Acer Switch 1
Mau kerja, nonton, atau main, Acer Switch One siap menemani kamu! Desain stylish dan multifungsi-nya dengan 4 pilihan mode penggunaan tersebut akan membantu menjalani harimu yang dinamis. Kamu juga akan menikmati performa terbaik dengan prosesor terbaru dan daya tahan baterai hingga 12 jam untuk pemakaian maksimal bahkan dalam perjalanan.

Tidak hanya itu, Switch One juga dirancang dengan kokoh dan kuat agar kualitas laptop terus terjamin.
Jaminan Kualitas
Selain fitur-fitur yang keren, Acer Switch One juga dirancang dengan jaminan kualitas yang tak tertandingi. Setiap fitur dan keunggulan Switch 1 dibuat menggunakan bahan dan teknologi terbaik. Kualitas teknologi seperti multitouch HD, Magnetic Hinge dan Precision Touchpad menjamin lancarnya penggunaan untuk keperluan apapun.

Semua itu juga didukung dengan program One to One Replacement Acer yang memberikan pelanggan dan partner kenyamanan untuk terus menggunakan Acer Switch 1.
Jaminan Kualitas
Selain fitur-fitur yang keren, Acer Switch One juga dirancang dengan jaminan kualitas yang tak tertandingi. Setiap fitur dan keunggulan Switch 1 dibuat menggunakan bahan dan teknologi terbaik. Kualitas teknologi seperti multitouch HD, Magnetic Hinge dan Precision Touchpad menjamin lancarnya penggunaan untuk keperluan apapun.

Semua itu juga didukung dengan program One to One Replacement Acer yang memberikan pelanggan dan partner kenyamanan untuk terus menggunakan Acer Switch 1.
One To One Benefits
Caranya mudah
Ganti unit bermasalah dengan cara yang mudah, tanpa susah.
Tanpa biaya
Kamu dapat menukarkan unit Switch 1 yang bermasalah, tanpa dipungut biaya.
Seluruh Indonesia
Program ini bisa dinikmati oleh seluruh pelanggan dan partner Indonesia.
*sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Bagaimana Cara Mendapatkan Benefitnya?
Dengan langkah - langkah mudah di atas, kamu bisa segera menikmati berbagai benefit dari laptop switch one dan program One to one-nya kata mereka yang sudah merasakan benefitnya.
Testimoni Pelanggan
Ini kata mereka yang sudah menikmati keuntungan Switch 1 dan program One to One Replacement.
Terms & Conditions
Apa itu One to One Replacement?
One to One Replacement adalah program penggantian unit Acer Switch 1 SW1-011 dengan unit yang sama dengan kondisi dan ketentuan yang berlaku.
Mengapa Acer menjalankan program One to One Replacement?
Acer berkomitmen memberikan produk dengan kualitas dan layanan terbaik bagi para pelanggannya. Program One to One Replacement untuk Acer Switch 1 adalah salah satu inisiatif Acer Indonesia untuk memperkuat komitmen tersebut dan memberikan kenyamanan bagi para partner maupun pelanggan Acer Indonesia.
Berlangsung sampai kapankah program One to One Replacement?
Periode klaim program One to One Replacement berlangsung mulai dari 10 Februari hingga berakhir di 31 Mei 2017.
Siapa saja yang berhak melakukan klaim dan menerima manfaat program One to One Replacement?
Seluruh partner (distributor, penjual) dan pengguna produk Acer Switch 1 yang didistribusikan secara resmi oleh PT Acer Indonesia.
Produk Acer apa saja yang dapat diklaim untuk One to One Replacement?
Produk Acer Switch 1 (SW1-011) dengan kondisi dan ketentuan yang berlaku.
Kondisi dan ketentuan seperti apa saja yang berlaku untuk diklaim?
Perangkat Acer yang dapat diklaim adalah Acer Switch 1 yang masih dalam 30 hari kalender sejak pembelian, dengan tipe kerusakan di bawah ini:
Apakah program One to One Replacement berlaku untuk semua Service Center Acer?
Program One to One Replacement berlaku pada semua kelas Service Center Acer Indonesia yaitu ACSC, ACSP, ASP.
Di mana saya dapat melakukan klaim One to One Replacement unit Switch 1 yang rusak ?
Anda dapat mendatangi jaringan service center resmi Acer Indonesia (ACSC, ACSP, ASP) untuk klaim One to One Replacement apabila unit Switch 1 Anda mengalami kerusakan.
Bagaimana cara menukar Acer Switch 1 saya?
Anda dapat membawa unit Acer Switch 1 yang rusak ke Service Center ACSC/ACSP/ASP terdekat, dan pastikan semua data Anda telah di-back-up sebelum dibawa ke Service Center. Box kardus dan Invoice pembelian Acer Switch 1 mungkin akan diminta apabila diperlukan pengecekan lebih lanjut.
Apakah Acer Switch 1 saya bisa ditukar atau hanya diperbaiki?
Klaim One to One Replacement akan disetujui atau ditolak berdasarkan kondisi dan ketentuan Acer Switch 1 user yang berlaku, sesuai list Acceptable Symptoms di atas.
Apakah penukaran/perbaikan Acer Switch 1 pada program One to One Replacement memungut biaya?
Setiap klaim One to One Replacement yang telah disetujui akan dibebaskan dari segala biaya. Sebaliknya, untuk klaim One to One Replacement yang ditolak, user masih bisa menerima layanan perbaikan dengan proses perbaikan normal sesuai ketentuan umum yang berlaku.
Ketentuan apa saja yang dapat membatalkan klaim One to One Replacement?
Ketentuan yang dapat membatalkan klaim adalah:
  1. Terdapat perbedaan dalam Model Number, Part Number, Serial Number pada invoice yang diajukan.
  2. Produk yang diklaim TIDAK didistribusikan secara resmi oleh PT Acer Indonesia.
  3. Komponen/spare part yang hilang pada produk atau kerusakan eksternal disebabkan oleh salah penanganan.
  4. Kerusakan pada produk disebabkan kesalahan transportasi.
  5. Kerusakan non-pabrikan yang disebabkan oleh bencana alam, kerusakan fisik, atau hasil dari instalasi yang tidak tepat atau konektor, kesalahan listrik eskternal, kecelakaan, penggunaan yang salah, pemaksaan atau modifikasi produk.
Berapa lama proses dari klaim hingga unit diterima? bersifat pasif. Tidak dibuat tertulis ke eksternal?
Jangka waktu dari klaim disetujui hingga Acer Switch 1 diterima adalah kurang lebih 5 (lima) hari kerja. Penggantian hanya berupa unit, tidak disertai dengan dus baru (dus tetap menggunakan milik user).
Apakah Acer Switch 1 saya akan diganti dengan unit yang baru?
Klaim One to One Replacement Acer Switch 1 yang diterima akan diganti dengan unit Switch 1 dalam kondisi baik dan dapat berfungsi dengan normal.
Apakah data-data pada unit sebelumnya akan hilang?
Untuk menghindari kehilangan data-data pada unit, sebaiknya di-back-up terlebih dahulu sebelum dibawa ke Service Center ACSC/ACSP/ASP.
Jika unit sebelumnya dibeli dengan bundle OS, apakah unit pengganti yang diterima juga dengan bundle OS?
Unit pengganti Switch 1 akan memiliki OS dengan jenis yg persis sama dengan unit Switch 1 yang rusak.
Apakah program One to One Replacement ini berlaku untuk seluruh Indonesia atau wilayah tertentu saja?
Program One to One Replacement berlaku untuk seluruh Indonesia.
Bila lokasi domisili saya jauh dari service center Acer terdekat, apakah unit yang rusak tersebut bisa dikirimkan?
Dilakukan pengiriman ke ACSC/ACSP/ASP terdekat. Lengkap dengan dus / styrofom box + packing kayu – Biaya pengiriman ditanggung oleh customer.
Di mana saya bisa mengetahui lokasi service center terdekat Acer di kota saya?
Daftar service center Acer Indonesia terdekat di kota Anda bisa dilihat di blog resmi Acer Indonesia http://www.acerid.com/acer-service-center/ atau menghubungi Acer Contact Center 1500-155 (tarif lokal dari fixed line).
Di mana saya dapat mengambil unit pengganti Acer Switch 1?
Unit pengganti diserahkan dan dapat diambil di jaringan service center resmi Acer Indonesia.
© 2017 Acer Indonesia. All Rights Reserved