Liquid Z220: Lollipop OS dan Beragam Fitur Kerennya

Kini, semua orang tidak bisa lepas dari gadget khususnya smartphone. Janjian hangout dengan teman, berkomunikasi dengan keluarga lewat video call, atau ingin tahu dunia sekitarmu lewat social media bisa kamu lakukan dengan smartphone. Dengan kata lain kamu membutuhkan smartphone dengan teknologi terbaru untuk memudahkan kegiatan dan aktivitas. Acer memiliki smartphone terbaru yaitu Liquid Z220 yang dilengkapi Lollipop OS besutan Google ini. Banyak hal yang bisa kamu nikmati di Liquid Z220. Penasaran, spAcer?

harga android acer 2016

Stay update with Liquid Z220!

Lollipop OS: Save battery and stay up-to-date

Liquid Z220 dipersenjatai Android terbaru yaitu Lollipop 5.0 yang memiliki banyak kelebihan dibandingkan versi sebelumnya. Android Lollipop ini memiliki fitur yang membuat smartphone bisa digunakan lebih lama. Kamu akan diberikan rincian tentang aplikasi apa saja yang memakan banyak daya baterai. Kamu bisa memperkirakan berapa lama smartphone kamu butuh di-charge kembali.

Kamu adalah orang yang tidak mau ketinggalan berita dan selalu update? Kamu akan dinotifikasi otomatis tanpa harus membuka layar kunci yang merepotkan. Kamu pun akan mudah merespon setiap notifikasi dan pesan yang diterima.

Tanpa lag dan kemudahan multitasking

Suka malas menutup aplikasi yang telah kamu gunakan karena takut sewaktu-waktu digunakan kembali? Kebiasaan seperti itu bisa bikin smatphone mudah nge-lag lho. Jangan khawatir dengan Liquid Z220, spAcer. Berkat prosesor Qualcomm Dual Core kamu bisa menikmati beragam aplikasi tanpa lag. RAM 1GB membuatmu bisa membuka aplikasi secara bersamaan. Lengkap pula dengan kapasitas penyimpanan internal sebesar 8GB membuatmu bisa menyimpan apa saja di dalam smartphone ini.

Foto sana sini jadi makin asyik!

Pergi ke manapun tidak lengkap kalau tidak foto-foto, lalu update di social media. Tentunya kamera smartphone harus oke agar foto menjadi bagus dan banyak like yang kamu terima. Liquid Z220 memiliki kamera sebesar 5MP Auto Focus with LED Flash, kamu bisa tetap jepret sana-sini meski di ruangan redup. Jalan-jalan dengan sahabat jadi makin lengkap dengan welfie lewat kamera depan 2MP. Jadi makin fun deh!

Pastinya smartphone yang memiliki OS terbaru, prosesor yang mumpuni, dan kameranya yang oke membuatmu makin bangga memilikinya. Tak ragu lagi deh menunjukkan smartphone terbaru kepada teman-temanmu kan? Miliki segera Liquid Z220 yang dilengkapi Lollipop OS di genggamanmu hanya dengan harga android Acer 2016 Rp 949.000, spAcer!

Related Article

481 Responses to Liquid Z220: Lollipop OS dan Beragam Fitur Kerennya

 

  1. Heone says:

    Dr. Acer saya mau tanya, gmna cara keluar dari mode demo acer??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Heone, kamu bisa coba matikan unit kamu, lalu tekan tombol power+volume up, dan pilih Normal Mode.

  2. Hendi says:

    Dok, kenapa hp acer saya setelah di reset factory muncul notifikasi ” penyimpanan tidak cukup untuk sistem.pastikan anda memiliki 250 MB ruang kosong, lalu mulai ulang” padahal saya blm ada instal aplikasi apapun. Mohon solusinya…

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hendi, kamu bisa mencoba memasangkan SD Card pada unit tersebut, lalu mengulang proses reset.

  3. Fati Andari says:

    Min saya mau tanya, hape saya ketika dimasukan kartu provide 3 selalu ’emergency call’ kenapa ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fati, agak sulit untuk memperkirakan penyebabnya tanpa pemeriksaan. Kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk problem yang kamu alami.

  4. Dayahh says:

    Min acer saya menu untuk backnya gaada sama yg paling atas itu? udah saya reset beberapa kali tetap aja gaada min??? itu gimna caranya biar bisa kembali semula min???? Mohon bantuannya πŸ™‚

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dayah, bisa diinformasikan apakah kamu masuk ke Quick Mode? Apabila tidak, maka saran terbaik dari kami adalah dengan membawa unitnya ke ACSC terdekat agar dapat dibantu dalam proses flashing firmware unit smartphone kamu.
      Apabila masuk ke Quick Mode, silakan ikuti langkah berikut untuk keluar dari Quick Mode:
      – Swype screen dari atas ke bawah
      – Tap icon gear di sudut kanan bawah
      – Masukkan password (password harus selalu diingat). Apabila belum pernah diisi, silakan dilewati.
      – Pilih mode normal.

  5. syahrul says:

    Min acer saya screen home ditengah sama yg gambar kotak kecil di pojok kanan ko hilang itu bagaimana ya biar bisa muncul lagi,yg ada hanya screen back nya aja

    1. Dr. Acer says:

      Dear Syahrul, kamu bisa melakukan restart unit terlebih dahulu untuk mengatasi kendala tersebut.

  6. Setiyanjar says:

    Min apa fungsi pilihan “buka bangunkan” di pengaturan acerz220, makasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Setiyanjar, buka bangunkan yang dimaksud adalah opsi untuk mengaktifkan/menghidupkan layar dalam keadaan idle/sleep.

  7. abi says:

    mohon maaf admin.. pd acer z220 saya, muncul peringatan pembaruan tetapi untuk konfirmasinya dari sumber tidak dikenal. apa betul ini aman untuk diperbarui?? dan caranya gimana yaah??
    thx admin πŸ™‚

    1. Dr. Acer says:

      Hai Abi, bisa diinfokan pembaharuan apa yang kamu maksud? Apakah pembaharuan OS atau pembaharuan software/aplikasi?

  8. Ardi says:

    Dr.acer
    Knpa hp saya tdk bs di gunakan,tertulis hanya,”sayang nya acer home telah berhenti”..mmg saya non aktifkan sblmnya karena batterray cpt hbs..cara utk mengembalikan sprti smula gmn cara nya.trmksh

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ardi, cara untuk mengaktifkan kembali sama halnya dengan cara menon-aktifkan.

  9. fuad furqan says:

    Gimana settingan access point, spaya kuota telkomsel dapat di guanakan dgn 3G?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fuad, silakan menghubungi customer service dari operator tersebut untuk informasi lebih detail.

  10. risal mamesah says:

    Dr Acer, kenapa acer liquid z220 saya punya pd waktu dihidupkan pertama hanya layar putih dgn tulisan acer saja yg tampil dan tidak bisa diteruskan dg tampilan menu/fitur lainnya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Risal, bisa diinformasikan kegiatan terakhir kamu pada unit sebelum kendala tersebut terjadi ?

  11. angga says:

    Dok , knapa hp saya acer liquid z220 sering restrat sendiri ? , tolong kasih tau !

    1. Dr. Acer says:

      Dear Angga, kemungkinan ada aplikasi atau system yang crash sehingga diperlukan factory reset melalui menu settings > backup & reset > factory data reset.

  12. teguh win says:

    apakah z220 mmang tdak ada menu bahasa indonesia ya om
    trims

    1. Dr. Acer says:

      Dear Teguh, konfigurasi default pada Acer Liquid Z220 sudah tersedia pengaturan bahasa Indonesia.

      1. syaiful says:

        Dok acer liquid z220 sya tdak ada bhasa indonesia nya dok .. gimna solusinya dok ?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Syaiful, apakah kendala tersebut terjadi pada saat awal pembelian?

  13. Felicia says:

    Saya mau tanya kenapa ya smartphone saya suka reboot sendiri, padahal baterai masih banyak. Saya baru pakai hp saya 2 bulan

    1. Dr. Acer says:

      Dear Felicia, apakah ada pengaturan system yang diubah? Pada saat menjalankan aplikasi apa smartphone tersebut reboot?

  14. hari fajar setiawan says:

    cara ngubah google ofline jadi keyboard gimana bisa diubah ngga?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hari, maaf mungkin bisa lebih detail maksud pertanyaan tersebut?

  15. Husen maulani says:

    Hp acer ini bsa dpasang cardboard google ngga?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Husen, mohon maaf kami tidak memiliki informasi mengenai hal tersebut. Kamu dapat kunjungi website resmi Google Cardboard untuk informasi dukungan pada tipe smartphone.

  16. Fahruagnata says:

    Jaringan ilang mulu panggilan darurat mulu

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fahruagnata, kamu bisa mencoba menggunakan kartu provider lainya terlebih dahulu, lihat apakah masih terjadi kendala serupa.

  17. johan says:

    Mau tanya apakah bisa ganti casing depan untuk acer Z220, dan kalau bisa berapakah biayanya ? Dan dimana saya bisa membeli aksesoris soft case untuk acer z220 saya ?, Karena saya cukup sulit utk menemukan aksesoris soft case acer z220. Trims.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Johan, untuk informasi harga dan ketersediaan sparepart, silakan hubungi Acer Contact Center di 1500-155 pada hari dan jam kerja.

  18. saril says:

    Dr.acer mau tanya knp hp acer z220 sy hanya muncul layar hitam tdk afa wallpapernya tp sinyal,jam dll muncul

    1. Dr. Acer says:

      Dear Saril, apakah sudah mencoba dengan tap salah satu App? Bagaimana dengan aktivitas menelpon apakah juga terkendala?
      Tahap awalnya (apabila bisa masuk menu setting), akses menu settings> display> wallpaper (untuk diganti).

  19. Anggy says:

    Dok kenapa Acer saya z220 selalu minta pembaharuan sistem ,lalu saya harus apa?fungsi ny klo saya update apaya dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anggy, pembaruan sistem berfungsi untuk menyempurnakan sistem Android agar smartphone bekerja lebih stabil. Kami sarankan kamu melakukan pembaruan sistem jika tersedia. πŸ™‚

  20. akbar says:

    dok, aku mau nanya hpku dlu ada pembaharuan 3x app dri acer aku install app itu dan gak tahu gunanya untuk apa,ternyata ada perubahan di dalam menu asalnya putih sekarang berubah jadi seperti gambar layar datar, krna hpku lelet terus aku instal ke stelan pabrik ternyata berubah lgi ke awal, terus aku lihat di play store ada perbaharui acer liquid home ternyata tidak bisa dan ada peringatan applikasinya tidak mendukung, terus aku ingin applikasi untuk layar dalam sama seperti layar datar depan apa?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Akbar, apabila proses factory reset tidak dapat menyelesaikan kendala pada unit kami sarankan agar membawa unit ke Acer Service Center agar mendapat bantuan dari teknisi kami.

  21. zikri says:

    dok knapa ya hp acer sya gak bsa ngrim sms, klo krtuny saya pindahin k hp lain bsa ngrim sms, klo krtuny d hp acer gak bsa dok gak k krim2 smsny

    1. Dr. Acer says:

      Dear Zikri, kamu bisa melakukan konfigurasi pada sms center agar disesuaikan dengan provider yang kamu gunakan terlebih dahulu, lihat apakah kendala tersebut bisa diselesaikan.

  22. Anugrah Fiqri says:

    Dear dokter Acer , setelah ditahan sentuhan ke power menu kan ada menu restart , nah kenapa setelah di restart malah ada bacaan “mode aman” trus dah gitu tidak bisa buka aplikasi satupun , cuman aplikasi System saja yg bisa di pakai , kalau begitu mslh nya bagaimana lagi kasih tau dong plisss

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fiqri, kamu bisa matikan unit dengan menahan tombol power hingga unit mati lalu nyalakan kembali, lihat apakah bisa keluar dari safe mode tersebut.

  23. Anugrah Fiqri says:

    Dokter Acer mohon bantuannya , di hp ku Acer liquid z220 kok ga ada menu restart cuman ada menu matikan daya doang , tolong jawab penting sekali

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anugrah, untuk menggunaka fitur restart cukup tahan tombol power selama beberapa saat hingga keluar piliha untuk melakukan restart.

  24. alvian says:

    Dok acer z220 saya camera tidak bisa di buka, terus tampilan yang di dalam galery poto jadi double, begitupun playlist musik saya, kenapa ya dok ? Sudah saya instal ulang memang membaik.. tidak lama gitu lagi. Selama pakai acer ini mungkin sudah beberapa instal ulang, cape kan dok kalau keluhan itu terus menerus, tolong infonya dok. Terima kasih..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alvian, jika masih tetap terkendala setelah factory reset maka kami sarankan membawa unitnya ke Acer Service Center untuk penanganan lebih lanjut.

  25. nur cholis says:

    dok hp acer z220 saya kalo di buat maen game getrich sering putus putus ya,terus suaranya juga telat.
    kira kira knpa ya doc

    1. Dr. Acer says:

      Dear Nur, pastikan spesifikasi unit smartphone sudah sesuai dan memenuhi minimal requirement dari game yang dijalankan.

  26. yoki says:

    Dok.. cara vidio call lwat Acer z220 gimana ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yoki, untuk fungsi video call bisa menggunkan aplikasi seperti ‘Line’ atau ‘Skype’ yang mendukung fitur video call. πŸ™‚

  27. diko julian s says:

    saya telah mengupdate system lalu sudah di reebot dan install tapi setelah itu muncul menu boot saya tidak mengerti harus pilih yg mana ? bisa di beri penjelasan ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Diko, bisa diinformasikan secara lengkap pilihan yang terdapat pada unit ?

  28. angger says:

    Kenapa tidak bisa instalasi aplikasi dari luar play store padahal sumber tidak dikenal sudah di aktifkan?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Angger, bisa diinformasikan apakah ada notifikasi kesalahan yang muncul?

  29. Koko says:

    Maaf Mau tanya, di samping kamera dpan ada smacam sensor y. Sy g sngaja aktifin. Jdi klo jari saya dkt dgn sensor, layar HP jadi mati. Di manakah setingan mematikannya? Trima kasih ^^

    1. Dr. Acer says:

      Dear Koko, bisa diinformasikan konfigurasi apakah yang kamu lakukan pada unit ?

  30. aisya says:

    hp acer luquid z220 apa memang tidak ada file managernya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Aisya, kamu bisa mendownload aplikasi seperti File Explorer melalui Google Play Store πŸ™‚

  31. akhmad zahri says:

    cara menghapus phonebook di kontak hp z220 gmana ya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Akhmad, kamu bisa Masuk ke settings > applications > manage applications > Contacts storage > clear data.
      dengan cara ini harusnya semua contact hilang.

  32. Totok says:

    kalo boleh tahu berapa harga baterai z220 dan bisa beli dimana

    1. Dr. Acer says:

      Dear Totok, untuk informasi harga dan ketersediaan sparepart kamu bisa menghubungi Acer Contact Center di 1500-155.

  33. Surya says:

    Saya mau tanya gimana caranya video call melalui acer liquid z220

    1. Dr. Acer says:

      Hai Surya, kamu bisa menggunakan aplikasi seperti Skype, Line atau video chat lainnya.

  34. Alexzander Agung says:

    bagaimana cara atur Default Storage di Micro SD?
    saya ingin menginstall aplikasi “langsung” di Micro SD (bukan install di phone memori terlebih dahulu, baru kemudian Move to Micro SD)
    terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alexzander, aplikasi yang terinstall tidak dapat tersimpan di SD Card secara otomatis namun perlu dipindahkan secara manual. πŸ™‚

  35. Dedi kurniawan says:

    Acer z220 saya redup, setiap di hidupkan muncul logo acer setelah itu redup tidak terlihat, namun jika ada sms,telepon masuk namun tetap redup. Mohon solusinya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dedi, agak sulit mendiagnosa problem yang kamu alami tanpa melakukan pengecekan fisik secara langsung. kami sarankan sebaiknya membawa unit ke Acer Service Center terdekat agar dapat kami lakukan pengecekan fisik secara langsung.

  36. Uka Nurrahman says:

    ikon headset saya tiba-tiba mucul dan tidak mau hilang padahal saya tidak sedang menggunakan headset ataupun mendengarkan music bagaimana ya solusinya Dr. Acer?
    Terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Uka, apakah sudah coba me-restart unit kamu?

  37. Ganesa panca says:

    hotspot saya terjadi kesalahan, gimana cara benerinya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ganesha, bisa diinformasikan kembali kesalahan seperti apakah yang terjadi pada hotspot unit kamu ?

  38. Ryan Ramadhan says:

    Kok kalau pakai headset cuman sebelah yang kedengaran

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ryan, bisa diinfokan apakah problem juga terjadi apabila kamu play musik/video menggunakan speaker smartphonenya tanpa menggunakan headset.

  39. Ari says:

    Min cara menghilangkan kontak pesan baru gmna ya..pas di nyalahin dia muncul terusmengganggu bgt buat Sya..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ari, kamu bisa coba disable voicemail pada unit kamu dengan klik menu Settings > Call > Voicemail, klik pada nomor voicemail dan hapus nomor tersebut.

  40. Luna says:

    Apakah acer z220 tidak memiliki fitur guest mode? Kalau ada bagaimana mengaktifkannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Luna, Acer Z220 tidak memiliki fitur tersebut πŸ™‚

  41. kukuh says:

    Dok mau tanya kenapa Acer z220 saya tidak bisa untuk Kompas?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Kukuh, Liquid Z220 tidak memiliki sensor kompas.

  42. argi says:

    dok saya mau tanya dong kalo biaya ganti hardware hp acer z220 berapa yaa???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Argi, untuk informasi harga dan ketersediab sparepart kamu bisa menghubungi Acer Contact Center di 1500-155.

  43. Arsandi Yoga says:

    Dok saya boleh minta firmware z220 resmi bahasa indonesia soal nya hp saya gak bisa nyalain data sama buka kamera harus di flash ulang kata nya??

    Mohon balasan nya segera.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Arsandi, kamu bisa kunjungi Acer Service Center terdekat agar dibantu teknisi Acer mengembalikan sistem seperti pertama kali pembelian.

  44. havied says:

    Min AcerHome telah berhenti mulu knapa ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Havied, bisa diinformasikan apakh sebelumnya kamu melakukan pemasangan / upgrade aplikasi tertentu sebelum kendala tersebut terjadi ?

  45. sudi says:

    Dok mohon info kenapa sinyal di hp saya sering ilang2 terus, muncul tanda (!), jika di matikan lalu di nyalakan kembali sinyalnya normal, cuma tidak lama akan hilang kembali, mohon solusinya, sebagai tambahan saya beli belum ada 1 bulan

    1. Dr. Acer says:

      Dear Sudi, apakah sudah coba menggunakan SIM Card dari provider yang berbeda?

      1. Dudi says:

        Dok mau tanya kenapa sinyal di hp saya sering ilang2 terus, muncul tanda (!), jika di matikan lalu di nyalakan kembali sinyalnya normal, cuma tidak lama akan hilang kembali, dan saya sudah ganti 3 sim card lain dari 3 provider yang berbeda ?

        1. Dr. Acer says:

          Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang kamu alami pada saat menggunakan produk kami. Bisa bantu infokan apakah problem terjadi dari awal pembelian atau baru-baru saja? Jika baru, bisa diinfokan aktivitas apa yang kamu lakukan sebelum problem terjadi?

  46. BagusDewa says:

    Dok saya mau tau klo setelah selesai pembaruan sistem lalu apakah yg berbeda? Apa os nya naik jadi marsmellow?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Bagus, pembaharuan system hanya memperbaiki kesalahan yang ada pada system sebelumnya seperti fix bugs.

  47. deni says:

    dok mau nanya nii gimana caranya ngerubah sinyal kan ada tuh otomatis 2G sama 3G saya pngenya H+ aja ga usah gunta gnti sinyal yg lain
    mohon bantuanya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Deni, kamu bisa coba ikuti langkah berikut:
      1. Silahkan tap menu Setting.
      2. Lalu pilih Wireless and networks/More setting
      3. Masuk ke menu mobile network Β» Network Mode
      4. Kemudian centang WCDMA Only / WCDMA Preffered.
      5. Tunggu beberapa saat hingga nanti signal nya berubah.

      1. inung says:

        Dok kok saya sudah hapus nomor pengturan di voice maill kok tetap ada yaa logonya di atas

        1. Dr. Acer says:

          Dear Inung, untuk menghilangkan voice mail bisa melalui menu Settings – Apps – All Apps. Selanjutnya scroll ke bawah dan cari “Phone” dengan ikon handle telepon, klik lalu “clear data”.

  48. Aditya says:

    Layar belakang pada menu Acer Z220 bsa di ubah gak biar sama kyk di wallpapers, caranya gmna ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Aditya, kamu bisa mencoba melakukan pengaturan wallpaper pada : Pengaturan > Layar > Wallpaper.

  49. wempi says:

    Saya Mau Tanya Knapa Hp Acer z220 punya saya tidak hidup di layar menu utama (layar nya hitam),hanya bisa hidup di layar kata sambutan,selanjutnya layar hitam dan kembali lgi ke layar kata sambutan awal..mohon di bantu..thanks..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Wempi, kamu bisa coba reset factory dengan cara menekan dan tahan kombinasi tombol power + volume down beberapa saat hingga tampil option recovery.

  50. fariz mahendra says:

    android acer liquid z220, mucul terus pembaruan sistem,, pas di unduh trus di perbarui gagal trus,, gmna nih solusinya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fariz, bisa bantu infokan pesan error yang muncul pada saat problem terjadi?

  51. Arsandi Yoga says:

    Ma’af mengganggu.
    Dear acer saya mau tanya kenapa acer liquid z220 saya gak ada bahasa indonesia nya??
    Bagai mana cara menambah kan nya??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Arsandi, Kamu bisa menggunakan aplikasi tambahan yang didapatkan di Google Play Store untuk hal tersebut πŸ™‚

  52. Desy dwi kartika says:

    Dear acer. Kenapa saya tidak bisa melihat file saya dan tidak ada untuk mendengarkan musik selain google. Terus kamera saya dari awal beli tidak bisa fokus selalu blur. Udah di fokusin tetap aja blur

    1. Dr. Acer says:

      Dear Desy, bisa diinformasikan kembali file apakah yang ingin kamu lihat ? aplikasi pemutar musik bisa kamu dapatkan di Google Play Store. Terkait kamera, apakah blur tersebut hanya terjadi pada pengambilan gambar didalam ruangan atau pada malam hari ?

  53. Erick says:

    Saya pakai acer z220, kenapa sering ada masalah pada suaranya pada saat lepas pasang headset, dan video pun tidak bersuara. Mohon bantuannya

  54. Eryanto says:

    Dok mau tanya gmna caranya acer mengubah jaringan Edge menjadi H+ ??

  55. Eryanto says:

    Dok mau tanya gmna caranya mengubah jaringan edge menjadi H+ ??

  56. irma says:

    Kalo lcd gelap penyebabnya apa ya?dri awal beli udh 3bln yg lalu.saya antisipasi di menu tampilan->modus tidur->tidk pernah.jdi kalo lupa nekan tombol power untuk matikan lcdnya nyala trus

    1. Dr. Acer says:

      Dear Irma, untuk kendala tersebut kami sarankan kamu coba lakukan reinstall driver VGA terlebih dahulu. Pastikan driver VGA yang diinstall sesuai untuk versi OS yang digunakan. πŸ™‚

  57. aris munandar says:

    selamat malam. maaf saya mau tanya apakah acer menyediakan firmware acer liquid z220 yang bisa di download oleh pengguna acer yang mengalami masalah bootloop atau sebagainya. soalnya acer liquid z220 saya tiba-tiba restart otomatis dan langsung bootloop, sudah di coba di hard reset tapi tetap bootloop. mohon bantuanya.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Aris, firmware Acer Liquid Z220 bisa kamu dapatkan di Acer Service Center terdekat.

  58. ipan says:

    Maap mau tanya. Kenapa ya acer z220 tombol home sama opsi aplikasi nyh suka hilang, cuma ada tombol back. Fast respon please

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ipan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang kamu alami pada saat problem terjadi. Bisa bantu infokan apakah problem terjadi dari awal pembelian atau baru-baru saja?

  59. Hilmawan says:

    kenapa acer z220 saya sering restart sendiri , padahal sudah di factory reset 3 kali.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hilmawan, jika dalam keadaan standar bawaan pabrik (tanpa App tambahan) masih tetap mengalami kendala yang sama maka kami sarankan membawa unitnya ke Acer Service Center agar mendapat diagnosa secara langsung dan menyeluruh.

  60. HENKY says:

    Malam DR ACER
    Mohon petunjuk z220 layar terkunci sinyal hilang harus offkan hp dan onkan hp baru muncul sinyalnya .

    1. Dr. Acer says:

      Dear Henky, bisa diinfokan apakah problem terjadi dari awal pembelian atau baru-baru saja? Selain itu apakah sudah coba gunakan provider lain sebagai perbandingan dan lihat apakah problem tetap terjadi?

      1. Ita says:

        kenapa sering ada masalah pada suaranya pada saat lepas pasang headset, dan video pun tidak bersuara. Mohon bantuannya

        1. Dr. Acer says:

          Dear Ita, agak sulit mendiagnosa problem yang kamu alami tanpa melakukan pengecekan fisik secara langsung. Disarankan membawa unit ke Acer Service center terdekat untuk pengecekan secara langsung.

  61. sony says:

    Kapan update lollipop untuk acer z410.trim’s

    1. Dr. Acer says:

      Dear Sony, kami belum bisa memperkirakan hal tersebut. Ikuti terus FB dan Twitter @acerID ya πŸ™‚

  62. adi says:

    Dok ketika saya mau mengirim pesan itu tidak pernah terkirim . Selalu yg tertulis disitu mengirim .. tapi ga terkirim terkirim

    1. Dr. Acer says:

      Dear Adi, bisa diinformasikan apakah bila menggunakan SIM card lainya kendala tetap terjadi ?

  63. rizal fauzi says:

    Mao tanya…
    hape saya setiap ada sms ada bacaan memori pesan penuh. Terus smsnya ga bisa kebuka… gimana cara ngaturnya ya?? Mohon penjelasannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizal, kamu bisa mencoba untuk menghapus pesan yang sudah lama terlebih dahulu, lihat apakah bisa kembali normal.

  64. pupet says:

    dok saya mau tanya, apakah acer liquid z220,ada pembaruan sistem.
    jika ada mohon petunjuk link yang resmi dari acer.
    sebab saya tidak dapat updete secara otomatis.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Pupet, untuk cek ketersediaan update sistem di smartphone milikmu, bisa dilakukan melalui menu settings > about phone > system update. πŸ™‚

  65. angga says:

    Mau tanya qo z220 sya sering restart sendiri trus ga bisa update sistem selalu error

    1. Dr. Acer says:

      Dear Angga, bisa diinformasikan kegiatan terakhir kamu sebelum kendala tersebut muncul ?

  66. asfan says:

    dok..bagaimana caranya agar keyboard acer z220 bisa digunakan lagi soalnya ketika saya mau mengetik pesan,yang muncul adalah google voice,terus saya masuk ke setting dan menuju ke tombol “bahasa dan masukan” tetapi ketika saya mengklik tombol “bahasa dan masukan”,yang ada malah keluar dari setingan,cara mengatasinya gimana dok???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Asfan, bisa diinformasikan kegiatan terakhir kamu pada unit sebelum kendala tersebut terjadi

  67. adi says:

    dok… file mp3 apakah memang tidak terdeteksi di galeri?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Adi, pada folder Galeri hanya menampilkan file gambar/foto.

  68. nur cholis says:

    Dituker sama z200 bisa kagak tambah berapa..?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Cholis, mohon maaf, saat ini Acer Indonesia belum memiliki program tukar tambah unit. Silahkan kunjungi toko-toko Smartphone terdekat yang memiliki program tersebut πŸ™‚

      1. nurcholis says:

        Oke
        Kira”ada update os lolipop gk yg acer z200…?
        Sama support otg sama kerboard nya biar cepet muncul …?

        😁
        Makasih

        1. Dr. Acer says:

          Dear Nurcholis, sayangnya Liquid Z200 tidak mendapat update ke Android Lollipop. πŸ™‚

  69. Anggy says:

    Saya pengguna z220, hape saya kenapa cepat panas pada bagian bawah kamera belakang saat data seluler dihidupkan
    Tolong saranya y

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anggy, hal tersebut bisa terjadi karena smartphone terus menerus mencari sinyal. Pastikan kamu berada di lokasi dengan jangkauan sinyal yang baik, atau coba gunakan internet dari provider yang berbeda.

      1. Anggy says:

        Makasih Dr.Acer

  70. pak agusdwi says:

    dear dr acer
    saya pengguna baru z220 sejak awal beli kok saya atur ringtune bawaan diganti mp3 kok ndak bisa trus minta di reset factory terus tiap kali aplikasi macet atau terhenti (kamera, sinyal off smua, bbm muter mulu) kenapa ga seperti acer z200 yg lancar bana

    1. Dr. Acer says:

      Dear Agus, bisa diinformasikan secara detil isi dari notifikasi reset factory yang muncul tersebut ?

  71. Hardiyanto says:

    Kenapa acer Z220 saya ga bisa keluar dari UI Quick Mode?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hardiyanto, coba lakukan reset data factory terlebih dahulu dengan menekan tombol power + volume down (-) secara bersamaan. Jika masih tidak mau menyala disarankan membawa unit ke Acer Service Center terdekat untuk pengecekan fisik.

  72. Ridwan says:

    Saya mau nanya cara menggunakan auto focus yang bisa melihat 1 objek secara focus gimana?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ridwan, sebelum mengambil gambar, kamu bisa touch pada objek yang ingin difokuskan hingga muncul kotak dan gambar menjadi fokus setelah terlihat fokus, silahkan mulai potret dan lihat hasilnya.

  73. agus mustafa says:

    bagaimana cara mematikan suara kameranya…

    1. Dr. Acer says:

      Dear Agus, kamu bisa menurunkan volume hingga 0% untuk mematikan suara shutter pada unit, atau dengan memasang aplikasi tambahan yang bisa kamu dapatkan melalui Google Play Store.

  74. Sahrul says:

    Kenapa nada dering z220 pelan?? padahal dipengaturan sudah pentokin suaranya??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Sahrul, bisa diinformasikan apakah ring tone yang kamu gunakan merupakan ring tone bawaan unit atau menggunakan file MP3 seperti musik ?

  75. asih says:

    Sy mo nanya,hp acer sy ko g bisa muncul menu y,cuma ada logo acer aja,kenapa y,n gimana cr memperbaikinya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Asih, kami sarankan untuk lakukan factory reset (hard reset) dengan cara berikut:
      Langkah awalnya adalah dengan mematikan unit kamu, kemudian tekan dan tahan tombol power+volume down secara bersamaan, dan pilih Recovery Mode. Ketika muncul gambar robot, tekan tombol power, dan pilih Wipe Data/Factory Reset. Selanjutnya pilih Yes – Delete All User Data. Ketika muncul Data Wipe Complete, pilih Reboot System Now

  76. renaldi mustapa says:

    Aku mau tnya knp hp sy jaringan selulerx hnya edge saja dri prtma pmbelian mmng bgitu

    1. Dr. Acer says:

      Dear Renaldi, coba lakukan reset data factory terlebih dahulu dengan menekan tombol power + volume down (-) secara bersamaan dalam kondisi unit off terlebih dahulu.

  77. renaldi mustapa says:

    Aku mau bertanya dok .kok hp acer aku jaringan selulerx hanya gsm mhon blsanx dri awal pmbelian gsm

    1. Dr. Acer says:

      Dear Renaldi, pastikan kamu sudah memiliki paket/kuota internet lalu aktifkan paket data melalui menu Setting> Wifi & Network.

  78. Arya says:

    Dr. Acer, saya ada keluhan multitouch nih, waktu masih sama sekali belum update OTA masih normal. Tapi setelah update OTA yang ke-2 (40Mb-an) ketika saya tekan layar kiri dan kanan bersamaan (posisi horizontal) lalu dilepas salah satu (kiri atau kananya) tetap terdeteksi masih tertekan. Saya test dengan aplikasi multitouch tester. Bagaimana? Terima kasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Arya, kamu bisa mencoba untuk menggunakan aplikasi multitouch tester lainya untu melakukan pengetesan, lihat apakah mendapatkan hasil yang serupa.

      1. Rian says:

        multi touchnya ga bisa difix ya? kasus z220 saya sama dengan kasus mas arya

        1. Dr. Acer says:

          Dear Rian, kamu bisa coba untuk lakukan factory reset terlebih dahulu di menu settings > backup & reset > factory data reset.

          1. rian says:

            multi touch masih bug, tap kiri sama kanan bareng yg kedetek mlh ditengah, udah pake multi touch tester, reset ke factory udah bbrp kali, bug masih ga ilang, gimana ini

          2. Dr. Acer says:

            Apabila sudah dicoba beberapa solusi dan problem tetap terjadi, kami sarankan kamu untuk membawa unitnya ke Acer Service Center terdekat agar dibantu teknisi di sana lakukan pemeriksaan.

  79. Rio says:

    acer saya stuck di logo acer tidak bisa masuk ke menu, itu kenapa yah? sudah masuk factory mode terus di wipe tetap tidak bisa masuk menu

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rio, sebelumnya bisa diinformasikan kegiatan terakhir kamu pada unit sebelum kendala tersebut terjadi ?

  80. Firma says:

    Tanda lingkaran ada garis di sebelah tanda sinyal itu.menanda kan apa

    1. Dr. Acer says:

      Dear Firma, bisa diinformasikan kembali apakah ikon garis tersebut sudah ada sejak awal pembelian unit ?

  81. Ervan says:

    Knp z220 saya sering eror touchscreen nya, ketika mengetik A tp yg merespon malah G, dan bgtu seterusnya. Sudah di factory reset namun blm bisa mengatasi masalah. Mohon saran. … Terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ervan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang kamu alami pada saat menggunakan produk kami. Bisa diinfokan apakah problem terjadi dari awal pembelian atau baru-baru saja? Selain itu apakah sebelumnya smartphone mengalami benturan/goncangan?

      1. Ervan says:

        Z220 Eror di touchscreen sejak seminggu pemakaian, kadang normal kadang eror ,tp lebih sering eror. Pernah sy keluhkan ke service Center di Jakpus, stlh di cek kebetulan HP nya lg normal jd di anggapnya gak ada kendala. Akhirnya pulang, dan kembali sering eror sampai skrg. Mohon solusi nya … Trm kasih sebelumnya !!

        1. Dr. Acer says:

          Dear Ervan, sebagai langkah awal penanganan tersebut kamu bisa melakukan factory reset dengan mematikan unit lalu tahan tombol power + volume down (-) terlebih dahulu untuk mengembalikan sistem unit seperti pertama kali pembelian.

  82. Heru says:

    kenapa acer liquid z220 saya sering restart sendiri?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Heru, kami sarankan untuk factory reset terlebih dahulu melalui menu settings > backup & reset > factory data reset.

  83. Anas says:

    Kamera accer z220 saya eror, tampilannya banyak bintik2 nya sehingga tidak terlihat tampilannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anas, Agak sulit untuk memperkirakan penyebabnya tanpa pemeriksaan. Kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk problem yang kamu alami.

  84. Futri says:

    Dear dok. Kenapa yah hp sy tiba” layarx gelap tapi aplikasi didalamx tetap bisa dijalankan tapi ngk bisa terlihat karena gelap .. Mohon bantuanya dok ..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Futri, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Agak sulit untuk memperkirakan penyebabnya tanpa pemeriksaan. Kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk problem yang kamu alami.

  85. Pras says:

    Dr. Mau tanya di acer z220 bisa buat grup aplikasi tidak ya? Kalau bisa bagaimana caranya? Thx

    1. Dr. Acer says:

      Dear Pras, apakah yang kamu maksudkan adalah grup chatt ?

  86. Alenk says:

    Kok gak bisa di ganti tampilan nya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alenk, bisa diinfokan lebih detail maksud dari pertanyaan kamu?

  87. Andri wijaya says:

    Hp acer z220 saya tibatiba ngeblank tidak ada tampilan sama sekali. Seperti hp di nonaktifkan.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Andri, bisa diinfokan aktivitas apa yang kamu lakukan sebelum problem terjadi? Mungkin kamu bisa coba lakukan Factory Reset terlebih dahulu sebagai langkah awal penanganan.

  88. kenapa acer z220 saya tidak bisa mengirim sms padahal pulsa nya ada? mohon info nya dok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Wahyu, kemungkinan ada kesalahan/perbedaan pada pengaturan Message Center. Silakan ikuti tahapan di bawah berikut:
      – Buka Android, masuk ke Pesan atau Message
      – Lalu Pilih Menu dan Pilih Pengaturan
      – Lalu akan muncul layar baru dan terlihat pusat pesan, sesuaikan dengan pusat pesar operator seluler yang digunakan.

  89. Yanry says:

    Dari awal pembelian kadang HPnya seperti itu Dok, tapi saya pikir itu karna ada aplikasi yang saya download yang tidak mendukung jadi saya reset kembali ke setelan pabrik…
    Sekarang justru jadi sering sekali SIM 1 nya tidak terbaca….

    SIM 1 nya sering hilang saat HP cuma di simpan dan tidak di gunakan Dok…
    Soluainya bagaimana?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yanry, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Jika dengan factory reset tetap terkendala, penanganan selanjutnya adalah membawa unitnya ke Acer Service Center terdekat di kotamu http://www.acerid.com/acer-service-center/

  90. ajunk says:

    keren.. kirain gada perubahan setelah pembaruan sistem,ternyata makin lebih ok.. dtambah sekarang ada apk.ASTRO buat file manager ..kirain apk ap..
    keren dah maju trus n tingkatkan lg… to team ACER sukses yua..
    trimakasih….

    1. Dr. Acer says:

      Hai Ajunk, terimakasih atas feedback dan apresiasinya. πŸ™‚

  91. Yanry says:

    Maaf mo nanya, kenapa SIM 1 di z220 saya sering hilang sendiri (tidak terbaca) jadi harus di restart dulu baru SIM 1 nya terbaca lagi?
    Terimakasih… πŸ™‚

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yanry, bisa diinfokan apakah problem terjadi dari awal pembelian atau baru-baru saja?

      1. Yanry says:

        Dari awal pembelian kadang seperti itu Dok, tapi saya pikir itu karna ada aplikasi yang saya download yang tidak mendukung jadi saya reset kembali ke setelan pabrik…
        Sekarang justru jadi sering sekali SIM 1 nya tidak terbaca….

        Soluainya bagaimana Dok?

        Terimakasih

        1. Dr. Acer says:

          Dear Yanry, bila demikian kami sarankan untuk membawa unit ke Acer Service Center terdekat agar mendapat diagnosa secara menyeluruh oleh teknisi kami, apabila masih dalam masa garansi maka tidak dikenakan biaya service.

      2. Yanry says:

        Tambahan :
        SIM 1 nya sering hilang saat HP cuma di simpan dan tidak di gunakan Dok…

        1. Dr. Acer says:

          Dear Yanry, kami sudah menanggapi pertanyaan kamu pada post sebelumnya ya πŸ™‚

  92. ira says:

    Acer z520 punya saya tidak bisa untuk ana dan menerima sms. Dan google play juga tidak bisa di gunakan. Saya masuk akun google ,kemudian download google play bisa di pasang,,pas di buka s lalu updating terus. Mohon solusinya. Terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ira, mungkin bisa dibantu mengirimkan screenshot dari tampilan error yang muncul kepada kami melalui message facebook?

  93. rizki sr gumeleng says:

    sinyal internetnya suka hilang ujug-ujug. kenapa ya ? terus kalau udah di off lalu dihidupin lagi sinyal ada lagi. kenapa suka gitu?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, bisa diinformasikan apakah kendala tersebut sudah terjadi sejak awal pembelian ?

  94. adi primandika says:

    saya lihat di beberapa situs luar negeri ada yang menjual acer liquid z220 bumper case, apakah ada yang menjualnya di Indonesia?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Adi, mohon maaf Acer Indonesia tidak memasarkan aksessoris smartphone secara terpisah.

  95. Subowo says:

    Dok, bagaimana menonaktifkan pengaturan inversi warna pada acer Liquid Z220?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Subowo, bisa diinformasikan inversi warna apakah yang kamu maksudkan?

  96. moch ysp says:

    dok, knapa ya hp acer z220 sering eror sinyal bahkan sampai ilang dan kadang suka restar sendiri…

    1. Dr. Acer says:

      Dear Moch, sebagai langkah awal kamu bisa melakukan factory reset terlebih dahulu dengan mematikan unit, lalu tahan tombol power + volume down (-) lihat apakah kendala masih terjadi.

  97. Bayu Segara says:

    Dok, ini acer z220 saya kenapa kok aplikasinya semua gak bisa digunakan, muncul tulisan Sayang aplikasi anda telah berhenti. Dari bbm, google store dll. Lalu saya sudah coba lakukan hard reset maupun factory reset lewat recovery mode malah muncul tulisan Sayangnya, AcerOOBE telah berhenti, saya ulang factory reset masih muncul juga AcerOOBE telah berhenti. Apa solusinya dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Bayu, kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk diperiksa secara menyeluruh oleh teknisi kami, daftar lokasi Acer Service Center dapat kamu lihat pada tautan http://www.acerid.com/acer-service-center/.

      1. ace fahrudin says:

        Dok, knpa ya gk bisa krim sms bcaan nya tuh MENGIRIM saja pdhl no pusat udh betul?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Fachrudin, bisa diinformasikan apakah bila menggunakan sim card lainya kendala tetap terjadi ?

          1. essel cell says:

            Resset yg benar/recovery mode
            -hp posisi off
            -tekan vol+ lalu tmbl power,jangan lepas keduanya
            -setelah getar kedua lepas hanya tombol vol +(tombol power jgn dilepas),kemudian tekan vol-
            -tunggu sampai muncul logo recovery mode
            -lepas kedua tombol
            -wipe data/chace
            -reboot

          2. Dr. Acer says:

            Dear Essel, terima kasih atas bantuanya ya πŸ™‚

  98. Bayu segara says:

    Awalnya ketika saya membuka aplikasi tiba tiba semua terhenti lalu saya coba masuk recovery mode dan factory data reset berhasil kemudian ketika mengikuti perintah untuk melakukan settingan awal pada acer z220 muncul pemberitahuan bahwa Acer00BE has stop. Berulang ulang seperti itu terus, solusinya bagaimana

    1. Dr. Acer says:

      Dear Bayu, untuk kendala pada unit kamu disarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center untuk dibantu oleh teknisi kami mengatasi kendala pada unit.

  99. Agus says:

    Kenapa setiap jaringan diganti ke hanya 3G atau otomatis ,sinyal langsung Tidak Ada Layanan ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Agus, bisa dinformasikan apakah kendala tersebut sudah terjadi sejak awal pembelian ?

  100. Yudi says:

    Doc, tombol home sama tombol aplikasi sebelah tombol back acer z220 saya kok hilang ya? Gimana cara memunculkan kembali?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yudi, bisa diinformasikan kegiatan terakhir kamu pada unit sebelum kendala tersebut terjadi?

  101. Aiman says:

    Mengapa ada tanda bintang di sebelah bar sinyal. Dan bagaimana cara menghilangkannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Aiman, Untuk menghilangkannya bisa dengan cara tekan tombol volume hingga muncul slider volume lalu pilih none. πŸ™‚

  102. Novandi says:

    Dok, hp acer saya kepasword lalu lupa paswordnya, caranya bagai mana ?? Tolong bales ya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Novandi, kami sarankan untuk factory reset dengan menekan dan tahan tombol power bersamaan dengan tombol volume down.

  103. della sari says:

    dr.acer , ini hape saya kenapa ya kok dia selalu muncul tulisan “sayangnya , proses com.android.phone telah berhenti.” padah baru beli awal desember 2015 , sudah dua hgari hgape saya ga berfungsi karna kartunya tidak mau terbaca , saya sangat butuh jawaban nya karna komunikasi sangat penting. trims

    1. Dr. Acer says:

      Dear Della, sebagai langkah awal kamu bisa melakukan factory reset terlebih dahulu dengan mematikan unit lalu tahan tombol power + volume down (-)

  104. tantan says:

    Apa acer z220 bisa pake tema yang lain?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Tantan, penggantian tema bisa saja dilakukan menggunakan aplikasi yang banyak tersedia di Play Store πŸ™‚

  105. maulana says:

    dok, cara merubah tampilan z220 biar lebih keren pakai aplikasi apa ya? bisa direkomendasikan!

    1. Dr. Acer says:

      Dear Maulana, kami tidak memiliki informasi terkait hal tersebut. Kamu bisa mencari referensi aplikasi yang kamu butuhkan melalui forum/blog yang membahas mengenai Smartphone, atau menggunakan bantuan situs pencari seperti Google πŸ™‚

  106. maulana says:

    dok, cara ngereboot z220 bagaimana ya?
    makasih sebelumnya hehe

    1. Dr. Acer says:

      Dear Maulana, secara default, menu “Reboot” tidak tersedia. Solusinya adalah menggunakan aplikasi tambahan yang banyak tersedia di Play Store πŸ™‚

  107. annisa says:

    min hp saya z220 digaransi tam apakah bisa di bawa ke service center acer
    saya beli online, dikardus tertempel logo tam tapi ketika saya tanya penjual kata nya garansi resmi,, tolong admin bisa bantu jelaskan masalah garansi nya. terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Annisa, bisa bantu infokan kepada kami Serial Number smartphone Acer kamu? Kami akan cek apakah unit Acer kamu bergaransi resmi Acer Indonesia atau tidak? Kamu juga bisa cek sendiri keaslian unit Acer kamu dengan membaca artikel berikut http://www.acerid.com/2012/01/mengecek-keaslian-produk-acer/

  108. doddi indra says:

    acer z220 saya baru, tiba2 ada lambang earphone kiri atas. saya tidak pernah pake earphone. saya klik ttp timbul. skr hape jadi gagu. ni hp apa maenan sih…tidak ada pengaturan untuk hal ini. kalo dbawa ke service senter yg ada inep nih hpe..tlg dibantu..thanx

    1. Dr. Acer says:

      Dear Doddi, kamu bisa mencoba menghubungkan dengan earphone kemudian meleaskanya kembali, lihat apakah icon tersebut masih muncul.

  109. odyn prakoso says:

    dok mau nanya kenapa have Acer z220 saya tidak bisa untuk mengirim pesan cuma terlihat mengirim doang pdahal untk menerima SMS bisa udah diseting tetep aja ga bisa. tolong solusinya dok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Odyn, aakah bisa melakukan restart unit fitur SMS bisa kembali normal ?

  110. dedeq says:

    Dok
    Acer z220 saya setelah menggunakan headset, speaker depannya kok mati/tidak ada suara untuk musik maupun panggilan telp?mohon solusinya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dedeq, bisa diinformasikan apakah pada bagian atas terdapat icon headset pada layar unit?

      1. dedeq says:

        Klo masalah icon headset sih normal, saat headset masuk iconnya muncul, dan saat headset dicabut iconnya hilang, masalahnya setelah headset dicabut, speaker depan mati dan tidak berfungsi saat melakukan panggilan tidak ada suara si penelpon, dan pada saat memutar musik juga tidak ada suara serta suara notifikasi juga tidak muncul, hp harus disertart setiap kali penggunaan headset agar fungsi speaker depan kembali normal, saya suda hardreset tp tidak ada hasil, mohon solusinya

        1. Dr. Acer says:

          Dear Dedeq, bisa diinformasikan apakah yang kamu maksudkan hard reset adalah factory reset ? karena bila kendala terjadi pada OS proses factory reset bisa mengembalikan sistem OS kembali seperti pertama kali pembelian.

  111. Aqshal Alukal Fauzan says:

    Saya Mau nanya Dr. Acer. Kenapa saya mau update sistem kok gk bisa pas masuk recorvery malah bacaannya “acerOOBE.apk” kayanya acerOOBE nya gk ada. Mohon solusinya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Aqshal, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami sarankan untuk lakukan Factory Reset terlebih dahulu pada unit kamu. Factory reset bisa dengan cara mematikan unit terlebih dahulu kemudian tekan dan tahan tombol power + volume down (-) secara bersamaan.

  112. Norman Saputra says:

    Pada hari selasa malam 16/2/2016 saya membeli satu unit ACER Liquid Z220 di Ambas, tapi baru dipakai tiga hari (tepatnya tadi pagi) pas di-charge layarnya tiba-tiba ngeblank putih.

    Lalu siang tadi sekitar jam 2 siang saya ke ACER Service Center di Mangga Dua Square, setelah nunggu beberapa lama, permasalahan saya hanya ditanggapi dengan wajah datar oleh Costumer Service-nya, dan ia hanya memberi solusi kalau handphone saya mesti di service 4-5 hari kerja, bayangkan 4 – 5 hari kerja! itu kan lama bener bos!

    Padahal saya sudah bilang “baru beli tiga hari yang lalu”, semestinya kalau orang complain langkah terbaik si CS tersebut discuss sama SPV-nya untuk nyari solusi “mengganti unit!, bukan solusi service doang yang ditawarkan. Saya sewot karna komunikasi sangat penting.

    Mohon lah agar brand sebesar ACER mencontoh, produsen handphone lainnya, sebagaimana pengalaman saya beli handphone merk ********* type Andromax, padahal belinya udah semingguan, namun keyboard-nya ngga muncul dilayar meski sudah di reset, CS-nya langsung menawarkan solusi ganti unit!

    Itu saja saran saya…Terima Kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear rNorman, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Bisa di informasikan kepada kami Serial Number unit kamu beserta Case ID yang ada pada lembar bukti service? Akan kami periksa terlebih dahulu record service unit kamu.

  113. ricky hurairah says:

    selamat malam dok,hp saya knpa ya selalu tampil pembaruan sistem.
    saat ini saya abaikan saja, klau saya accept pmbaruan apakah yg terjadi ?mohon ptunjuknya & terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ricky, kami sarankan untuk mengupdate system tersebut agar ada perbaikan dari kendala/bugdi system sebelumnya. Berikut ini stepnya:
      Klik notifikasi update, setelah berhasil mengupdate kamu perlu mematikan power lalu masuk ke menu recovery dengan menekan dan tahan tombol power + volume down selama 5 – 8 detik (dalam posis power off) hingga muncul menu recovery. Kemudian pada menu recovery pilih opsi ‘ADB’.

      1. gratianus says:

        acer liquid Z220 saya baru.lalu ada notifikasi update sistem.tp setelah diupdate layarnya jadi putih.lalu saya reset pabrik tetep aja.lalu saya tekan lama tombol off dan volume -kira kira 5-8 detik.tp dihidupkan lg tetep aja layar putih.bagaimana solusinya dok

        1. Dr. Acer says:

          Dear Gratianus, Agak sulit untuk memperkirakan penyebabnya tanpa pemeriksaan. Kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk problem yang kamu alami.

  114. dewi says:

    Dok,mau tanya,kenapa stiap ada sms masuk pdhal bru beberapa aj, kok ada peringatan memori sms penuh pesan masuk ditolak, itu kenapa & gimana ya solusinya ?

    1. Dr. Acer says:

      Dearr Dewi, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Apakah hal tersebut terjadi sejak awal pembelian?

      1. Anita says:

        Iya dok.. acer z220 baru beli tadi pagi koq tiba2 sms gak bisa masuk karena memory pesan penuh. Apa yg salah yaa. Mohon bantuan solusinya via email. Tq

        1. Dr. Acer says:

          Dear Anita, pastikan tidak ada pesan masuk pada menu β€œpesan”. Jika pesan sama sekali belum terpakai (masih kosong) perhatikan juga besaran memory internal. Kemungkinan sudah diinstall dengan beberapa aplikasi tambahan sehingga memory internal menjadi penuh.

  115. rifki says:

    Dok nanya, Notifikasi update sudah muncul, coba saya update tapi berhenti ditengah jalan karena kuota habis… untuk memunculkan Notifikasi update lagi gmn ya dok? di acer z205 tidak ada menu Setting > About Phone > System Updates.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rifki, bisa diinformasikan apakah dikarenakan hal tersebut unit kamu saat ini mengalami kendala secara umum bila update sistem masih tersedia kamu bisa mengeceknya melalui Setting > About Phone > System Updates.

  116. Onk says:

    Dok kenapa hp saya di google setting tidak ada Android Device Manager nya???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Onk, bisa diinformasikan settingan apakah yang ingin kamu lakukan terhadap unit?

      1. Onk says:

        mau mengaktifkan fitur bilamana HP hilang bisa dilacak dok

        1. Dr. Acer says:

          Dear Onk, Android Device Manager tidak memerlukan setting tambahan. Kamu cukup aktifkan GPS dan share location pada smartphone, lalu buka situs Android Device Manager dari komputer, dan masukkan alamat gmail yang kamu daftarkan pada unit kamu.

          1. Onk says:

            Oke terimakasih dok, udah saya coba

  117. m.afriansyah says:

    dok kenapa hp saya tiba tiba muncul garis garis di lcd

    1. Dr. Acer says:

      Dear Afriansyah, Agak sulit untuk memperkirakan penyebabnya tanpa pemeriksaan. Kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk problem yang kamu alami.

  118. Hauzan says:

    Dok kenapa hp saya setiap di aktifkan slalu masuk ke fastboot. Dan gak ke menu.
    Cuma di logo.
    Cwm bawaan gak bisa aktifin. Netep masih di logo. Tolong bantuanya dok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hauzan, bisa diinformasikan apakah sebelumnya kamu melakukan aktifitas root pada unit kamu ?

  119. pranata says:

    hp acer Liquid Z220 saya sering hilang sinyal, sudah ganti kartu tetap sering hilang sinyal

    1. Dr. Acer says:

      Dear Pranata, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Agak sulit untuk memperkirakan penyebabnya tanpa pemeriksaan. Kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk dibantu teknisi Acer mendiagnosa dan memberikan solusi yang tepat untuk problem yang kamu alami.

  120. Dini says:

    Saya mau tanya dong, kalau body handphone terasa panas, apa yg harus saya lakukan

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dini, untuk panas yang berlebih disarankan mematikan unitnya sekitar 5 menit lalu hidupkan kembali. Pastikan aplikasi yang dijalankan disesuaikan dengan kemampuan spesifikasi smartphone.

  121. fauzan says:

    Apakah casing fullset acer z220 ada dijual oleh acer?klo ada brp harganya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fauzan, untuk informasi harga dan ketersediaan sparepart bisa kamu hubungi Acer Contact Center di 1500-155.

  122. Opicks says:

    Dear dr.Acer, z220 habis dicharge penuh. Mau dinyalakan tapi layarnya blank putih. Mohon infonya. Trim’s

    1. Dr. Acer says:

      Dear Opicks, kamu bisa terlebih dahulu melakukan factory reset melalui menu recovery dengan mematikan unit lalu tahan tombol power + volume down (-) untuk mencoba mengatasi kendala tersebut. πŸ™‚

    2. opicks says:

      Sudah muncul logo Acer, tapi ndak ada respon. Mohon info lanjutan, thank’s dok

      1. Dr. Acer says:

        Dear opick, bisa diinformasikan kembali apakah setelah menggunakan kombinasi tombol power + volume down (-) unit hanya merespon sampai logo Acer saja?

  123. Hary nurrachman says:

    Dok Di toko ACSC juga menjual Smartphone Acer?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hary, ACSC hanya melayani perbaikan/service dan pembelian sparepart resmi produk Acer. Untuk pembelian produk smartphone Acer silakan kunjungi outlet erafone terdekat di kotamu.

  124. rizal says:

    dok kok hp acer z220 kita sinyalnya sering hilang-hilang timbul padahal di hp yang lain sinyalnya kuat. tolong info nya dok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizal, mengenai kendala tersebut kami sarankan kamu coba lakukan factory reset terlebih dahulu. Factory reset dapat kamu lakukan melalui menu settings > backup & reset > factory data reset. πŸ™‚

  125. Opoy says:

    Dok Acer saya speakernya knpa mati setiap selesai mnggunkan headset?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Opoy, untuk kendala tersebut kami sarankan kamu coba lakukan factory reset terlebih dahulu. Factory reset dapat kamu lakukan melalui menu settings > backup & reset > factory data reset.

    2. Budi says:

      Z220 sy kok gk bisa denger lagu ya?

      1. Dr. Acer says:

        Dear Budi, bisa diinformasikan apakah kendala tersebut sudah terjadi sejak pertama pembelian ?

  126. Marvin says:

    Acer Z220 saya setiap selesai menggunakan earphone/melepas headset dari smartphone, suara speaker hilang?bisa tolong dijelaskan?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Marvin, bisa diinformasikan apakah kedua kendala pada unit kamu tersebut terjadi setelah melakukan update sistem ?

  127. Marvin says:

    Sinyal suka hilang walaupun saya sudah update system Acer z220, bisa dijelaskan kenapa? lokasi saya di Jakarta.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Marvin, kami sudah menanggapi pertanyaan kamu pada posting sebelumnya ya πŸ™‚

  128. cahyo adi nuranto says:

    Dear Dr. Acer mau tanya, hp acer z220 saya sudah selesai mendownload pembaruan sistem yang lumayan memerlukan banyak kuota tapi kenapa tidak bisa dipasangkan di perangkat saya yaa, ada notifikasi “gagal pemasangan”
    mohon pencerahannya!!

    1. Dr. Acer says:

      Dear Cahyo, setelah berhasil mengupdate kamu perlu mematikan power lalu masuk ke menu recovery dengan menekan dan tahan tombol power + volume down selama 5 – 8 detik (dalam posis power off) hingga muncul menu recovery. Kemudian pada menu recovery pilih opsi ‘ADB’.

  129. azzahra aulia says:

    cara mindahin file berupa video,musik atau foto caranya gimana dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Azzahra, untuk transfer file bisa menggunakan laptop/PC menggunakan kabel data. πŸ™‚

  130. tony says:

    Kenapa kamera blakang acer saya tiba2 tidak normal seperti tv tanpa antena tapi kamera depan normal

    1. Dr. Acer says:

      Dear Tony, bisa diinformasikan kegiatan terakhir kamu sebelum kendala tersebut terjadi, apakah melakukan instalasi / upgrade aplikasi tertentu ?

  131. arie says:

    Cara ambil screen shot acer z220 bagaimana dok ??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Arie, screenshot bisa dilakukan dengan menekan tombol power + volume up. πŸ™‚

      1. ajunk says:

        mav dok kyakna… bukan volume up dech tp volume down.. td saya baru coba thx dok..

  132. annasthasa says:

    dok kenapa hp saya tetap tidak bisa kebuka password nya padahal sudah saya ikuti langkah2nya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Annasthasa, bisa diinformasikan kembali lebih detil password apakah yang kamu maksudkan ?

      1. annasthasa says:

        yang saya maksud itu kan saya lupa passworad hp saya lalu saya sudah mengikuti langkah2 yg dr berikan pada sukarji, namun hp saya tetap tidak bisa dibuka passwoard nya

        1. Dr. Acer says:

          Dear Annasthasa, jika dengan langkah tersebut tidak berhasil, kami sarankan membawa unitnya ke Acer Service Center agar dapat dibantu oleh teknisi kami di sana memberikan solusi yang paling tepat.

  133. prasgs says:

    dok saya mau tanya , cara masuk recovery mode gimana ya ? udah coba hold power + volume (-) , malah keluat “boot mode : Fastboot” . mohon bantuan nya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Prasgs, untuk melakukan recovery adalah dengan mematikan unit lalu menekan tombol power + volume down (-), bila hal tersebut tidak berjalan kami sarankan untuk membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat untuk dilakukan pemeriksaan oleh teknisi kami.

  134. Rio Kennedy says:

    kak gimana cara mindahin data dari hp acer z220 ke komputer, nggak terhubung datanya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rio, kamu cukup menghubungkan dengan kabel data dan pastikan kamu menggunakan OS Windows 7.

  135. Yusuf says:

    Mau tanya,sudah berkali kali mencoba update acer z220 kk gagal terus ya? Dah ngabisin kuota banyak..permintaan update tetep muncul terus..gimana ya Dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yusuf, setelah berhasil mengupdate kamu perlu mematikan power lalu masuk ke menu recovery dengan menekan dan tahan tombol power + volume down selama 5 – 8 detik (dalam posis power off) hingga muncul menu recovery. Kemudian pada menu recovery pilih opsi ‘ADB’. πŸ™‚

      1. David says:

        malam dok, kalo ga muncul recovery gimana,,..??
        ada di layar atas tulisan ;
        boot mode : fastboot
        lk version : lp – 00ef116

        logo acer explore beyond limit
        powered by anndroid

        gimana solusinya, terimea kasih

        1. Dr. Acer says:

          Dear David, bisa diinformasikan kombinasi tombol apa yang kamu tekan ?

  136. Aqshal Alukal Fauzan says:

    Kenapa Acer Punya saya baterai nya boros.. Padahal data gk di aktifin pas waktu boot.. Tolong solusinya Dr. Acer..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Aqshal, daya tahan baterai sangat tergantung dari cara pemakaian dan aplikasi apa yang dijalankan. Kamu bisa menghapus aplikasi yang berjalan di background dan merendahkan brightness.

  137. tain says:

    Kenapa acer z220 setelah perbaruan jadi auka lag/ resetart sendiri ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Tain, kamu bisa mencoba melakukan factory reset terlebih dahulu dengan mematikan unit lalu tahan tombol power + volume down (-), lihat unit kamu berfungsi kembali dengan normal.