Waspada Penipuan Mengatasnamakan Acer Indonesia

Tawaran membeli laptop atau smartphone murah memang menggiurkan, spAcer. Apalagi bila diikuti dengan cara pembayaran yang mudah. Tak heran, belakangan ini banyak promo penjualan laptop & smartphone murah di Facebook. Tapi hati-hati ya spAcer, beberapa diantaranya adalah penipuan! Simak artikel ini agar spAcer tidak menjadi korban penipuan yang mengatasnamakan PT. Acer Indonesia.

12036942_10153074583116606_8239054700746119859_n

Ciri modus penipuan biasanya produk ditawarkan dengan harga murah atau bahkan jauh di bawah harga pasaran. Selanjutnya, calon pembeli akan diminta untuk mentransfer uang melalui rekening bank. Kemudian, penipu tidak akan mengirim barang pesanan dan penipu pun tidak bisa dihubungi.

Yuk, kenali ciri-ciri modus penipuan di online shop:

  1. Harga barang yang ditawarkan tidak wajar (super murah atau jauh dari harga pasaran). Untuk mengetahui harga terbaru produk-produk Acer dapat mengunjungi blog resmi www.acerid.com
  2. Tidak ada alamat toko atau kantor (bangunan fisik)
  3. Biasanya tidak mencantumkan nomor telepon kantor atau landline, kalaupun ada, biasanya nomor fiktif. Modus penipuan biasanya hanya mencantumkan nomor telepon seluler.
  4. Tidak ada conversation dengan pelanggan di Facebook, karena penipu akan menghapus semua komentar yang berisi komplain atau berbagai postingan yang membongkar praktik penipuan yang dilakukan
  5. Alamat website kerap menggunakan nama Acer, seperti http://acer.heliohost.org/dan http://www.promo-acer-indonesia-id.at.hm. Namun, website tersebut tidak pernah dibuat oleh PT Acer Indonesia maupun partner resminya. Channel resmi kami selalu diinformasikan melalui media sosial dan website resmi Acer
  6. Nomor rekening yang digunakan oleh para penipu biasanya berupa virtual account, bukan rekening resmi atas nama perusahaan

spAcer, PT Acer Indonesia tidak pernah melakukan penjualan langsung melalui social media. Kamu bisa mendapatkan produk Acer melalui jaringan toko retail dan online store yang menjadi rekanan resmi Acer Indonesia. Bila spAcer menemukan promo yang mencurigakan, segera hubungi:

  1. Acer Contact Center: 1500-155 (pulsa lokal), atau
  2. Email: acerpeduli@acer.com

Selalu beli Acer dari toko retail dan online terpercaya, spAcer. Demi kenyamanan spAcer, produk Acer dilengkapi garansi resmi 3 tahun dari PT Acer Indonesia.

Related Article

53 Responses to Waspada Penipuan Mengatasnamakan Acer Indonesia

 

  1. Ismail_ismail says:

    Assalamu’álaikum..pd beberapa hari yl..andaikata sy buka situs acer ini terlebih dl, mungkin sy tdk akan ketipu. tp ya sudahlah mungkin ini serpihan dr jalan hidup, ada untung ada kecelenya (karena kurang kehati2an). semula, siapa yg tdk percaya promo hp Acerjades55 via medsos seharga miring dg mengatasnamakan perusahaan sebonafid ACER (Rekening An. PT. Acer Indonesia: 9001114670 – Order via HP: 085695608070). karena orderan tidak datang2 serta sulit tuk konfirmasi ke ‘Si Penjual” (No.hp-nya aktif tp disetting hanya tuk miscall sekali dan SMS), maka sbg salah seorang pelanggan ACER sy mohon dg sangat kpd pihak ACER tuk menindaklanjuti beberapa kasus yg sdh terjadi termasuk kasus serupa yg sy alami ini..biar tdk ada lagi korban2 lanjutan !!! Trimakasih. Wassalam

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ismail, kami turut prihatin atas kejadian yang kamu alami. Kamu bisa coba untuk ikut melaporkan hal ini ke pihak yang berwenang agar pelaku kejahatan ini dapat dihentikan.

  2. Mei Irawati says:

    Kemarin tanggal 18 saya mengirim uang sebesar 500 rb ke no rekening yg ada dikomentar ridwan rouf …tertera nama PT Acer Indonesia….untuk membeli hp acer…saya kira itu benar tp sampai ckrang brangny tdak sampai…berarti itu semua penipuan

    1. Dr. Acer says:

      Dear Mei, benar rekening tersebut digunakan oleh pelaku kejahatan penipuan. Kami sarankan segera laporkan kepada pihak yang berwajib dengan membawa serta bukti transferan.

  3. triwahono says:

    mohon tanggapan acer produk yang dijual di tokopedia
    https://www.tokopedia.com/ainunzahra8/hp-acer/talk

    1. Dr. Acer says:

      Dear Triwahono, Acer tidak pernah memasarkan tipe smartphone pada kisaran harga tersebut. Harap berhati – hati terhadap upaya penipuan yang marak terjadi belakangan ini.

  4. muhammad taufiq says:

    pak ridwan rauf, bener pak di akun facebook saya juga ada, mohon pihak acer untuk menindak lanjuti segera, karna no. telpon untuk konfirmasi dan pemesanan masih aktif tadi saya hubungi,, jangan sampai korban semakin banyak,, karena trasfer bank atas nama PT acer indonesia

    1. Dr. Acer says:

      Dear Taufiq, Terima kasih atas feedbacknya. Akan kami sampaikan ke divisi terkait 🙂

    2. Ridwan Rauf says:

      Iya Pak,, saya juga telfon nomor tersebut, tapi di reject..
      semoga pihak Acer segera, jangan sampai terus membiarkan hal ini terus berlanjut..

  5. Ridwan Rauf says:

    – Jumlah Harga : 450.000
    – Biaya Kirim + Asuransi : 50.000
    – Total Pembayaran : 500.000
    – Pembayaran Bisa Dari SMS/E/M-Banking Atau ATM Semua Bank.
    – Bank Permata – Kode Bank (013)
    – No Rek : 8789 2300 0007 5770
    – A/n : PT Acer Indonesia
    – Atau
    – Bank BPR/LSB – Kode Bank (600)
    – No Rek : 900 111 4670
    – A/n : PT Acer Indonesia

    Mohon segera di blokir nomor rekeningnya. Sebelum korban bertambah banyak.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ridwan, terima kasih atas informasinya. Kami sudah sampaikan ke tim terkait untuk segera menindaklanjuti hal ini.

      1. Ridwan Rauf says:

        lebih cepat lebih baik pak… semoga segera tertangkap..

  6. Vyco Berek says:

    Dr. Acer
    Tolong di adukan ke polisi pihak yang mengatasnamakan PT Acer Indonesia yg menjual barang lewat sosial media. Mereka menggunakan nomr rekening yang benar” mengatasnamanakan PT Acer Indonesia. Ini berbahaya. Terima kasih.

    1. Dr. Acer says:

      Dear Vyco, terima kasih atas feedbacknya. Akan kami laporkan ke pihak berwajib 🙂

  7. irene rasl says:

    ini saya lagi browsing dan ngeliat ada promo hp acer di facebook dan saya buka disitu dibilang promo acer liquid jade s55 dengan harga yang murah tapi itu memang asli atau bukan ini link nya tolong konfirmasi http://www.promo-acer-indonesia-v4.at.hm/

    1. Dr. Acer says:

      Dear Irene, Acer tidak pernah mengadakan promo tersebut. Agar tidak tertipu kamu bisa membaca artikel berikut:
      http://www.acerid.com/2014/05/waspada-penipuan-laptop-murah-mengatasnamakan-acer-indonesia-di-facebook/

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ririn, promo tersebut tidak benar. Mohon Berhati-hati terhadap penipuan online dengan modus harga promo dan mengatasnamakan PT. Acer Indonesia.

  8. Dok mau tanya nih service centre di daerah palembang di mana ya??
    Dah tuh harga laptop acer e1-451g terbaru berapa ya dok??

    1. Dr. Acer says:

      Dear Ammar, untuk wilayah Palembang kamu bisa mengunjungi Acer Service Center yang berada di Komplek Pertokoan Palembang Square No. R 92
      Jl. Angkatan 45 / POM IX, Palembang
      Senin – Jum’at 08.30 – 16.30 WIB
      Sabtu 09.00 – 16.30 WIB
      Minggu 10.00 – 15.00 WIB
      Saat ini Aspire E1-451G sudah tidak dipasarkan lagi.

  9. heri saputra says:

    Dr.Acer saya mau bertanya Acer Aspire V3-471G-53214G75MA masi diproduksi atau apakah stok barang masih ada?Soalnya toko laptop grosir diMedan katanya tidak adalagi type seprti itu Dr.

    dan jika tidak ada type laptop acer apa yg sama dengan spesifikasinya Dr?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Heri, saat ini tipe Aspire V3-471G sudah tidak tersedia/dipasarkan lagi oleh Acer Indonesia. Kami merekomendasikan tipe Aspire E5-471G dengan harga 8,049,000, spesifikasinya adalah:
      Intel® CoreTM i5-4210U processor (1.70 GHz with Turbo Boost up to 2.70 GHz)
      Windows 8.1 Single Language
      14″ HD 1366 x 768 resolution Acer CineCrystalTM LED-backlit TFT LCD
      4GB DDR3
      500GB
      NVIDIA® GeForce® 820M with 2 GB of dedicated DDR3 VRAM
      “• Bluetooth® 4.0
      • Bluetooth® 2.1+EDR”
      HDMI® port with HDCP support
      DVD-Super Multi double-layer
      Acer InviLinkTM NplifyTM 802.11b/g/n wireless LAN
      “Video conferencing
      Acer Crystal Eye HD webcam with:
      • 1280 x 720 resolution
      • 720p HD audio/video recording”
      SD™ Card reader
      Two built-in stereo speakers

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rio, Acer tidak pernah mengadaka promo tersebut. Acer Indonesia tidak pernah memberikan memberikan rekening dan tidak melakukan transaksi penjualan secara online.

  10. jhon says:

    dok, minta tolong kasih tau alamat costume service daerah medan dong dok, terima kasih 🙂

    1. Dr. Acer says:

      Dear Jhon, untuk wilayah Medan terdapat Acer Service Center pada alamat berikut:
      ACSC MEDAN
      Kompleks Graha Niaga
      Jl. Bambu II No. A-9
      Medan – 20114
      Senin – Sabtu 10.00 – 16.30 WIB
      Minggu 10.00 – 15.00

  11. asev says:

    Dok, rencana mau nambah RAM, soalnya setiap kali update aplikasi/install aplikasi selalu makan ram, terutama browser, jadi makin tipis free space RAM. Nah, saya memakai Acer Aspire 4739 dengan spesifikasi RAM 2GB, apa bisa ditambah 4GB ? dan, syarat apa yang harus dilakukan sebelum upgrade ram ?, RAM Type apa yang digunakan pada Acer Aspire 4739 ?

    Terima Kasih Dok

    1. Dr. Acer says:

      Dear Asev, AS4739 support untuk digunakan dengan RAM hingga 8GB dengan menggunakan kedua slot RAM yang tersedia. Tidak apa jika kamu hanya ingin menambahkan RAM 4GB pada slot kedua, tetapi untuk mengoptimalkan fitur dual-channel, disarankan menggunakan RAM yang identik pada kedua slot RAM. Tipe RAM yang digunakan adalah DDR3 1066MHz

      1. asev says:

        Dok, apa yang dimaksud dengan identik ? apa harus sama ? Kalau dipasang dengan 10600 apa itu optimal ?

        1. Dr. Acer says:

          Dear Asev, jika kecepatan kedua RAM berbeda maka system hanya akan mendeteksi/menganggap kedua RAM sama dengan mengambil kecepatan terendah RAM yang digunakan.

  12. dok beli batrei laptop acer e1-470g dimana yaa ?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Panji, kamu bisa mencari baterai penggantinya di Acer Service Center. Untuk info ketersediaan dan harganya bisa menghubungi Acer contact center dinomor telepon 500-155 pada hari dan jam kerja. 🙂

  13. rochmat says:

    saya kena tipu ini dr. dasar manusia tidak bertanggung jawab…

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rochmat, kami turut prihatin atas kejadian tersebut. Kamu bisa melaporkan ke pihak yang berwajib dengan barang bukti transfer ke rekening tersebut dan melaporkannya ke pihak bank bersangkutan.

  14. dok ,, mau nayak
    di gresik apa ada tempat untuk service
    produk acer ???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Romero, saat ini tidak tersedia service center Acer untuk wilayah tersebut, info lokasi terdekat dapat dicek via http://www.acerid.com

  15. dok ,, mau nayak
    di kota banda aceh apa ada tempat untuk service produk acer ???

    1. Dr. Acer says:

      Dear Muhammad, kamu bisa mengunjungi ASP Virtualcom di Jl. Tengku Mohamad Bereueh No.133A, Banda Aceh.

  16. salim says:

    ♥ Pemesanan ♥

    SMS ke 0838 7202 2522

    Format SMS :

    – Nama Lengkap:
    – Alamat Lengkap:
    – Kode Barang:
    – Jumlah Barang:
    maaf gan apakah benar dibawah ini no Rek. PT Acer Indonesia.
    ♥ Pembayaran ♥

    Bank BNI – Kode Bank (009)
    No Rek : 8003 0115 7000 0000
    A/n : PT Acer Indonesia

    1. Dr. Acer says:

      Dear Salim, PT Acer Indonesia tidak pernah melakukan penjualan langsung melalui social media. Kamu bisa mendapatkan produk Acer melalui jaringan toko retail dan online store yang menjadi rekanan resmi Acer Indonesia seperti Bhinneka, Lazada, dan Paziashop.
      http://www.acerid.com/2014/05/waspada-penipuan-laptop-murah-mengatasnamakan-acer-indonesia-di-facebook/

  17. dr acer klo bisa buka service center dong di PALANGKARAYA,Kalimantan Tengah..kasihan orang palangka klo mau service susah..

    1. Dr. Acer says:

      Dear Panji, mohon maaf untuk saat ini jaringan service center Acer belum menjangkau kota Palangkaraya. Kamu bisa coba untuk meminta bantuan ke toko tempat kamu membeli untuk membantu mengirimkan unitnya ke service center Acer pusat. Sebagai info, Acer Service Center juga tersedia di Banjarmasin dengan alamat dan nomor telepon berikut ini:

      Jl. Gatot Subroto No.10 C
      Banjarmasin
      Tel.0511-3272350
      Senin – Sabtu 10 am – 5 pm

  18. Maulana says:

    Dok,Saya Mau tanya laptop saya Acer 4750G. apakah saya bisa upgrade RAM nya jadi 4gb

    1. Dr. Acer says:

      Dear Maulana, AS4750G support untuk digunakan dengan RAM hingga 8GB dengan menggunakan kedua slot RAM yang disediakan

    1. Dr. Acer says:

      Dear Rohmat, Acer tidak pernah melakukan penjualan produk melalui social media, dan dengan sistem transfer uang seperti yang tertulis pada link yang kamu berikan 🙂

  19. Bahaya juga nih, harus lebih hati2x… coz sya sedang mencari laptop gamer dari acer…

  20. arief fathur rochman says:

    ini promo asli acer atau penipuan?. source: https://m.facebook.com/media/set/?set=a.811338775561383

    1. Dr. Acer says:

      Hai Arief, Acer Indonesia tidak mengadakan promo tersebut.

  21. boleh tau nama toko rekanan acer yang di yogya?

    1. Dr. Acer says:

      Dear Tanwir, bisa diinformasikan kamu ingin melaukan pembelian produk apa? Untuk produk smartphone Acer bisa kamu dpatkan di gerai Erafone terdekat.

  22. Kresna Dana says:

    Dok, mau tanya nih.. saya pakai laptop Acer E1-470G apakah saya bisa upgrade driver NVidia GeForce GT 720M ke GT 820M kalau bisa harus download dimana ya oh iya apakah akan ada penurunan performa setelah upgrade driver takutnya nanti laptop saya tidak berfungsi sempurna, terima kasih 🙂

    1. Dr. Acer says:

      Dear Kresna, driver tidak dapat diupgrade menggunakan driver dari VGA yang berbeda varian. Kamu hanya bisa update driver untuk tipe VGA NVidia GeForce GT 720M.

© 2016 Acer Indonesia. All rights reserved