Dua Varian Notebook Acer Aspire E5-421 untuk Berbagai Kebutuhan

Acer kembali menghadirkan pilihan notebook tipis yang sesuai untuk kamu yang aktif! Menariknya lagi, notebook Acer Aspire E5-421 hadir dengan dua varian teknologi APU terbaru dari AMD. Kenali lebih jauh notebook tipis ini dan pilih segera varian yang sesuai kebutuhanmu!

Aspire E5-421 dibalut dengan casing ber-finishing glossy yang menawan dengan patern Geometric yang apik, hadir dengan satu pilihan warna saja yakni Piano Black Color, membuatnya tampil menawan dan elegan. Tidak hanya itu, notebook 14” ini tergolong tipis, sehingga cukup ringan dan nyaman untuk dibawa kemana saja.


Aspire E5-421 hadir dengan casing yang menawan dan elegan

Notebook Andal untuk spAcer yang Aktif

Aspire E5-421 siap diandalkan untuk kegiatan sehari-hari spAcer khususnya untuk bekerja ataupun untuk hiburan. Bayangkan sebuah skenario, dimana spAcer merupakan pelajar atau mahasiswa yang membutuhkan Acer Aspire E5-421 untuk proses belajar mengajar yang lebih efektif. Digunakan sejak pagi, makan siang, notebook yang satu ini juga tetap bisa diandalkan hingga aktivitas sore spAcer berakhir.


Aspire E5-421 menjadi teman aktivitasmu pagi hingga sore

Untuk mendukung aktivitas spAcer diluar ruangan, Acer Aspire E5-421 telah dilengkapi dengan baterai berkapasitas 5000mAh, yang mampu memberikan asupan daya hingga 7 jam pemakaian normal, cukup untuk memenuhi aktivitas spAcer sehari-hari.

Dua Varian untuk Bermacam Kebutuhan

Kedua varian notebook Aspire E5-421 sama-sama menggunakan Accelerated Processing Unit (APU) Beema. APU ini sendiri adalah hasil pengembangan lebih lanjut dari APU Puma+ milik AMD yang dimana pada seri ini, AMD berhasil mengurangi kebocoran arus listrik dibanding generasi sebelumnya. Hasilnya, APU Beema ini memiliki kecepatan yang lebih tinggi namun lebih hemat dalam penggunaan daya.

Notebook Aspire E5-421 ini hadir dengan dua varian prosesor, yaitu AMD APU Beema seri terbaru sehingga spAcer dapat memilih varian prosesor yang sesuai dengan budget dan kebutuhan.


APU Beema dari Aspire E5-421 membuat  kecepatan lebih tinggi dan hemat daya

Pada varian pertama Aspire E5-421, tertanam prosesor AMD Elite A6-6310 APU yang dilengkapi dengan prosesor APU dual-core dengan kecepatan yang dapat meningkat dari 1,8 GHz hingga mencapai 2,4 GHz berkat bekal teknologi Turbo Core di dalamnya. Untuk urusan grafis, notebook ini didukung kartu grafis AMD Radeon R4 Series yang berbasis arsitektur GCN (Graphics Core Next) dengan kecepatan clock sebesar 800MHz. Dengan pengaturan yang tepat, notebook ini mampu menjalankan game dengan performa yang cukup baik. Beberapa contoh game yang mampu dijalankan pada Acer Aspire E5-421 di antaranya FIFA 2014, StarCraft II, dan DotA.

Varian kedua dari Aspire E5-421 menggunakan prosesor AMD Essential E2-6110 APU yang memiliki kecepatan 1,5 GHz, dipadukan dengan kartu grafis AMD Radeon R2 Series yang juga berbasis arsitektur GCN (Graphics Core Next) dengan kecepatan hingga 500MHz.

Secara tingkatan, varian kedua ini ditempatkan dibawah varian pertama sehingga pengguna dapat memilih varian sesuai dengan kebutuhan komputasinya. Kedua varian ini memiliki spesifikasi yang sama dalam hal teknologi piranti keras dan lunak yakni memiliki layar LED 14” HD dengan resolusi 1366 x 768 piksel yang dibekali teknologi andalan Acer CineCrystal. Untuk mendukung kebutuhan pengguna, kedua varian ini juga dibekali RAM 2GB DDR3 dan hard disk 500GB yang luas untuk menyimpan koleksi game, film, ataupun file musik favoritmu.

Untuk spAcer yang masih merasa kurang dengan performa multitasking pada Aspire E5-421. spacer bisa meng-upgrade kapasitas RAM Aspire E5-421 hingga 16 GB yang dimana peningkatan kapasitas RAM ini juga akan turut meningkatkan performa kartu grafis pada notebook ini.

 

Mana Varian Aspire E5-421 Pilihanmu?

Acer Aspire E5-421 sangat cocok untuk spAcer yang menginginkan sebuah notebook dengan layar berukuran 14” yang nyaman dengan teknologi Acer CineCrystal. Dilengkapi dengan beragam kelengkapan esensial yang lengkap, serta adanya optical drive, spAcer dapat memanfaatkannya untuk memutar dan burn DVD dimana dan kapan saja diperlukan.


Dengan layar 14″ membuat kamu nyaman menggenggam Aspire E5-421

Dengan spesifikasi APU yang lebih tinggi, Acer Aspire E5-421 varian AMD Elite A6-6310 APU dibanderol dengan harga Rp 4.699.000,-. Sedangkan untuk varian dibawahnya, Aspire E5-421 dengan AMD Essential E2-6110 APU dibandrol dengan harga Rp 4.149.000,-. Harga kompetitif untuk pilihan notebook menarik yang dilengkapi dengan garansi servis 3 tahun dari Acer Indonesia. Selain itu, untuk setiap pembelian Aspire E5-421, Acer juga memberikan bonus voucher Skype Credit yang dapat digunakan untuk percakapan ke HP/telepon rumah sampai 300 menit! Aspire E5-421 ini sudah bisa kamu dapatkan di Acer Center dan toko komputer terdekat di kotamu.

 

Spesifikasi Acer Aspire E5-421
Prosesor – AMD Elite A6-6310 APU 1.8 GHz up to 2.4 GHz 15 W
– AMD Essential E2-6110 APU 1,5 GHz
Memory SODIMM DDR3 2GB up to 16GB
Storage Hard Disk 500GB
Graphics AMD Radeon R4
Screen 14” HD Acer CineCrystal™ LED-backlit TFT LCD
Resolusi 1366×768
Optical drive DVDRW SuperMulti
Wireless Network IEEE 802.11b, IEEE 802.11g, IEEE 802.11n
Networking Megabit NIC
Card Reader SD, MMC
Interface Provided 1 x USB 3.0, 2 x USB 2.0, VGA, HDMI, LAN, Audio
Related Article

387 Responses to Dua Varian Notebook Acer Aspire E5-421 untuk Berbagai Kebutuhan

 

  1. Khairul says:

    Halo dok, saya berencana upgrade RAM buat E5-421 (AMD A6), apakah hanya support DDR3L? Apakah juga bisa di upgrade dengan DDR3?

    1. Dr. Acer says:

      Dear khairul, E5-421 hanya dapat diupgrade menggunakan RAM DDR3L SDRAM.

  2. Alit says:

    Mohon pencerahan nya dok, saya memiliki laptop acer aspire e14 e5-421-61CI pros amd a6, nah karena kebodohan saya.. saya instal aplikasi bios dari driver resmi acer untuk win10.. kemudian laptop saya mengalami no bootable device.. kemudian saya coba masuk ke bios.. dan hdd pasword nya frozen.. tolong dok bagaimana solusi nya.. saya tidak bisa instal ulang windows karena drive nya tidak bisa di buat new.. eror.. terima kasih sebelum nya..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alit, untuk kendala tersebut, kami sarankan untuk membawa unitnya ke ACSC terdekat agar dapat dibantu dalam proses reset BIOS. Bagi unit yang sudah habis masa garansi maka dikenakan biaya servis Rp. 165 ribu (belum termasuk biaya spare parts apabila ada yang perlu diganti).
      Lokasi ACSC bisa kamu lihat di http://www.acerid.com/acer-service-center/

  3. Agi says:

    Untuk Acer E14 E5-421-61Cl punya berapa slot Ram yah? Karena saya berencana Up grade Kalo memang ada 2Slot

    1. Dr. Acer says:

      Dear Agi, RAM Aspire E5-421 dapat diupgrade maksimal hingga 16GB dengan dukungan dual channel RAM (8GBx2) DDR3L.

  4. indra says:

    gan mau nanya nih acer aspire E14 E5-421 yang parian ke2 bisa di up gak gan procesornya, thank’s

    1. Dr. Acer says:

      Dear Indra, prosessor pada unit tidak dapat diganti atau upgrade.

  5. M.Syauqi Tsabit says:

    Kalau Acer Aspire E5-421-23PV bias ditambah Ram DDR3 2GB?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Syauqi, tentu saja bisa, karena untuk RAM Aspire E5-421 dapat diupgrade hingga 16GB dengan 2 buah slot RAM menggunakan tipe RAM DDR3 PC-12800.

  6. ankly jahtra riawan says:

    klo e5-421-27r2 AMD E2 bisa di tambah ramnya atau tidak, sodimm DDR3 2GB jdi 4GB

    1. Dr. Acer says:

      Dear Riawan, Aspire E5-421 support untuk RAM hingga 16GB menggunakan kedua slot RAM yang tersedia.

  7. Khanies says:

    Maaf saya mau tanya. Saya sudah 3 kali menggunakan produk acer. Yang saya mau tanyakan. Acer E5-421-61cj bisa di tambahkan ram yang dlm berbagai merek. Karena punya saya sebelumnya harus mencocokannya terlebih dahulu. Sehingga membuat saya berfikir lagi untuk menambah ram. Karena punya saya sebelumnya terjadi eror karena ram yang tidak cocok. Trimakish. Mohon d jwb secepatnya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Khanies, kamu bisa menggunakan RAM tipe apapun yang tersedia di pasar namun pastikan memiliki tipe yang sama dengan RAM bawaan unit.

      1. Khanies says:

        Maksunya sama-sama menggunakan DDR berapa gitu ya? Atau ada tanda contohnya DDR3 800d, DDR3 800e, dll??

        1. Dr. Acer says:

          Dear Khanies, benar. Kamu cukup pastikan tipe RAM tersebut sama dengan tipe RAM standar pembelian, atau DDR3L 1600MHz/PC3-12800.

          1. Khanies says:

            Trimakasih admin. Kali ini saya tidak akan salah

          2. Khanies says:

            Maaf tanya lg agar gak salah. Apa kode ram acer berikut. NBMLN1100644611E9D7600. Apa itu kode dr ram yg harus d cocokkan atau gimana?? Cara untuk mengetahui tipe ram dr produk acer aspire E5-421-61Cj. Trimakasih

          3. Dr. Acer says:

            Dear Khanies, kamu hanya perlu mencari dan menggunakan tipe RAM yang sama dengan RAM bawaan Aspire E5-421 yaitu DDR3L 1600MHz/PC3-12800, untuk kode RAM merupakan kode dari vendor hardware.

  8. Aditya says:

    Charger Laptop Acer Bisa ga diganti?
    Kalo bisa berapa harganya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Aditya, kamu bisa membeli charger di Acer Service Center terdekat di kotamu. Untuk info stok dan harganya silakan hubungi Acer Contact Center di nomor 1500-155 pada hari dan jam kerja.

  9. Ridho says:

    Settingan amd-v di bios e5 421 amd a6 kok ngga ada ya? Versi bios 1.06 os windows 8.1 64bit

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ridho, bisa diinformasikan apakah sebelumnya unit bisa menggunakan AMD-V?

      1. Ridho says:

        Belum pernah sejak pertama beli

      2. Ridho says:

        Apa saya harus update bios?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Ridho, secara default setting virtualization sudah ON pada notebook Acer. sehingga tidak diperlukan lagi setting advance pada BIOS. Kamu bisa mencoba mengunakan aplikasi berikut ini untuk mengecek apakah processor notebook Acer kamu sudah mendukung virtualization atau tidak
          http://support.amd.com/en-us/search/utilities?k=virtualization

          Pada windows yang sudah dimodifikasi atau beberapa aplikasi yang terinstall dapat menyebabkan virtulization tidak aktif. Selain itu, untuk OS Windows versi Home juga tidak mendukung fitur virtualization.

          1. Ridho says:

            Windows bukan versi home mas. Dan laptop masih baru diinstall ulang. Kemaein sudah dicek dgn software yg di rekomendasikan dokter. Infonya “not enabled in bios”. Di winsows sudah install ditur hyper-v

          2. Dr. Acer says:

            Kami sarankan meminta bantuan teknisi di Acer Service Center terkait dengan BIOS tersebut.

  10. Dimas Yuniansyah says:

    Kalo prosesor AMD Essential E2-6110 APU 1,5 GHz ganti ke prosesor AMD Elite A6-6310 APU 1.8 GHz up to 2.4 GHz 15 W bisa min? soalnya laptop saya yg 1,5ghz buat ngegame lola

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dimas, prosessor pada unit tidak dapat diganti atau upgrade.

  11. Faizal says:

    Mohon info untuk charger Original Acer E5-421, berapa harganya, dan dimanakah dapat dibeli? apakah tersedia layanan pembelian secara daring?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Faisal, ketersediaan sparepart resmi Acer bisa kamu dapatkan di Acer Service Center terdekat diwilayah kamu. Terkait informasi harga sparepart silakan menghubungi Acer Contact Center di 1500-155 pada hari dan jam kerja.

  12. kurniawan says:

    Bagaimana cara reset factory saat dalam keadaan mati mas

    MOHON DI JAWAB SECEPATNYA

    1. Dr. Acer says:

      Dear Kurniawan, reset factory atau instal ulang OS tidak dapat dilakukan apabila unit sedang mati/off. Bisa diinformasikan kendala apakah yang terjadi pada unit ?

  13. adi says:

    tambah ram 2gb + 8gb bisa ga?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Adi, kamu bisa pasang RAM Aspire E5-421 dengan konfigurasi kapasitas berapapun selama tidak lebih dari 8GB/slot.

  14. jeje says:

    Kalo buat game dota 2 yg bagus yg mana

    1. Dr. Acer says:

      Dear Jeje, bisa diinformasikan ke kami budget yang kamu alokasikan untuk membeli laptop Acer?

  15. Denny says:

    Beda elite sama essential dimana?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Deny, perbedaannya tentu ada pada tipe processor.

  16. Afif m says:

    Kalo processornya bisa di upgrade ga ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Afif , prosessor pada unit tidak dapat diganti atau upgrade.

  17. andri suhardian says:

    bagaimana cara mengaktifkan VT di ACER ES1-421

    1. Dr. Acer says:

      Dear Andri, secara default setting virtualization sudah ON pada semua notebook Acer, sehingga tidak diperlukan lagi setting advance pada BIOS. Namun sebagai catatan, pada windows yang sudah dimodifikasi atau beberapa aplikasi yang terinstall dapat menyebabkan virtualization tidak aktif.

      1. geraldM says:

        bisa gaming dota2 acer e5-421?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Gerald, untuk hal tersebut kamu dapat membandingkan spesifikasi laptop dengan minimum system requirement aplikasi yang ingin dijalankan terlebih dahulu.

  18. Al Haf says:

    Dok speaker internal laptop saya rusak kira2 berapa harga perbaikannya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Al, silakan hubungi Acer Contact Center di 1500-155 pada hari dan jam kerja untuk informasi ketersediaan dan harga spare parts produk Acer.

  19. Setyo says:

    Min, saya cari laptop acer 2014-16 size layar 14″, processor AMD A1 s/d Intel core i3 harganya max 5,2juta. Yg ramah kantong mahasiswa. Terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Setyo, kami merekomendasikan laptop (baru) dengan tipe Acer One Z1402-3563 seharga 5,199,000, spesifikasinya adalah sebagai berikut:
      Intel® CoreTM i3-5005U processor (2.0 GHz)
      Windows 10 Home
      14″ HD 1366 x 768 resolution Acer CineCrystalTM LED-backlit TFT LCD
      2GB DDR3
      500GB
      Intel®HD Graphics 5500
      Bluetooth®4.0
      HDMI®port with HDCP support
      DVD-Super Multi double-layer

  20. rizky fadhillah says:

    laptop acer 4 jutaan untuk gaming ada ga?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizky, saat ini belum terdapat notebook gaming dengan kisaran harga tersebut.

      Untuk notebook gaming dengan harga yang terjangkau, kamu dapat pertimbangkan Acer Aspire E5-473G (Core i3 920M) yang saat ini dipasarkan dengan kisaran harga Rp. 5,699juta.

  21. rizky fadhillah says:

    apakah acer e5 421 masuh dipasarkan dan apakah sudah terinstal windows?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizky, saat ini tipe tersebut sudah tidak dipasarkan lagi.

      Kamu dapat pertimbangkan Acer Aspire ES1-421 yang saat ini dipasarkan dengan kisaran harga Rp. 3,499juta (Linux) dan Rp. 3,699juta (Windows 10).

  22. Nay B says:

    Dear Dr. acer, saya mau nanya laptop acer aspire E5-421 apa bisa di upgrade processornya? klo bisa resiko nya apa?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Nay, prosesor pada laptop tidak dapat diupgrade. Namun kamu bisa mengupgrade RAM dan HDD laptopmu. 🙂

  23. I Wayan Primara says:

    Mohon informasi dimana bisa membeli adapter/charger acer aspire E5-421 dan kira-kira berapa harganya terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Hai Wayan, untuk infomasi ketersediaan dan harga part charger Aspire E5-421, kamu bisa menghubungi Acer Contact Center di 1500-155 pada hari dan jam kerja.

  24. Syael Mirsandi says:

    Dr. Acer, saya mau tanya, bagaimana cara enable Virtualization Tecnology yang tidak ada menu enabling pada BIOS, saat di cek Support AMD-V tapi dalam kondisi disable, adakah cara meng-enable AMD-V nya ? dan jika untuk kasus seperti komentar dibawah, modifikasi pada windows dan aplikasi yang mendisable fitur AMD-V sepertinya tidak ada. Terimakasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Syael, secara default setting virtualization sudah ON pada semua notebook Acer. sehingga tidak diperlukan lagi setting advance pada BIOS. Namun sebagai catatan, pada windows yang sudah dimodifikasi atau beberapa aplikasi yang terinstall dapat menyebabkan virtualization tidak aktif.

  25. Didik Eko says:

    Cara mengactivate windows pada acer E5 421 61 CJ gimana ya?Makasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Didik, bisa diinformasikan apakah yang kamu maksudkan adalah aktivasi pada OS Windows unit ?

  26. m alif mahardika s says:

    Dok mau nanya
    Laptop ku acer e5 421 61cj
    gunanya shared system memory apa ya dok???
    terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alif, shared memory berfungsi untuk membagi memory pada laptop biasanya untuk VGA/Graphic.

  27. Muhammad Dhai'ul Haq says:

    Mau nanya, kalau mau upgrade ram acer tipe E5-421 ini apakah harus lewat Acer SC? Dan beli ramnya apakah bisa langsung di Acer SC atau gimana? Makasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Muhammad, kami sangat menyarankan membeli berikut dipasangkan RAM di Acer Service Center (upgrade RAM).

      1. Muhammad Dhai'ul Haq says:

        Mana yang lebih bagus untuk upgrade RAM Acer E5-421 saya, Dok? (2GB+2GB) atau (2GB+4GB)?
        Apakah bisa membeli RAM di Acer Service Center? Harganya berapa?

        1. Dr. Acer says:

          Hai Dhaui’ul, 2+4GB lebih unggul dibandingkan dengan 2+2GB. Yang terpenting gunakan RAM dengan tipe yang serupa. Kamu bisa membeli RAM di Acer Service Center. Informasi harga RAM akan langsung diinfokan oleh customer service di Acer Service Center tersebut.
          Kamu juga bisa menghubungi Acer Contact Center di 1500-155 untuk mengetahui informasi ketersediaan dan harga RAM Aspire E5-421.

  28. Dear dokter, beritanya kalo laptop tipe ini ketika di cass lalu penuh maka otomatis langsung memutus tegangan (berhenti mengisi). kalo di mainkan sambil cass apakah aman dan tidak mempengaruhi kondisi/performa baterai dok ? apakah ketika di mainkan sambil di chass daya laptop di ambil dari adaptor langsung atau masih melalu baterai ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anton, pada unit yang sudah dilengkapi dengan trickle charge kamu bisa menggunakan unit dengan kondisi charger terhubung walaupun baterai sudah penuh, dan dalam kondisi penuh daya akan diambil dari baterai.

  29. Son Harnoh says:

    Saya pake ubuntu 14.04 kenapa suara ga keluar dan mouse pad jg ga bs dipakai ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Son, pastikan kamu sudah menginstall driver audio dan driver touchpad yang sesuai dengan OS yang kamu gunakan.

  30. Alfian Febri says:

    Dok untuk Acer Aspire E5-421-2886 slot RAMnya ada berapa ? dan bisa di upgrade atau tidak ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alfian, Aspire E5-421 memiliki 2 buah slot RAM. Masing-masing slot support RAM maksimal 8GB DDR3L (total up to 16GB).

      1. Rudbi Noor Muhammad says:

        dok apa bener ini tipe ram nya ddr3L .? ,saya bingung soalnya ada berberapa website yg bilang laptop ini tiper ram nya ddr 3 biasa

        1. Dr. Acer says:

          Dear Rudbi, Aspire E5-421 menggunakan tipe RAM DDR3L PC 12800.

  31. Riyan says:

    acer aspire e14 e5-421-23pv, ram yang cocok sama nih laptop apaan?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Royan, Aspire E5-421 menggunakan RAM DDR3L PC 12800.

  32. Doddy says:

    Dok kalo acer E5-421 slot ramnya ada berapa? Terus kalo ramnya DDR3 1600MHz PC12800 bisa gak dipasang dok ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Doddy, Aspire E5-421 dibekali dengan 2 buah slot RAM dan menggunakan RAM dengan tipe DDR3L PC-12800. Apabila kamu ingin mempertimbangkan upgrade RAM, kamu bisa melakukannya di Acer Service Center terdekat.

  33. Doddy says:

    Dok kalo acer E5-421 dipasang make RAM DDR3 1600MHz PC12800 bisa gak?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Doddy, Aspire E5-421 menggunakan RAM DDR3L PC 12800. Pastikan tetap menggunakan DDR3L.

  34. Doddy says:

    Dok kalo acer E2-421 slot ramnya ada berapa? Terus kalo ramnya DDR3 1600MHz PC12800 bisa gak dipasang dok ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Doddy, bisa diinformasikan kembali tipe unit kamu lebih detil, apakah yang kamu maksudkan adalah Aspire E5-421?

  35. hari says:

    tolongbantuany utuk reset paswod bioa laptop acer e5421

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hari, untuk reset BIOS password, kamu perlu mengunjungi Acer Service Center terdekat di kota kamu 🙂

  36. Ramd says:

    dok, ram ddr3l PC10600 atau PC12800 bedanya apa ya?
    trus Acer E5 421 pake ram tipe yg mana?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ramd, pernedaan kedua tipe RAM tersebut terletak pada kecepatan memory. Untu, E5-421 menggunakan tipe RAM DDR3L-PC12800.

  37. Hafizh says:

    Dok, kalo acer ES1-421-82E3 slot memory/RAM nya ada berapa ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hafizh, Acer Aspire ES1-421 dibekali dengan 1 buah slot RAM yang dapat diupgrade maksimal hingga 8GB DDR3L.

      1. Carlo says:

        dok, klo mau nambah ram yg lebih besar dari aslinya bisa ga..
        misal, kan aslinya 2 gb nah ditambah slot satu lagi yg 8 gb bisa ga?
        trima kasih

        1. Dr. Acer says:

          Dear Carlo, bisa diinformasikan terlebih dahulu tipe laptop yang kamu ingin upgrade?

          1. Carlo says:

            Acer E5 421 61CI, ram bawaan kan 2 gb klo nambah satu slot 8 gb bisa ga dok?

          2. Dr. Acer says:

            Dear Carlo, tiap slot RAM Aspire E5-421 mensupport RAM hingga 8GB. 🙂

  38. Putra says:

    Dr. Acer, cara enable AMD-V pada laptop ini bagaimana? Saya cari di BIOS tidak ketemu settingannya, padahal laptop ini support AMD-V. Mohon dijawab, agar saya bisa main Virtual. Terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Putra, secara default setting virtualization sudah aktif pada Aspire E5-421. sehingga tidak diperlukan lagi setting advance pada BIOS. namun sebagai catatan pada windows yang sudah dimodifikasi atau beberapa aplikasi yang terinstall dapat menyebabkan virtulization tidak aktif.

  39. Tri Nugroho says:

    Dok, Laptop saya Aspire E5-421-28SD.
    Kok dak bisa diinstall windows 32bit, bisanya 64bit

    1. Dr. Acer says:

      Dear Tri, apakah terdapat notifikasi eror tertentu pada saat menjalankan Windows 32-Bit pada unit kamu ?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Tri, kemungkinan terdapat problem kompatibilitas pada driver untuk versi 32-bit. Kami sarankan agar tetap menggunakan OS 64-bit. 🙂

  40. Amar says:

    Dr Acer, bisa gak kita pindah jumlah Vram yang ada di shared system memory ke dedicated video memory?soalnya jumlah shared saya terlalu banyak tapi jumlah dedicated sedikit, bisa gak dipindahkan sebagian ke dedicated?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Amar, hal tersebut tidak bisa dilakukan karena sudah diatur secara otomatis oleh system.

  41. laptop Aspire E5-421 kan tidak mendukung dual chanel, maksud dari dual chanel itu apa jika tidak mendukung dual chanel kenapa slot memory nya ada 2

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ryan, Acer Aspire E5-421 dibekali dengan 2 buah slot RAM yang dapat diupgrade maksimal menjadi 16GB (8GBx2) DDR3L.

  42. dok, Katanya Acer Aspire E5-421 tidak bisa Dual Channel ya? maksud dual chanel itu apa kalau tidak bisa dual channel kenapa slot memorinya ada 2? jika diupgrade apakah tidak akan berdampak pada kinerja processor?
    Terimakasih sebelumnya dok

    1. laptop saya Acer Aspire E14 E5-421-61Cl apakah bisa dual channel

      1. Dr. Acer says:

        Dear Ryan, tersedia 2 buah slot/ dual channel RAM pada Aspire E5-421, dan support hingga 8GB untuk setiap slot RAM.

        1. Maksud dari tidak support dual Channel itu apa?

          1. laptop Aspire E5-421 kan tidak mendukung dual chanel

          2. Dr. Acer says:

            Acer Aspire E5-421 mendukung Dual Channel RAM atau bisa disebut dengan memiliki 2 channel slot RAM.

          3. Dr. Acer says:

            Dear Ryan, kami sudah menanggapi pertanyaan kamu pada post sebelumnya ya.

    2. Dr. Acer says:

      Dear Ryan, Acer Aspire E5-421 mendukung Dual Channel RAM atau bisa disebut dengan memiliki 2 channel slot RAM.Melakukan upgrade RAM tentu saja membuat performa unit kamu menjadi lebih cepat dari sebelumnya 🙂

  43. ridho says:

    dok , laptop saya monitornya nggak ada cahaya sama sekali. tapi ada tulisannya(bisa tampil) kalo di senteri..pernah saya tutup lid lalu saya buka lagi ternyata kembali normal.sekarang malah nggak kembali normal..kira2 kenapa ya??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ridho, agak sulit mendiagnosa penyebabnya tanpa melihat unitnya secara langsung. Kami sarankan membawa laptop kamu ke Acer Service Center terdekat agar dibantu teknisi Acer mendiagnosa sekaligus memberikan solusi yang tepat untuk problem tersebut. Info lokasi Acer Service Center dapat kamu temukan dibagian atas blog ini.

  44. Ariandi Ghifari says:

    Dok, ini beberapa key di keyboard saya tidak berfungsi di laptop tetapi bisa menggunakan keyboard eksternal. apa yang harus saya lakukan dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ariandi, kerusakan terjadi pada fisik keyboard, kami sarankan membawa unitnya ke Acer Service Center untuk mendapatkan solusi paling tepat dari teknisi di sana http://www.acerid.com/acer-service-center/.

  45. Yakobus Adi Nugroho says:

    Dok, Aspire E5-421PV ini ada brp slot ram? dan maksimal ramnya bisa sampai brp? tq

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yakobus, Aspire E5-421 support RAM maksimal hingga 16GB DDR3L menggunakan kedua buah slot RAM yang tersedia (2x 8GB).

  46. Yakobus Adi Nugroho says:

    Dok, Aspire E5-421PV ini ada brp slot ram? dan maksimal ramnya bisa sampai brp? dan rekomenddasikan ram apa yang cocok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yakobus, tersedia 2 buah slot RAM pada Aspire E5-421, dan support hingga 8GB untuk setiap slot RAM. Aspire E5-421 menggunakan RAM DDR3L PC 12800.

  47. Hairil AW says:

    Dear Dr. Acer
    Saya telah instal driver VGA AMD via situs resmi Acer Dowloands. Setelah saya instal akhirnya HDMI dan VGA berfunsi sebelumnya tidak tetapi masalah di Windows Media Palyer ketika hendak dibuka restart sendiri. Mohon solusinya.
    Terima Kasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hairil, kemunginan terjadi konflik pada driver audionya. Untuk kendala tersebut kami sarankan coba lakukan reinstall driver audio. 🙂

  48. Vincent says:

    Dear dr acer
    Dr saya ingin beli laptop ttp saya bingung apa rekomendasi anda jika budget nya adalah 7-3jt serta yg quadcore dan i3 dan ram yg memumpuni tlg pencerhan nya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Vincent, kamu bisa mempertimbangkan Aspire E5-473G Intel Core i3 yang dipasarkan dengan harga Rp. 5,899,000.

  49. Amir says:

    Apa semakin besar vram semakin lancar dalam menjalankan game?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Amir, benar sekali, untuk menjalankan kamu juga bisa lihat minimum system requirement dari game tersebut lalu bandingkan dengan spesifikasi dari laptop yang kamu gunakan.

  50. fate says:

    Ini menggunakan speed memory ram berapa ya ? DDR3L 1600mhz apakah masuk ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fate, Aspire E5-421 menggunakan RAM DDR3 1600MHz/PC3-12800.

  51. toni says:

    siang dr.Acer..saya mau nanya apa game dota2 tahan buat jalanin di laptop acer e5-421-61CJ ?? soalnya setelag saya coba,fps nya cuman berkisar di 30an..mengapa demikian?? soalnya kalo normalnya main dota harus 40-50 fpsnya..pdahal saya udah update ram hadi 6gb..mohon penjelasannya ya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Toni, untuk hasil yang lebih optimal dalam menjalankan aplikasi game terlebih dahulu kamu bisa membandingkan spesifikasi laptop dengan minimum system requirement aplikasi game yang ingin kamu jalankan tersebut.

  52. Yoli says:

    Dok, e5-421 essential e2-6110 pada kameranya kok tdk jernih/bintik2 ..mohon pencerahan tq

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yoli, kami sudah menanggapi pertanyaan kamu pada post sebelumnya ya 🙂

  53. Yoli says:

    Dok, e5-421 essential e2-6110 kameranya kok tdk bersih/bening.. Terlihat bintik2 mohon pencerahan tq

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yoli,pastikan objek mendapat pencahayaan yang cukup untuk menghindari hal tersebut, sebelumnya bisa diinformasikan aplikasi apakah yang kamu gunakan untuk menjalankan kamrea unit?

  54. Dodo says:

    Dok, apakah Acer E5-421-23PV saya bisa mengupgrade RAM dan Processor menjadi lebih kuat

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dodo, untuk RAM, bisa di upgrade hingga 16GB menggunakan kedua slot RAM yang tersedia, sedangkan untuk processor, pada laptop tidak bisa di upgrade ataupun diganti.

  55. Tegar says:

    Dok, notebook Acer yang satu ini slot RAMnya ada berapa ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Tegar, Aspire E5-421 dibekali dengan 2 buah slot RAM. Masing-masing slot maksimal 8GB DDR3L.

  56. Fakhrul says:

    min..pada seri acer ini kalo misalnya nambah ram, jumlah vramnya ikut nambah gak?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fakhru, jika melakukan upgrade RAM secara otomatis VRAM bertambah namun besarnya VRAM tidak bisa diatur secara manual, besarnya memory RAM yang di share untuk VRAM diatur secara otomasti oleh system.

  57. Ade Candra says:

    yg varian kedua buat anak smk jurusan RPL kuat enggak min

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ade, Aspire E5-421 dibekali dengan spesifikasi yang cukup mumpuni untuk aktifitas yang menggunakan aplikasi programing dan database. 🙂

  58. Nurields says:

    dok saya menggunakan Acer Aspire E5 421 jika saat main game baterai full carger tidak dilepas berpengaruh atau tidak pada baterai atau baterai harus dilepas
    mohon sarannya dok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Nurields, hal tersebut tidak menjadi masalah. Tidak disarankan menggunakan laptop tanpa baterai, hal ini bisa mengakibatkan kerusakan pada komponen didalam laptop apabila terjadi pemadaman listrik, dan lain sebagainya.

  59. Elyas says:

    dok kenapa sebagian tombol keyboard e5-421 ada yg tidak berfungsi?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Elyas, bisa di informasikan kepada kami tombol apa saja yang tidak berfungsi? Apakah hal tersebut terjadi sejak awal pembelian?

      1. Elyas says:

        1 3 – q t u p j ], tidak dari awal beli tapi baru kemarin

        1. Dr. Acer says:

          Dear Ilyas, untuk memastikannya bisa coba dengan menggunakan keyboard eksternal. Langkah selanjutnya jika kendala tetap ada silakan membawa unitnya ke Acer Service Center terdekat di kotamu.

  60. febby says:

    Dok kenapa driver touchpatch Acer Aspire E5-421 varian AMD Elite A6-6310 APU tidak terbaca.mohon bantuanya terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Febby, bisa diinfokan apakah problem terjadi dari awal pembelian atau baru-baru saja? Bisa diinfokan juga aktivitas apa yang kamu lakukan sebelum problem terjadi?

  61. Gilang says:

    Dok, Laptop saya ACER E5-421-28SD, mau tanya jenis RAMnya apa pake DDR3 biasa atau yang Low Voltage/DDR3L, sama 1 lagi apa jika saya memasang RAM dengan ukuran berbeda misal slot 1 2gb dan slot 2 4gb apa ke grafis juga ikut meningkat ferformanya. Terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Gilang, tipe RAM Aspire E5-421 adalah Low Voltage (DDR3L). Kamu bisa konfigurasikan ukuran kapasitas yang berbeda pada kedua slot RAM. Terkait dengan performa grafis, upgrade RAM tidak dapat membantu banyak meningkatkan performa VGA.

  62. lalu rizal says:

    kenapa pas kita selesai install windows 8.1 trus memutar video kualitas gambarnya ko agak belah2 trus ada juga yang lambat

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizal, hal itu disebabkan karena belum menginstall driver VGA. Silakan untuk install semua driver yang dibutuhkan.

  63. dwi says:

    Dok e5-421 saya ko ada tulisan Failed to connect to a windows service Problem trus bagaimana mengatasinya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dwi, apakah sebelumnya kamu menginstal atau uninstall suatu aplikasi tertentu ?

  64. rizki says:

    Dok bagaimana cara mengatasi “none of the networks you have previously connected are in range” di windows 8

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, pastikan area kamu berada memiliki jaringan WiFi yang sebelumnya kamu gunakan. Jika sudah, kamu bisa coba install ulang kembali driver WiFi untuk laptop kamu.

  65. dede says:

    saya pengguna e5 421 6010..mau nanya kalo tambah memory batas nya brapa giga..kalo prosesor nya 1.35 ini bisa di upgrade yg lebih tinggi lagi ga,,terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dede, RAM Aspire E5-421 dapat diupgrade menjadi 16GB dengan dukungan Dual Channel RAM (8GBx2) DDR3L, sedangkan untuk processor Aspire E5-421 tidak dapat diupgrade/dimodifikasi.

      1. dede says:

        sorry Dr Acer nanya lagi kalo RAM upgrade menjadi 16GB..itu di acer nya sendiri ato di toko2 komputer biasa.soalnya berhubungan dengan cap garansi yg menempel di body laptop.kalo bisa rekomended nama toko nya di jakarta..terimaksih Dr acer

        1. Dr. Acer says:

          Dear Dede, kami sarankan melakukan upgrade RAM di Acer Service Center. kamu bisa mengunjungi Acer Service Center di Ruko ITC Fatmawati Unit No.7, Jl. RS Fatmawati, Jakarta.

          1. willy says:

            Dr. Acer untuk acer center yang di jakarta sekarang apakah hanya ada di Fatmawati?
            Mohon info dan waktu operasionalnya apakah masih sama seperti sebelumnya

          2. Dr. Acer says:

            Dear Willy, kamu bisa mengunjungi salah satu Acer Service center di Jakarta yang ada di tautan berikut:
            http://www.acerid.com/acer-service-center/?city=20-JAKARTA

  66. rizki says:

    Dok ko e5-421 saya install windows 7 64 bit ngga bisa di install driver network controllernya sama BCM43142A0 padahal udah download di driver acer

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, untuk hal itu kami sarankan kamu lakukan uninstall driver yang lam terlebih dahulu kemudian install kembali dengan driver yang kamu download. 🙂

  67. Rizki dwi hertanto says:

    Bagaimana caranya dok meningkatkan kecepatan prosesor hingga 2,4 ghz di aspire e5-421-61cl ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, fitur tersebut tidak bisa diatur secara manual, otomatis tergantung dari kebutuhan saat menjalankan aplikasi tertentu.

      1. maulidi says:

        Dok apa bisa kita masukkan ram dgn 2gb + 4gb???

  68. untoro says:

    dok, apakah E5-421 bisa untuk sofware yg os nya 32 bit ??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Untoro, Acer hanya menyediakan driver Aspire E5-421 untuk OS versi 64-bit.

  69. rizki dwi hertanto says:

    Laptop saya E5-421-61cl prosesor A6-6310

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, dukungan driver Aspire E5-421 untuk OS Windows 7 64-bit bisa kamu download di website Acer http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  70. RIZKI DWI HERTANTO says:

    Dok saya install windows 7 ultimate 64 bit, pas install drivernya kok ada yang beberapa ngga bisa sih ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, bisa diinfokan tipe unit Acer yang kamu gunakan?

  71. agus says:

    dok kalau saya mengganti ram sendiri apakah garansi akan hilang?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Agus, garansi unit tetap berlaku, tetapi garansi RAM tidak berlaku. Terkecuali terjadi kerusakan akibat upgrade yang dilakukan diluar Acer Service Center, maka garansi tidak berlaku 🙂

  72. rizki dwi hertanto says:

    dok kenapa laptop saya tipe aspire E5-421-61cl prosesor A6-6310 setiap pertama kali hidupkan langsung mati.. tetapi untuk saat ini setiap saya hidupkan saya harus merestart-nya dahulu supaya tidak mati lagi……bagaimana dok cara saya supaya laptop saya tidak mati-mati lagi meskipun tidak me-restartnya ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, mungkin bisa dicoba untuk melakukan instalasi ulang OS pada laptop kamu terlebih dahulu

  73. Tri Nugroho says:

    Dok, saya mau tanya.. laptop saya acer aspire e5-421 amd E2, apakah bisa di install windows 10?…Terimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Tri, Acer Aspire E5-421 sudah mendukung untuk menggunakan OS Windows 10. Dukungan driver Aspire E5-421 untuk Windows 10 bisa kamu download di website Acer http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  74. alit says:

    Dok, saya mau tanya.. laptop saya acer aspire e5-421 amd A6 win 7 64 bit, saya instal aplikasi itunes 64 bit sukses tapi waktu di buka kenapa crash ya? maaf kalo pertanyaan nya menyimpang.. saya awam soalnya. terima kasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alit, ada kemungkinan file installasi dari aplikasi tersebut bermasalah. Kamu bisa coba download ulang terlebih dahulu aplikasi tersebut dan melakukan install ulang

  75. Tia says:

    dok kenapa saat memutar video kok videonya jadi lemot . dab saat saya mau main game kenapa kok jadi freeze dan terkadang blank…gimana penyelesaiannya

  76. Elyas says:

    untuk upgrade ram e5-421 haruskah di acer service center?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Elyas, untuk upgrade RAM dapat kamu lakukan sendiri. Namun kami sarankan untuk melakukan upgrade RAM di Acer Service Center agar dipilihkan tipe RAM yang sesuai dan dipasangkan disana. 🙂

  77. dian says:

    Dok, tanya donk, katanya ini laptop gak bisa Dual Channel trus gmn caranya bisa upgrade RAM ke 16 GB ? mohon dijawab

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dian, Aspire E5-421 support untuk digunakan dengan RAM hingga 16GB menggunakan kedua slot RAM yang tersedia 🙂

  78. Wayan says:

    dok, laptop saya acer E14 E5-421-23PV dengan AMD E1 pakai os windows 8 64bit. kenapa seperti tdk terinstal driver vga amd-nya? padahal sudah di instal. buka AMD Catalyst Control Center muncul tulisan “AMD Catalyst Control Center cannot be started”. soalnya buat mainin game ringan saja patah2, bahkan putar film pun patah2 juga. Mohon bantuannya..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Wayan, pastikan juga kamu menginstall driver yang kompatibel dengan versi OS yang kamu gunakan. Kamu bisa memilih driver yang tepat melalui link berikut http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers/

  79. Bahrul says:

    dok saya mau tanya. acer E14 E5-421 dengan AMD E1 maximum upgrade RAM sampai berapa Gb dok? thanks

    1. Dr. Acer says:

      Dear Bahrul, RAM Acer Aspire E5-421 dapat diupgrade maksimal menjadi 16GB dengan dukungan 2 buah slot RAM yang masing-masing slot dapat diupgrade menjadi 8GB (8GBx2) dengan tipe RAM DDR3L.

  80. Rizki says:

    dok mau tanya donk saya beli laptop yang AMD E2 pertamanya’nya kan udah di instal Windows 8.1, tapi saya bosen terus saya ganti sama Windows 7 (64 Bit), tapi baru 1 bulan laptop’nya sering terkadang nge-Freeze atau gak bisa gerak sama sekali?

    Driver udah di instal semua
    Free Space pada harddisk masih sangat banyak
    saat memakai Windows 8.1 gak pernah nge-Freeze
    apakah kesalah saat menginstal Windows 7’nya atau ada masalah lain?
    soal’nya saat saya menginstal Windows 7, saya sudah mencoba’nya di beberapa laptop dan komputer tapi tidak pernah terjadi seperti sekarang
    itu kenapa yah dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, bisa diinfokan kamu menggunkan OS Windows versi berapa BIT? Selain itu apakah problem terjadi pada saat menjalankan suatu aktivitas seperti multimedia/gaming atau pada kondisi idle?

  81. Rayis says:

    Dr.Acer apakah bisa windows 7 di laptop acer E5 421 AMD A6?Apa tidak ada yang bermasalah nantinya,jika windows 7?Tolong beri penjelasan juga windows 7 seri yang apa untuk suppot di laptop tsbt.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rayis, hal tersebut tidak menjadi masalah. Yang terpenting adalah semua driver terinstall dengan benar, sesuai OS yang digunakan 🙂

  82. Rayis says:

    Dr.Acer kalau di malang di mana tempatnya?Soalnya terkadang saya di malang.Kemudian apakah acer sendiri masih memproduksi laptop tipe ini.Soalnya saya hitung sudah 1/2 tahun mulai tanggal rilisnya.Terimakasih Dr.Acer atas infonya.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rayis, untuk pembelian produk Acer di wilayah Malang, kamu bisa kunjungi Acer Center di Jl. Bondowoso No.43 Kav.2. Saat ini Aspire E5-421 masih dipasarkan oleh Acer Indonesia 🙂

  83. Rayis says:

    Dr.Acer,saya mau bertanya :Apakah Ace aspire E5-421 AMD A-6 masih di produksi.Jika ia sampai kapan barangnya tetap ada,kemudian harganya kira-kira sekarang berapa ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rayis, Aspire E5-421 dengan processor AMD A6 saat ini masih tersedia dengan harga Rp 4,699,000 🙂

      1. rayis says:

        Dr.Acer,Dimana tempat membeli produk baru Acer E5-421 AMD A4?saya tinggal di surabaya.Bisakah saya membeli di acer surabaya langsung?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Rayis, kamu bisa mengunjungi Acer Center yang berada di PT. Gading Murni – Jl. Margorejo Indah 19 Blok A-208 – Telp. (031)-8434006

  84. Elyas Agus S says:

    dok, fan vga e5-421 memang tidak jalan kah?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Elyas, seharusnya berfungsi. Jika tidak berfungsi kami sarankan sebaiknya segera membawa unit ke Acer Service Center terdekat untuk melakukan pengecekan fisik secara langsung.

  85. dok,laptop saya terkendala dengan sistemnya
    kata temen sistem bawaannya ada yang rusak akibat
    saya reinstall all drive
    bagaimana cara memperbaikinya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fauzan, apakah ada notifikasi error yang muncul

  86. hafiz says:

    Dok, Laptop saya pas di beli OS nya Win 8, terus mau saya ganti ke Win 7,
    Permasalahannya kenapa tidak bisa Boot ke DVD, pada hal Frist Bootnya sudah saya ganti ke DVD tapi masih aja Bootnya ke HDD, terus saya Enable F12 nya, begitu saya lihat ternyta yang Bootnya cuma HDD doang, jadi gimana Dok,..?? Thanks 🙂

    1. Dr. Acer says:

      Dear Hafiz, kamu bisa coba untuk mengaktifkan Legacy BIOS terlebih dahulu 🙂

  87. mail says:

    saya baru beli notbook acer E5-421-27R2 saya mau install windows 7 tapi kenapa kok tidak bisa masuk ke os yang ada di dvd saya munculnya haya linuk terus bagaimana cara installnya.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Mall, pastikan boot priority pada menu BIOS sudah diubah ke DVD-ROM.

  88. Wawan says:

    Dok… sy mau beli Acer E5-421 234G, apakah sudah windows 8.1 atau masih DOS dalam paket pembelian?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Wawan, Aspire E5-421 234G sudah dilengkapi dengan OS Windows 8.1 Single Language with Bing (original).

  89. Verza says:

    dok, hari ini saya beli E14 E5-421-27R2, tapi kok ga dapat voucher skype ya, dimana bisa mengklaim voucher nya atau harganya dipotong jadinya voucher tidak dikasih? baru tahu kalau ada bonus skype.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Verza, bisa diinformasikan 22 digit SN yang tertera pada stiker di bawah laptop tersebut? Dan apakah pembelian di Acer Store resmi?

  90. Denny says:

    Apakah Acer Aspire E5-421 E2-6110 bisa di install windows 7 32 bit ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Denny, Acer tidak menyediakan driver untuk OS Windows 7 32-bit. Kami merekomendasikan menggunakan OS Windows 7 64-bit.

    2. Denny says:

      CD driver yg di sertakan pada Acer Aspire E5-421 E2-6110, apakah untuk windows 8.1 atau 7 ?

      1. Dr. Acer says:

        Dear Denny, CD driver pada paket pembelain untuk OS WIndows 8.1

  91. dok , acer e5-421 saya kenapa tidak bisa menjalankan dota2 ya ? ketika di menu baik2 saja namun saat game time screen saya tiba2 berwarna putih. Apa solusi terbaik untuk memecahkan masalah saya ini ? dan RAM yg cocok untuk upgrade apa ya ? fast resonse please . Thank you

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rangga, kamu bisa lihat terlebih dahulu minimum system requirement dari game tersebut, lalu bandingkan dengan spesifikasi hardware lapotp kamu. Kamu bisa gunakan RAM dari vendor yang sesuai dengan preferensi kamu 🙂

  92. putra says:

    dok saya mau tanya , acer E5-421 apa kuat buat game DOTA 2???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Putra, untuk kompatibilitas game bisa mengunjungi situs pada link berikut http://goo.gl/xqXb3E

  93. DOK ASPIRE E5-411 GIMANA CARA UPGRADE KE WINDOWS 8.1 DAN KO ASPIRE E5-411 GAK BISA MEMUTAR KASET DVD??????

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ridho, Jika kamu sudah menggunakan OS WIndows 8, pastikan semua update untuk Windows 8 di laptopmu sudah di-instal. Lakukan restart, selanjutnya kamu akan menerima notifikasi untuk update ke Windows 8.1. Jika notifikasi ini tidak muncul otomatis, kamu harus masuk ke Windows Store untuk men-download update ini. Download update dan ikuti instruksi yang tertera hingga selesai.

  94. fadil says:

    dok saya ma cari notebook yang kebutuhannya bisa untuk kantor dan game tp yang harga dibawah 5 jutaan kira2 acer apa ya yg cocok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fadil, kamu bisa mempertimbangkan tipe Aspire E5-411-CG5D/CG5E dengan harga 4,699,000, spesifikasinya adalah:
      Intel® Celeron® processor N2840 (2.16 GHz, up to 2.58 GHz)
      Linpus
      14″ HD 1366 x 768 resolution Acer CineCrystalTM LED-backlit TFT LCD
      2GB DDR3
      500GB
      NVIDIA® GeForce® 820M with 2 GB of dedicated DDR3 VRAM
      Bluetooth® 4.0
      HDMI® port with HDCP support
      DVD-Super Multi double-layer
      Acer InviLinkTM NplifyTM 802.11b/g/n wireless LAN
      “Video conferencing
      Acer Crystal Eye HD webcam with:
      • 1280 x 720 resolution
      • 720p HD audio/video recording”
      SD™ Card reader
      “Certified for Skype
      Two built-in stereo speakers”

  95. Irwan says:

    Halo dok, tolong dong dimana saya mencari driver Acer E5-411 untuk OS Windows 7 (64 bit)…?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Irwan, Acer tidak menyediakan driver Aspire E5-411 untuk OS Windows 7. Kamu bisa coba kunjungi situs vendor dari masing-masing hardware untuk mencari driver sesuai dengan OS yang kamu gunakan

  96. Erlangga says:

    Hai dr, ini speaker laptop acer e5-421 kanan saya kenapa pecah yaa, ? kemarin saya pakai baik2 saja.. apakah speaker hardware saya ruusak /?? bagaimana solusinyaaa tq :))

    1. Dr. Acer says:

      Dear Erlangga, agak sulit mendiagnosa penyebabnya tanpa melihat unitnya secara langsung. Kami sarankan membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat agar dibantu teknisi Acer mendiagnosa sekaligus memberikan solusi yang tepat untuk problem kamu.

  97. Roni says:

    Doc Ane baru beli E5-421-61CI, ane baru instal pakai Win7 64bit, sayangnya CD Driver bawaan hanya support Win 8.1, jadi terpaksa download semua driver yang di perlukan & untuk network compatible dengan broadcom, sia2 download yang atheros,
    permasalahan lainnya ne laptop emang gak support scrolling di touchpadnya yah? ane berulang kali instal “TouchPad_Synaptics_17.0.6.21_W7x64_A” gak bisa2, kemudian aplikasi cameranya mana yah?

    !!!!@#$%&()*&^%$#@!@#$%&*&^%$#@

    1. Dr. Acer says:

      Dear Roni, driver Windows 7 64-bit untuk Aspire E5-421 bisa kamu download dari website Acer http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers. Untuk aplikasi kamera bisa coba menggunakan tipe lain pada link tersebut.

  98. saya bingung mau pilih yang mana, seenarnya kebutuhan sih gak terlalu, sebagai pengajar cukup untuk dipakai seharian buat input nilai atau bikin presentasi. adakah saran untuk laptop yang optimal untuk itu? ya, dengan ditanbah beberapa game ringan. trimakasih..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Imam, mungkin kamu bisa pertimbangkan Aspire E5-411 (Rp. 4.699.000) dengan VGA 2GB Nvidia GeForce. 🙂

  99. Ahsad says:

    Wah dok saya baru sadar, saya gak dapat CD drivernya ketika beli laptop ini, jadinya saya tidak bisa menginstal ulang laptop ini karena gak ada CDnya ada solusi?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ahsad, untuk dukungan driver bisa kamu download melalui link berikut http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers/

  100. Prasta Bojez says:

    dok, E5-421 (AMD E2-6110)

    kalo maen pes2013 lancar nggak disetting “high” …thanks

    1. Dr. Acer says:

      Dear Prasta, kamu bisa lihat dulu minimum system requirement dari game tersebut, lalu bandingkan dengan spesifikasi hardware laptop kamu 🙂

  101. Ven says:

    dok, saya ingin tanya. acer e5-471 (amd e1-6110) dengan acer z1401 lebih bagus yang mana ya? terima kasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ven, Acer tidak memasarkan Aspire E5-471 dengan prosesor AMD di Indonesia saat ini. 🙂

  102. Dok,selain Acer E5-421 ini yang spesifikasinya lebih tinggi apa ya dok? tapi bukan processor amd.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Shidiq, kamu juga bisa pertimbangkan Aspire E5-471 dengan prosesor Intel Core i3. 🙂

      1. Nah, bagus juga Aspire E5-471 nya, harga sekarang mulai berapa ya dok?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Shidiq, Aspire E5-471 tersedia mulai dengan harga Rp. 5.349.000

          1. Dok, untuk Aspire E5-471 fitur lain seperti bluetooth apa ya dok?

          2. Dr. Acer says:

            Dear Shidiq, untuk fungsi jaringan wireless juga dilenkapi dengan koneksi Wifi. 🙂

          3. Tanya lagi nih dok, Kalau Aspire E5-471 ini pake vga dari Nvidia Geforce gak?

          4. Dr. Acer says:

            Dear Shidiq, Aspire E5-471 juga tersedia dengan versi VGA Nvidia GeForce. Sebelumnya bisa bantu infokan 22 digit serial number laptopmu agar kami bantu cek versinya.

  103. yurdi says:

    dok saya mau tanya, prosesor acer E5-421 itu sebener nya bisa di ganti ngak sih, soal nya di blog” itu katanya bisa…?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yurdi, prosesor pada laptop integrated dengan mainboard sehingga tidak dapat diganti/upgrade.

  104. Handry says:

    min mau nanya, kenapa ya setelah saya upgrade ram dari 2gb saya tambah 2gb lagi jadi total 4gb
    namun kenapa ya indikator di CPUz nya channel tetap single gak jadi dual apakah memang begitu? atau ram nya yg tidak cocok satu sama lain

    1. Dr. Acer says:

      Dear Handry, bisa diinformasikan tipe RAM yang kamu gunakan? Pastikan menggunakan tipe RAM DDR3L, untuk menghindari kesalahan saat upgrade kami sarankan meminta bantuan teknisi di Acer Service Center terdekat di kotamu.

  105. edwin hutomo says:

    dok,,,klo nambah RAM sendiri garansinya hangus gak???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Edwin, upgrade RAM tidak menghanguskan garansi selama tidak terjadi problem yang diakibatkan pengerjaannya. 🙂

  106. Isa says:

    Mantap nih laptop harga terjangkau, batre awet dan juga jos buat main pes 2015 ^_^

    1. Dr. Acer says:

      Dear Isa, untuk kegiatan seperti gaming, kamu bisa pertimbangkan Aspire E5-471 (Intel Core i3 & VGA NVidia GeForce 820M) dengan harga mulai dari Rp 5,999,000 – Rp 6,649,000

  107. zudama says:

    dok, Acer Aspire E5-421-61CJ memiliki berapa slot untuk ram nya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Zudama, tersedia 2 buah slot RAM pada Aspire E5-421, setiap slot support untuk RAM hingga 8GB DDR3L 🙂

      1. abdie_apt says:

        DOk, dari dulu saya selalu bingung, ketika dowload driver online, selalu ada dua jenis driver untuk Wireless dan Blutooth, ada Atheros dan Broadcom, apakah itu harus diinstal keduanya, atau kita cari tau dulu apa hardware kita yang atheros atau broadcom gitu?

        FYI, laptop ane Aspire E5 421 tipe A6, mau upgrade ram tpi toko komputer nggk ada yang berani karena katanya bakal menghanguskan garansi, jadi memang harus ganti di acer service point ya biar garansinya aman? (maklum baru beli nih hehe)

        1. Dr. Acer says:

          Dear Abdie_apt, kamu bisa coba deteksi terlebih dahulu vendor driver wireless dan bluetoothnya. Silahkan download dan jalankan aplikasi HW Vendor Detection pada link berikut http://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/HWID/APP/HWVendorDetection.exe

          Apabila kamu ingin melakukan upgrade RAM, silahkan membawa unitnya ke Acer Service Center terdekat agar dibantu oleh teknisi di sana melakukan upgrade RAM. Estimasi biaya part RAM akan diinfokan oleh customer service di sana.
          Lokasi Acer Service Center terdekat bisa kamu temukan di blog Acer http://www.acerid.com

  108. dok, menurut pendapat Dr.Acer rekomendasi driver buat leptop E5-421 yang mana ya, Atheros atau Broadcom, mana yang lebih bagus ? saya bingung mau download yang mana

    1. Dr. Acer says:

      Dear Siti, untuk mengetahui vendor driver yang sesuai untuk laptopmu bisa menggunakan aplikasi ‘HW Vendor Detection’ yang bisa kamu download melalui link berikut http://goo.gl/NSdwMn

  109. Isa says:

    dok mau tanya kan acer E5-421-28SD vganya Shared 256mb apakah benar kalau ramnya di upgrade vganya akan bertambah jadi 512mb?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Isa, besarnya VRAM akan diatur otomatis sesuai dengan kebutuhan aplikasi dan OS yang digunakan. Untuk penambahan/upgrade RAM termasuk salah satu cara untuk mengoptimalkan kecepatan laptop dan tidak berpengaruh pada VRAM.

  110. gilang.k.p says:

    Dok,Saya kan Punya acer ACER ASPIRE E5-421 tapi kenapa ya.. saya bermain game Online ringan Seperti Poinblank..itu lama masuknya apa lagi Lostsaga,crossfire masuknya lama terus..lag-lag gitu Dok 🙁

    1. Dr. Acer says:

      Dear Gilang, kamu bisa coba optimalkan kecepatan laptop kamu dengan mengikuti tips pada artikel berikut: http://www.acerid.com/2011/08/yuk-optimalkan-kecepatan-laptop/
      Sebagai saran, sebelum menginstal suatu game, pastikan terlebih dahulu minimum system requirement dari game tersebut lalu bandingkan dengan spesifikasi dari laptop yang digunakan. Selain itu apabila kamu menjalankan game online, pastikan koneksi internet yang digunakan dalam kondisi baik-baik saja.

  111. Sore Dr. Acer, saya Gilang, saya d kasih leptop tipe ini nih sama Kaka, tapi yang jadi masalah OSnya udah di clean install ke Win 7 ( Awalnya kan PreInstalled Win 8.1 Single Language), tapi ada 1 partisi yang belum di hapus yaitu partisi Push Button Reset, apa bisa di Reset Factory ke win 8.1 lagi hanya dengan Modal partisi Push Button Reset,, trims ( Urgent )

    1. Dr. Acer says:

      Dear Gilang, recovery system (khusus OS Windows 8/8.1) hanya bisa dilakukan jika pengguna berhasil login normal ke dalam systemnya. Namun jika sudah diformat kamu bisa meminta bantuan teknisi kami di Acer service center untuk mengembalikan system seperti awal pembelian.

      1. ridho says:

        dok, waktu saya instal ulang OS ternyata GPT,sama temen diformat,alhasil masih GPT. browsing hasilnya harus format semua. tapi datanya penting semua. gimana cara bakupnya

        1. Dr. Acer says:

          Dear Ridho, kamu bisa lakukan backup data menggunakan Live CD OS Linux, atau dengan melepas harddisk dan menjadikannya sebagai HDD Eksternal untuk sementara 🙂

  112. Anton says:

    Permisi dok, saya ingin upgrade RAM laptop untuk tipe ini, bisa minta harga Ram nya tidak dok, kirim by email sajadok. ASC di daerah saya lumayan jauh dok.mau telp berat di pulsa 😀 trims

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anton, untuk info harga RAM bisa menghubungi Acer contact center dinomor telepon 500-155 pada hari dan jam kerja. 🙂

  113. erlangga says:

    Dok saya laptop acer E5-421 yg versi 234G yg processor nya amd qc e2-6110 saya sangat sering bermain game dalam durasi lama semacam game dota, apakah lebih baik saya mencolokan baterai sambil bermain game ? apakah itu merusak baterai yg menjadi gampang habis ? apa harus nunggu baterai penuh baru bermain tanpa sambil di cas ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Erlangga, kamu bisa tetap menghubungkan charger ketika bermain game. Karena laptop Acer sudah dibekali dengan teknologi pengaman baterai. 🙂

  114. si kabayan says:

    Dok. Laptop acer E5-421 apa bisa menjalankan autocad & adobe photosop

    1. Dr. Acer says:

      Dear Kabayan, kamu bisa lihat terlebih dahulu minimum system requirement dari aplikasi tersebut, lalu bandingkan dengan spesifikasi hardware laptop kamu 🙂

  115. Dian says:

    dok, apakah laptop acer e5-421 A6-6310 masih di produksi ??? tadi siang saya keliling toko komputer yg ada di tasikmalaya ternyata stoknya tidak ada yg ada hanya A2,,, tolong donk stoknya di perbanyak,, saya lagi butuh banget 🙁

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dian, Aspire E5-421 (AMD A6) saat ini masih dipasarkan oleh Acer Indonesia 🙂

  116. Ariif says:

    download driver buat yang R2 Graphic dmana?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ariif, kamu bisa mendownload VGA Aspire E5-421 melalui link berikut http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  117. Dian says:

    dok, apakah laptop acer e5-421 ini bisa di install windows 7 32bit / windows 8.1 32bit ??? bagaimana dengan drivernya ???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dian, Acer hanya menyediakan driver untuk OS Windows 7/8.1 versi yang 64-bit.

  118. Permisi Dok saya ingin bertanya, saya memiliki laptop dari varian tersebut, tepatnya varian yang menggunakan Amd E2-6110 baru saya miliki sekitar seminggu yang lalu. saya mendapatkan windows 8.1 64bit saya merasakan performa yang sangat kurang nyaman ketika digunakan terdapat lag, mungkin diakibatkan kinerja Ram yang mencapai penggunaan diatas 80%. Saya Ingin menambah Ram sebesar 2gb. apakah ram tersebut akan di pasang di slot kedua oleh pihak acer, atau ram di laptop tersebut di tarik oleh pihak acer, lalu di pasang Ram 4Gb 1 Slot saja jadi saya hanya perlu membayar biaya untuk harga ram 2Gb. trims

    1. Dr. Acer says:

      Dear Anton, apabila kamu ingin melakukan upgrade RAM sebesar 2GB, maka RAM tersebut akan dipasang pada slot kedua. Sebagai informasi, RAM Acer Aspire E5-421 dapat diupgrade maksimal menjadi 16GB dengan dukungan 2 buah slot RAM yang masing-masing slot dapat diupgrade menjadi 8GB DDR3L. Silahkan mengunjungi Acer service center terdekat untuk melakukan upgrade RAM.
      Lokasi Acer service center terdekat bisa kamu temukan di blog Acer http://www.acerid.com

    2. kurnia sandi says:

      bos ane kan punya laptop acer aspire E 14,nah kan dapet CD drivernya tuh,tp kok pas saya instal malah gbsa tolong ajarin ya bos thx

      1. Dr. Acer says:

        Dear Kurnia, apakah ada notifikasi error yang muncul? OS apa yang kamu install pada laptop kamu?

  119. Trisna says:

    Dok , kenapa acer aspire one 722 tampilan nya gak muncul muncul ??
    Apa itu suatu kerusakan ?

    Mohon pencerahannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Trisna, apakah sudah coba menghubungkan laptop kamu dengan LCD Monitor atau Eksternal Display lainnya?

  120. Alfigo says:

    mau nanya kalo e5-411 ada yang pake nvidia 820m ga? skalian list laptop acer yang pake graphic card nvidia 820m

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alfigo, saat ini tersedia tipe Aspire E5-411 dengan dibekali VGA Nvidia, detailnya sebagai berikut:
      Intel® Celeron® processor N2840 (2.16 GHz, up to 2.58 GHz)
      Linpus
      14″ HD 1366 x 768 resolution Acer CineCrystalTM LED-backlit TFT LCD
      2GB DDR3
      500GB
      NVIDIA® GeForce® 820M with 2 GB of dedicated DDR3 VRAM
      Bluetooth® 4.0
      HDMI® port with HDCP support
      DVD-Super Multi double-layer
      Acer InviLinkTM NplifyTM 802.11b/g/n wireless LAN
      “Video conferencing
      Acer Crystal Eye HD webcam with:
      • 1280 x 720 resolution
      • 720p HD audio/video recording”
      SD™ Card reader
      “Certified for Skype
      Two built-in stereo speakers”
      dipasarkan dengan kisaran harga 4,649,000

  121. Madinah says:

    Dear Dr. Ecer Kenapa Ecer E5-411-C2s2 saya waktu dihidupkan lagi ke bios? Program MS Office 2007 bisa tdk untuk masuk di OS Windows 8?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Madinah, coba cek dahulu kemungkinan tombol F2 dalam posisi seperti ditekan (pada keyboard). Aplikasi Office support diinstall pada OS Windows 8.

  122. dok, kebetulan saya pakai laptop diatas yang variaan AMD A6, namun saya menjumpai sedikit kendala. yang pertama masalah driver touchpad, saya sudah download di acer support sesuai denga OS yang saya pakai (windows 7 64bit). namun setelah saya install ternyata driver tersebut tidak terdetect, icon driver sinaptyc tidak muncul. hal tersebut membuat kinerja touchpad kurang nyaman, terutama untuk double klik. agak gerak2 gitu.. kemudian yang kedua masalah pada kualitas gambar, entah karena driver atau apa yang pasti ketika saya search gambar di google hasil pencarian gambar selalu pecah, padahal gambar tersebut bisa dikategorikan kualitas HD. sebagai informasi saat ini saya pakai driver terbaru dari situs AMD, sebeumnya saya download di acer support juga belum mengatasi masalah ini.
    nah kira-kira bagaimana solusi kedua masalah ini. saya sangat berterima kasih kalau solusi yang diberikan bisa menyelesaikan masalah ini…

    1. Dr. Acer says:

      Dear Zainul, kemungkinan problem tersebut disebabkan sistem OS yang tidak stabil. Sebagai langkah awal penanganannya kami sarankan lakukan install ulang OS kembali kemudian install driver – driver yang diperlukan terlebih dahulu sebelum menginstall aplikasi/program lain. 🙂

  123. Abdul Aziz says:

    Dok rekomendasikan dong laptop acer harga sekitar 7jutaan untuk kebutuhan programmming dan buat desain Grapich dengan ketebalan laptop 2cm kebawah ?

    TRIMS

    1. Dr. Acer says:

      Dear Abdul, mungkin kamu bisa mempertimbangkan tipe Aspire E5-551-TG1A dengan harga 7,299,000, spesifikasinya adalah:
      AMD A-Series Quad-core processor A10-7300 (1.9 GHz, up to 3.2 GHz)
      Linpus (support OS Windows 8.1 64-bit)
      15.6″ HD 1366 x 768 resolution, high-brightness Acer CineCrystalTM LEDbacklit TFT LCD
      Dual Channel 2*2GB DDR3
      1 TB
      AMD Radeon R7 M265 with 2GB dedicated DDR3 VRAM
      “• Bluetooth® 4.0
      • Bluetooth® 2.1+EDR”
      HDMI® port
      DVD-Super Multi double-layer
      Acer InviLinkTM NplifyTM 802.11b/g/n wireless LAN
      “Video conferencing
      Acer Crystal Eye HD webcam with:
      • 1280 x 720 resolution
      • 720p HD audio/video recording”
      SD™ Card reader
      “Certified for Skype
      Two built-in stereo speakers
      Built-in digital microphone”

  124. abi says:

    dok apakah acer tipe ini kalau mau upgrade ram harus di dibongkar sampai garansi nya hilang?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Abi, untuk upgrade RAM bisa membawanya ke Acer Service Center agar garansi tetap terjaga. 🙂

  125. Zack says:

    Salam… Acer E5-471G bisa install windows 7 32/64 bit gak? apa bisa menggunakan Driver bawaan (windows 8.1) atau harus download dimana? di laman Acer hanya tersedia Driver untuk Windows 8.1 saja. mohon pencerahan dari Dokter.. Terimakasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Zack, Acer tidak menyediakan driver OS Windows 7 untuk Aspire E5-471G. Tipe laptop tersebut dioptimasi untuk OS Windows 8.1 64-bit.

  126. Berry says:

    Dok, apakah tipe Acer E5-421-61CJ bisa main geme seperti PES dan COD?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Berry, pastikan saja aplikasi/game yang akan kamu install memiliki requirement yang tidak melebihi kemampuan spesifikasi laptopnya.

  127. Dr.Acer saya mau minta solusi, saya punya laptop Acer E5-411-CG5D Nvidia, saya mau menghubungkan laptop ke proyktor.. tapi kok gak bisa detect otomatis ya ke proyektor ? Udah di coba coba tetep ga muncul di proyektor. Terima kasih….

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ferry, untuk menampilkan ke display eksternal bisa dengan menekan tombol Fn+F5 bersamaan.

      1. tetep ga bisa nih, kan biasanya detect otomatis, ini ngga detect

  128. Leo Andhika says:

    laptop acer e5-421 saya kok lemot y dok.?
    dan lagi RAM kok gk nyam 2 gb padahal d laptopnya tertera tulisan RAM 2 gb..
    kok bisa y dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Leo, kapasitas RAM 2GB tersebut termasuk shared VRAM untuk VGA.

  129. Dr.Acer saya mau minta solusi, saya punya laptop Acer E5-411-CG5D Nvidia, saya mau menghubungkan laptop ke proyktor.. tapi kok gak bisa detect otomatis ya ke proyektor ? Udah di coba coba tetep ga muncul di proyektor. Terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ferry, OS apa yang kamu gunakan pada laptop kamu? Kamu bisa coba tekan tombol Win+P, atau klik kanan pada Desktop > Screen Resolution > Detect

      1. saya menggunakan OS windows 8 dan windows 7. sama sama ga bisa nih ke proyektor

        1. Dr. Acer says:

          Dear Ferry, pastikan driver (sesuai OS dan tipe laptop) sudah diinstall. Untuk mengaktifkan fitur display eksternalnya dengan menekan tombol Fn+F5.

  130. septian says:

    dok saya acer e5 421 61cj pas d atur kecerahanya gk ngaruh mnekan tombol fn + gamabar matahari juga gk ngaruh

    1. Dr. Acer says:

      Dear Septian, untuk fungsi tombol Fn+… kamu bisacoba install terlebih dahulu aplikasi LaunchManager yang bisa kamu download melalui link berikut http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers/

  131. Ramdhan says:

    Om Dr.Acer..minta saran dong
    Saya mau beli laptop acer aspire yang 3 jtan yang bagus tipe apa ya…trims

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ramdhan, kamu bisa mempertimbangkan Mini Notebook Acer yaitu Aspire V5-123, V5-132, E3-111 dan ES1-111. Mini Notebook tersebut dibanderol dengan kisaran harga mulai dari Rp 3,3 jutaan s/d 3,4 jutaan dan sudah bundling dengan OS Windows 8.1 with Bing. Review dan spesifikasinya bisa kamu lihat pada link berikut http://www.acerid.com/category/product-review/notebook/

  132. Elyas Agus S says:

    dok acer e5-421 bisa di kasih win7 32bit??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Elyas, Aspire E5-421 bisa menggunakan Windows 7. Untuk dukungan driver kamu bisa coba mencarina di situs masing – masing vendor hardware-nya. Untuk mengetahui vendor hardware bisa menggunakan aplikasi pada link berikut http://goo.gl/SHtLJY

  133. bagus irawan says:

    dok mau tanya,,laptob acer E5-421WIN 8.1 di install printer dan sukses tp kenapa printernya gk bisa di operasikan ya dok,dan printer tersebut gk muncul di control panel> device n printer … padahal juga sudah di reflesh dan di restore dok!

    1. Dr. Acer says:

      Dear Bagus, pastikan driver printer tersebut support di OS Windows 8.1

  134. septian says:

    dokk ..laptop saya acer aspire E5-421-61CJ bisa gak buat maenin game pes 2013 #

    1. Dr. Acer says:

      Dear Septian, untuk info kompatibilitas game tersebut bisa mengunjungi situs pada link berikut http://goo.gl/sMJRbI

  135. Elyas Agus S says:

    dok acer aspire e5-421 qc sudah dijual di surabaya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Elyas, Aspire E5-421 dipasarkan dalam dua varian berbeda yaitu Aspire E5-421 (QC AMD A6) dan Aspire E5-421 (QC AMD E2) dan sudah tersedia saat ini. 🙂

  136. fechry panie says:

    Dok bluetooth acer e5-471 saya tidak jadi….padahal drivernya sudah terinstal..
    butuh saran dok…

    1. Dr. Acer says:

      Dear Fechry, pastikan driver yang diinstall sesuai dengan tipe laptop dan OS yang direkomendasikan (Windows 8.1 64-bit). Jika masih tetap terkendala, silahkan membawa unitnya ke Acer service center terdekat agar dibantu teknisi Acer mendiagnosa sekaligus memberikan solusi yang tepat untuk problem laptop kamu.

  137. Syecha says:

    Ijin Dokter

    Saya membeli Aspire V5-552G, saya install windows 7 ultimate, namun touchpad nya tidak aktif. Dan bagaimana mengaktifkan cam nya.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Syecha, kemungkinan driver system Windows 7 tidak support dengan hardware. Kami sarankan untuk menggunakan OS Windows 8/8.1 64-bit.

  138. andy says:

    dok , laptop saya e5-421 AMD A6 , dan saya udah install jadi win. 8 , tapi saya coba install game PES dan battlefield 4 nggak bisa dok , thanks

    1. Dr. Acer says:

      Dear Andy, untuk menginstall game tersebut kamu bisa coba cek kompatibilitasnya terlebih dahulu melalui situs pada link berikut http://goo.gl/sMJRbI

  139. Dzaki AF says:

    Hello dok, Acer Aspire E5-471 milik saya memunculkan kata No bootable device — insert boot disk and press any key. Padahal saya baru membelinya sekitar 5 hari yang lalu, dan masih terbilang baru. Apa penyebab dari masalah tersebut ? Apa solusi yang tepat untuk masalah tersebut dok ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dzaki, coba cek pada BIOS terlebih dahulu, apakah harddisk laptop kamu terdeteksi dengan benar?

  140. ridhopratama says:

    apa boleh e5 421 61cj di overclock?krna ada tulusannya up to 2.4 . karena waktu ngnstl sofware back track dari jam 9an sampe 11 blm kelar. kenapa disk berjalan 100%(task manager) saat buka corel

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ridho, overclock tidak disarankan untuk prosesor pada laptop karena beresiko mengalami overheat. Untuk persentase penggunaan hardisk pada task manager tersebut adalah normal, tergantung dari proses yang sedang berjalan dan program yang digunakan. 🙂

  141. rezky says:

    dear dok, saya sedang mencari laptop buat kuliahan , tapi selain untuk kuliahan , saya juga ingin menggunakannya untuk multimedia dan game , type acer yang cocok adalah type apa ? kebetulan saya mencari yang harga 5 jutaan

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rezky, untuk aktifitasmu mungkin kamu bisa pertimbangkan Aspire E5-471 (Rp. 5.999.000) dengan prosesor Intel Core i3 (4th Gen) dan VGA 2GB Nvidia GeForce 820M. 🙂

  142. afif says:

    dok , antara VGA AMD Radeon R4 dan NVIDIA GeForce 820,
    type VGA apakah yang baik untuk menjalankan multimedia dan game ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Afif, secara performa VGA Nvidia GeForce 820 lebih unggul. 🙂

  143. Alvin Carera says:

    dok , laptop acer E5-421 punya ane wifi nya gak competible pas di install di windows 7 64bit. padahal driver nya udh di download dari sini http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers , mohn pencerahan nya dok 🙂 terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alvin, kemungkinan terjadi konflik antara driver dengan system, pastikan OS yang kamu gunakan berlisensi resmi.

  144. Gilang says:

    Dear Dr. Acer
    Saya mau download Driver Untuk Win 7 64bit,
    di pilihannya drivernya kan ada 2 ada yang E5-421 sama yang E5-421G, kalau untuk yang pake Prosesor E5 6110 pake driver yang type mana ya, yang E5-421 atau yang E5-421G
    Trimakasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Gilang, Aspire E5-421G drivernya untuk tipe laptop yang menggunakan VGA Nvidia.

  145. Azis says:

    pagi min , saya mau tanya , apakah acer aspire e5-421 AMD A6 , mampu menjalankan game berat dengan risiko yang kecil ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Azis, pastikan saja game yang akan kamu install memiliki syarat/requirement hardware yang tidak melebihi kemampuan dari spesifikasi laptop tersebut.

  146. Donny Lim says:

    Dear Dr. Acer

    Iconia W510 saya sering Hang dan sulit untuk munculkan touch keyboard nya.
    Ada obatnya?

    Kemudian, dimana saya bisa beli capasitve stylus pen serta flip cover yg ada keyboardnya untuk iconia saya itu?

    Regards,

    Donny

    1. Dr. Acer says:

      Dear Donny, kemungkinan terjadi error pada sistem OS di tabletmu. Untuk hal itu kamu bisa coba lakukan system restore terlebih dahulu melalui menu control panel > system > system protection > system restore. Untuk info ketersediaan aksesoris tersebut bisa coba menghubungi Acer contact center dinomor telepon 500-155 pada hari dan jam kerja. 🙂

  147. Dok, kalo dibandingin sama acer e-1 422 quadcore dan e-5 421 AMD elite A6 dalam performa gaming dan nonton video HD mana yang lebih unggul? Thanks

    1. Dr. Acer says:

      Dear Wayan, secara spesifikasi dan performa kedua tipe tersebut masih berbanding lurus. 🙂

  148. rangga says:

    dok , saya ingin bertanya , antara acer aspire e1-422 AMD A6 dan e5-421 AMD A6 , yang mana yang bisa saya pertimbangkan ? saya melihat spesifikasi dan harga antara keduanya hampir sama .
    mohon pencerahannya dok!

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rangga, mungkin kamu bisa pertimbagkan Aspire E5-421 AMD A6 yang juga sudah dibekali dengan VGA AMD Radeon R4. 🙂

  149. agy says:

    hai dok , saya mau nanya , apakah acer aspire v5-552g masih diproduksi di indonesia ? jika sudah tdk diproduksi , laptop yang sejenis itu apa , dan harganya berapa ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Agy, Aspire V5-552G sudah tidak dipasarkan saat ini. Mungkin kamu bisa pertimbangkan Aspire E5-471 dengan prosesor Intel Core i5 dan VGA 2Gb Nvidia GeForce 820M yang tersedia dengan harga Rp. 7.299.000. 🙂

  150. alif says:

    dok , saya ingin bertanya , laptop acer khusus bagi pelajar yang bisa gaming dan multimedia lainnya itu type acer apa yah , dan harganya brp ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Alif, mungkin kamu bisa pertimbangkan Aspire E5-421 (QC A6) yang cocok untuk aktifitas pelajar dan gaming dengan grafis medium. Aspire E5-421 tersedia dengan harga Rp. 4.699.000. 🙂

  151. andy says:

    dok , saya mau tanya , apakah acer aspire e5-421 ini masih diproduksi ?, di mana saya bisa mendapatkannya di makassar ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Andy, kamu bisa mencari Acer Aspire E5-421 di Acer store / Acer center yang beralamat di:

      Acer Center Makasar
      Jl. Mesjid Raya 90K
      Telp: (0411) 442806

      Acer Store Makasar
      MTC Karebosi Lt. 2 Blok Q1 – Q4, Makasar
      Telp: 0411-2440064

  152. etho says:

    dok ane mau tanya ni. acer E5-421-21NV bisa di instal windows 7 ???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Etho, kamu bisa menggunakan OS Windows 7 64-bit pada Acer Aspire E5-421. Dukungan driver Aspire E5-421 bisa kamu download di website Acer http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  153. Reza says:

    dok, saya mau tanya , kalau laptop acer sejenis e5-421 yg pas buat gaming ,apa yah ? kebetulan budget saya 5-6jt

    1. Dr. Acer says:

      Dear Reza, kamu bisa mempertimbangkan tipe Aspire E5-471-3G5A dengan kisaran harga 5,999,000, spesifikasinya adalah sebagai berikut:
      Intel® CoreTM i3-4030U processor (1.80 GHz)
      Linpus
      14″ HD 1366 x 768 resolution Acer CineCrystalTM LED-backlit TFT LCD
      2GB DDR3
      500GB
      NVIDIA® GeForce® 820M with 2 GB of dedicated DDR3 VRAM
      “• Bluetooth® 4.0
      • Bluetooth® 2.1+EDR”
      HDMI® port with HDCP support
      DVD-Super Multi double-layer
      Acer InviLinkTM NplifyTM 802.11b/g/n wireless LAN
      “Video conferencing
      Acer Crystal Eye HD webcam with:
      • 1280 x 720 resolution
      • 720p HD audio/video recording”
      SD™ Card reader
      Two built-in stereo speakers

  154. Selamat siang Dr.Acer, saya ada kendala pada touchpad leptop Aspire E1-410 yang tidak berjalan dengan normal, jadi kadang jalan kadang tidak, dan bila bisa digunakan juga tetapi tidak lancar, saya sudah coba update driver touchpad nya tetapi masih sama, mohon solusinya Dr.Acer, Terima kasih

    1. Dr. Acer says:

      Dear Khaza, agak sulit mendiagnosa penyebabnya tanpa melihat unitnya secara langsung. Kami sarankan membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat agar dibantu teknisi Acer mendiagnosa sekaligus memberikan solusi yang tepat untuk problem kamu

  155. Budiman says:

    Bisa saya minta link unuk download file inf driver wireless acer e5-421 karena sudah di saya telah menggunakan driver bawaan dari C dan telah download driver varu tetapi tetap adapter tidak detect.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Budiman, bisa diinformasikan versi Windows yang kamu gunakan?

  156. Budiman says:

    saya mau bertanya bagaimana solusi bila wireless tidak detect di acer e5-421-61cj?

    padahal driver sudah diinstall bawaan dari kaset ( bahkan telah beberapa kali). setelah saya cek network controller. adakah solusi untuk masalah ini?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Budiman, coba cek pada connection setting pastiakn DNS menggunakan defaul DNS.

  157. jason says:

    Aspire E5-421 kalau warna putih atau silver ada gak ya dok,

    1. Dr. Acer says:

      Dear Jason, Aspire E5-421 hanya tersedia dalam warna hitam. 🙂

  158. septian says:

    dok cara instal qualqomm atheros wlan and bluetooth.y gmna???? dilaptop saya cuma ada icon bluetooth doang gk ada icon wifi.y laptop saya acer aspire e5 421 #mohon pencerahannya

    1. Dr. Acer says:

      Dear Septian, kamu bisa jalankan file setup driver Wifi dari CD driver bawaan saat pembelian atau download dari tautan http://www.acer.co.id/ac/en/ID/content/drivers

  159. Ade Yunus says:

    Dok mau tanya laptop saya Acer Aspire 4750 kenapa agak nyetrum ya?sebelumnya ga pernah nyetrum tp sekarang nyetrum di bagian kiri laptop terutama kalau disambungkan ke listrik…harus diapain ya Dok?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ade, agak sulit mendiagnosa penyebabnya tanpa melihat unitnya secara langsung. Kami sarankan membawa unit kamu ke Acer Service Center terdekat agar dibantu teknisi Acer mendiagnosa sekaligus memberikan solusi yang tepat untuk problem tersebut.

  160. septiana says:

    dok saya pengguna acer aspire e5-421-61cj ini masalah wifinya knpa kok dlaptop saya gkada icon wifinya padahal qualqom wlan.y udh terinstal ……

    1. Dr. Acer says:

      Dear Septiana, setelah dilakukan instalasi driver Wifi, kamu bisa coba lakukan restart terlebih dahulu. Kamu juga bisa coba menekan tombol Fn+F3 untuk mengaktifkan Wifi. 🙂

  161. William says:

    malam min, mau tanya, kalau acer e5 421 yang processor AMD E2-6110 itu :

    – Slot Ram nya ada berapa ?
    – apakah semua tipe tersebut tersedia dua slot ram nya ? (baik yang processor AMD A6 6310 dan E2 6110)
    – apakah support yang pc12800 / 1600 mhz ?
    – dan terakhir, apakah seri ram nya tersebut DDR3 atau DDR3L (Low Voltage) ?

    Terima Kasih 🙂

    1. Dr. Acer says:

      Dear William, Aspire E5-421 dilengkapi dengan 2 buah slot untuk RAM, masing-masing dapat di isi dengan RAM hingga 8GB DDR3L, PC 12800 🙂

  162. Ilham says:

    dear dr. acer
    berapa harga pasaran untuk aspire E5-421? thx

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ilham, Aspire E5-421 dengan processor AMD E-Series Quad-Core processor E2-6110 (2 MB L2 cache, 1.5 GHz) dipasarkan dengan harga Rp 4,149,000. sedangkan Aspire E5-421 dengan processor “AMD A-Series Quad-Core processor A6-6310 (1.8 GHzwith Turbo CORE Technology up to 2.4 GHz)” dipasarkan dengan harga Rp 4,699,000

  163. Rizki says:

    Dok, upgrade RAM E5-421 yang sebelumnya 2 GB menjadi 4/6/8 GB bisa dilakukan dmn?
    Dan berapa biayanya? Trims

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rizki, untuk upgrade RAM kami merekomendasikan di Acer service center, kamu cukup membeli keping RAM-nya saja (sudah termasuk dibantu pemasangannya). Untuk informasi mengenai ketersediaan dan harga sparepart resmi produk Acer, silahkan menghubungi Acer Contact Center di nomor 500-155 pada hari dan jam kerja (gunakan kode area lokal kota kamu berada jika menghubungi dari ponsel). Daftar lokasi service center bisa ditemukan pada bagian bawah halaman blog ini (www.acerid.com).

  164. Adit says:

    dok dimana download dolby home theater untuk aspire r 572g

    1. Dr. Acer says:

      Dear Adit, Dolby sudah integrated pada driver audio dan sejak awal pembelian sudah tersedia. Apabila ada kendala kamu bisa menggunakan fitur recovery system untuk mengembalikan kondisi system seperti semula.

  165. yudi artana says:

    Dok.itu acer aspire e5 421 tipe yang mana ya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Yudi, berikut ini kedua varian tipe laptop tersebut:
      – AMD E-Series Quad-Core processor E2-6110 (2 MB L2 cache, 1.5 GHz) tipenya adalah E5-421-234G
      – AMD A-Series Quad-Core processor A6-6310 (1.8 GHz with Turbo CORE Technology up to 2.4 GHz) tipenya adalah E5-421-61CJ

  166. jasudi says:

    BP.Dr apa kendala laptop acer aspire E5-411 mati total akibat kejutan listrik akibat pakai tanpa baterai

    1. Dr. Acer says:

      Dear Jasudi, kemungkinan penyebabnya bisa saja terjadi, Acer tidak merekomendasikan penggunaan laptop dengan melepas baterai untuk menghindari ketidakstabilan listrik. Silahkan membawa unitnya ke Acer service center terdekat agar dapat dibantu memperbaikinya.

  167. dian says:

    Dok.mau nanya kqn laptop sya os nya windows 8.1 pas auto update selesai restart tidak bisa masuk windows.udh di cobain benerin pakai segala cara tetep g bisa .kalao di service di acer bisa

    1. Dr. Acer says:

      Dear Dian, sebelum membawanya ke Acer Service Center, kamu bisa coba lakukan install ulang/recovery Windows terlebih dahulu. 🙂