terms & conditions
Persyaratan Umum
  • Saat ini Acer Priority Card membership diberikan bagi setiap pemilik produk notebook Aspire S13 (S5-371), Spin 5, Swift 5, Switch 5, Spin 7, Swift 7 dan Switch 7 mulai tanggal pembelian 7 Desember 2016. Untuk kedepannya Acer Indonesia dapat mempertimbangkan penambahan tipe-tipe produk Acer lainnya yang diikutsertakan ke dalam Acer Priority Card Program.
  • Pemilik produk harus mendaftarkan diri dengan telepon ke Contact Center 1500-155 atau secara online melalui www.acerid.com/priority. Fasilitas/benefit dari Acer Priority Card Program baru dapat digunakan setelah pemilik mendaftarkan diri sesuai prosedur yang berlaku.
  • Produk yang dibeli tidak secara otomatis terdaftar pada Acer Priority Card Program. Pemilik harus mengaktifkan Priority Benefit secara online atau telepon untuk mendapatkan benefit On Site Service, Priority Service dan Priority Offers dan free airport lounge facility.
Benefit yang diterima Acer Priority Card member
  • On Site Service, yaitu kenyamanan layanan servis di kediaman pemegang Acer Priority Card tanpa harus membawa produk premium Acer ke Acer Customer Service Center (ACSC).
  • Priority Service, yaitu layanan khusus di mana pemegang Priority Card tidak perlu antri saat melakukan service produk premium Acer di ACSC. dan juga mencakup pengantaran service ke rumah jika alamat customer masih dalam area service ACSC (30KM).
  • Priority Offer, yaitu menjadi yang pertama mendapatkan info produk atau promo khusus untuk pemegang Acer Priority Card.
  • Free Airport Lounge Facility, yaitu FREE menggunakan fasilitas di beberapa Airport Lounge di Indonesia dari 1 Juni 2017 - 31 Desember 2018.
Persyaratan Benefit Acer Priority Card
  • Priority Offer akan diberikan kepada pemegang Acer Priority Card mulai tahun 2017 melalui email ataupun telepon. Pastikan Anda mendaftarkan alamat email dan nomor telepon yang mudah dihubungi.
  • On Site Service hanya berlaku di kota-kota yang terdapat ACSC dan berjarak tidak lebih dari 30 km dari ACSC terdekat.
  • Benefit dari Acer Priority Card berlaku selama periode/masa garansi produk Acer yang dimiliki pemegang Acer Priority Card (1 tahun sejak tanggal pembelian).
  • Acer Priority Card Program dan seluruh benefitnya saat ini hanya berlaku untuk pembelian seri notebook premium Aspire S13 (S5-371), Spin 5, Swift 5, Switch 5, Spin 7, Swift 7 dan Switch 7 mulai tanggal pembelian 7 Desember 2016.
  • Jika Anda membeli produk premium Acer pada masa promo dan tidak menemukan Acer Priority Card di dalam kemasan, maka Anda dapat mendaftarkan diri secara online di www.acerid.com/priority atau telepon ke Acer Contact Center 1500-155 untuk mengaktifkan Acer Priority Card membership produk Anda.
  • Acer Priority Card Program ini hanya berlaku untuk produk premium Acer yang dibeli di Indonesia DAN memiliki garansi resmi dari PT Acer Indonesia.
  • Pemegang Acer Priority Card dapat tetap menerima benefit walaupun kartunya hilang, dengan syarat produk tersebut masih dalam masa garansi dan sudah terdaftar dalam system Acer Indonesia www.acerid.com/priority.
  • Benefit dari Priority Card tidak berlaku untuk produk Acer lain yang dimiliki pemegang kartu. Acer Priority Card bersifat unik untuk produk premium Acer yang telah dibeli dan didaftarkan.
Lain-lain

PT Acer Indonesia berwenang menyesuaikan atau melakukan pengkinian terhadap syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu melalui website atau saluran resmi lainnya.

Bila ada pertanyaan atau keluhan silahkan telepon ke Contact Center 1500 – 155 (tarif lokal) atau email ke [email protected].

×Close