan.

Jenis Corporate Training Berdasarkan Metode Pelatihan

Corporate training dapat dilakukan dalam berbagai metode, tergantung pada kebutuhan perusahaan dan preferensi karyawan. Beberapa jenis corporate training berdasarkan metode pelatihan antara lain:

1. Training On The Job (TOJ)

Training On The Job merupakan pelatihan yang dilakukan langsung di tempat kerja dengan memberikan karyawan tugas-tugas yang relevan. Metode ini memungkinkan karyawan untuk belajar sambil bekerja karena mereka akan langsung mengaplikasikan pengetahuan yang didapat pada pekerjaan yang mereka lakukan.

2. Classroom Training

Classroom training merupakan pelatihan yang dilakukan dalam lingkungan kelas dengan seorang instruktur yang memberikan materi dan panduan kepada peserta. Metode ini cocok untuk penyampaian materi yang kompleks dan interaktif.

3. Online Training 

Online training merupakan pelatihan yang dilakukan secara online melalui platform digital, seperti e-learning. Metode ini memberikan fleksibilitas waktu dan tempat bagi karyawan untuk belajar, serta memungkinkan perusahaan untuk menyediakan materi pelatihan secara scalable.

4. Workshop dan Seminar

Workshop dan seminar merupakan kegiatan pelatihan interaktif yang melibatkan diskusi, simulasi, serta latihan atau praktik yang membahas suatu topik tertentu. Metode ini cocok sebagai sarana pembelajaran keterampilan praktis serta menunjang penguatan tim.

Baca juga: Penerapan Onboarding sebagai Kunci Turunkan Turnover Karyawan 

Jenis Corporate Training Berdasarkan Program Pelatihan

Selain berdasarkan metode pelatihan, corporate training juga dapat dibedakan berdasarkan program pelatihan yang diselenggarakan. Beberapa jenis corporate training berdasarkan program pelatihan antara lain:

1. Training Orientation

Pelatihan ini diberikan kepada karyawan baru untuk mengenalkan mereka dengan budaya perusahaan, kebijakan, dan prosedur kerja yang berlaku.

2. Skill-Based Training

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan teknis yang spesifik dan dibutuhkan dalam menjalankan tugas-tugas pekerjaan tertentu, seperti penggunaan perangkat lunak atau mesin tertentu.

3. Leadership Development Program

Pelatihan ini ditujukan untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan dan manajerial karyawan agar dapat mengelola tim dan proyek dengan lebih efektif.

4. Customer Service Training

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan kepada pelanggan agar dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

5. Team Building 

Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat kerjasama dan kohesi antar anggota tim melalui berbagai aktivitas dan latihan kolaboratif.

Manfaat Corporate Training

Corporate training memberikan sejumlah manfaat bagi perusahaan dan karyawan, antara lain:

1. Peningkatan Produktivitas

Karyawan dengan keterampilan dan pengetahuan yang lebih baik akan mampu bekerja secara lebih produktif dalam menjalankan tugas-tugasnya.

2. Peningkatan Kualitas Layanan

Pelatihan yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan dapat membantu perusahaan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.

3. Pengembangan Karir

Pelatihan ini dapat membantu karyawan mengembangkan keterampilan dan kompetensi yang diperlukan untuk meraih kesuksesan dalam karir mereka.

4. Peningkatan Retensi Karyawan

Adanya pelatihan dan pengembangan karir bagi karyawan dapat menjadi faktor untuk meningkatkan loyalitas dan retensi karyawan terhadap perusahaan.

5. Inovasi dan Pembaruan

Adanya corporate training dapat membantu perusahaan dalam mengadopsi teknologi baru, praktik terbaik, serta tren industri terkini, sehingga memungkinkan perusahaan untuk tetap kompetitif di pasar.

Cara Menentukan Metode Corporate Training yang Tepat

Untuk menentukan metode corporate training yang tepat, perusahaan perlu mempertimbangkan beberapa faktor, antara lain:

1. Kebutuhan Karyawan

Perusahaan perlu memahami kebutuhan dan preferensi karyawan dalam hal pembelajaran. Beberapa karyawan mungkin lebih suka belajar secara mandiri melalui e-learning, sementara yang lain mungkin lebih nyaman dengan pembelajaran tatap muka dalam kelas.

2. Tujuan Pelatihan

Perusahaan perlu menetapkan tujuan yang jelas untuk setiap program pelatihan yang diselenggarakan. Misalnya, tujuannya adalah untuk meningkatkan keterampilan teknis, memperkuat tim, atau mengembangkan kepemimpinan. Jika tujuan pelatihan sudah ditentukan, maka akan lebih mudah bagi perusahaan untuk menentukan metode pelatihan yang lebih cocok. 

3. Budaya Perusahaan

Metode pelatihan yang dipilih juga harus sesuai dengan budaya dan nilai perusahaan. Misalnya, perusahaan yang mengutamakan inovasi mungkin lebih cocok dengan pendekatan pelatihan yang interaktif dan kolaboratif.

4. Ketersediaan Sumber Daya

Perusahaan perlu mempertimbangkan ketersediaan sumber daya seperti waktu, dana, dan tenaga pengajar ketika memilih metode pelatihan. Metode yang membutuhkan sumber daya besar belum tentu merupakan metode yang terbaik untuk semua perusahaan.

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor tersebut, perusahaan dapat menentukan metode corporate training yang tepat sehingga perusahaan dapat memberikan manfaat maksimal bagi pengembangan karyawan dan kesuksesan organisasi secara keseluruhan.

Corporate training merupakan investasi yang penting bagi kesuksesan jangka panjang sebuah perusahaan. Dengan menyediakan berbagai jenis corporate training yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan organisasi, perusahaan dapat memastikan bahwa karyawan mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk tetap kompetitif dalam lingkungan bisnis yang terus berubah. 

Dengan demikian, corporate training bukan hanya merupakan tanggung jawab perusahaan untuk meningkatkan produktivitas karyawan, tetapi juga merupakan investasi bagi masa depan perusahaan itu sendiri.