Tampilan Layar Gelap Saat Memulai Windows

Menyalakan laptop namun tampilan layarmu gelap sebelum memulai Windows spAcer? Uh-oh. Jangan panik dulu ya, ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi hal ini kok. Ikuti saja penjelasan mudah berikut ini ya.

Biasanya, penyebab hal ini terjadi adalah karena ada masalah pada video adapter di laptop-mu. Oleh karena itu, cobalah install ulang video driver-mu dengan mengikuti langkah berikut ini sebagai pertolongan pertama:

  • Klik kanan pada taskbar dan klik ‘Star Task Manager’
  • Klik tab ‘Processes’ kemudian klik ‘explorer.exe’ dan klik ‘End Process’
  • Klik ‘file’ kemudian klik ‘New Task (Run)’
  • Di text box ‘Open’ masukan ‘explorer.exe’ dan klik ‘OK’
  • Klik Start, masukkan ‘device manager’ di search box dan setelah hasilnya keluar, klik pada tulisan ‘Device Manager’
  • Dobel klik pada ‘Display adapters’, klik kanan pada display device yang kamu pakai, kemudian klik ‘Update Driver Software’ dan kamu tinggal ikuti langkah lebih lanjut sesuai petunjuk yang muncul.
  • Setelah driver di install ulang, kamu mungkin butuh me-restart komputer untuk melengkapi instalasi. Jangan lupa sesuaikan kembali resolusi layar ke setingan semula ya spAcer.

Sudah mengikuti langkah di atas namun masalah belum teratasi? Tenang, kamu bisa ikuti langkah selanjutnya yaitu mengecek apakah ada masalah pada Registry dengan cara berikut ini:

  • Klik kanan pada taskbar dan klik ‘Star Task Manager’
  • Klik tab ‘Processes’ kemudian klik ‘explorer.exe’ dan klik ‘End Process’
  • Klik ‘file’ kemudian klik ‘New Task (Run)’
  • Di text box ‘Open’ masukan ‘explorer.exe’ dan klik ‘OK’
  • Klik Start, masukkan ‘regedit’ di search box dan setelah hasilnya keluar, klik pada tulisan ‘Regedit’
  • Carilah registry key berikut ini: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  • Klik untuk memilih WinLogon key dan di panel kanan klik ‘Shell’ . Nilai dari Shell di kolom data harusnya adalah ‘explorer.exe’, jika bukan, dobel klik pada ‘Shell’ dan pada bagian ‘Value data’ masukan ‘explorer.exe’ dan klik OK.
  • Tutup registry editor dan restart komputermu

Jika cara ini belum berhasil juga, nyalakan komputer dalam safe mode dan jalakan System Restore dengan cara:

  • Masuk ke windows dengan menggunakan ‘safe mode’ kemudian login ke dalam komputer dengan user account yang memiliki administrator rights.
  • Klik start dan ketik ‘System Restore’ di search box. Klik ‘System Restore’ dan klik Next. Jika diminta password, masukan password
  • Pilihlah  restore point dimana komputermu masih bekerja dalam kondisi yang kamu inginkan, klik Next kemudian klik Finish
  • Restart komputer.
  • Jika setelah restart masalah belum selesai, coba ulangi langkah di atas dan pilihlah restore point sebelum restore point yang kamu pilih sebelumnya

Bila setelah mengikuti semua langkah di atas masalah di layarmu tidak juga teratasi, kamu dapat membawa laptop atau komputer Acer mu ke Acer Service Center terdekat ya spAcer.